Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Arjan te Lintelo, eigenaar Accent op ontwikkeling

Bedrijven moeten meer risico's nemen, aldus Arjan te Lintelo. "Wie weet komt een in aanvang gesloten bloem tot ongekende bloei."

Om maar gelijk met de deur in huis te vallen: ik zie grote kansen voor iedereen die met werving en selectie te maken heeft. Eerst een schets met een knipoog, van het werving- en selectieland anno 2008. Tot mijn grote verbazing zie ik zelfs grote en bekende namen behoudend denken en handelen.

Wie van de vier?
Hoe gaat het tot nu toe vaak? Een voorbeeld: u zoekt een topper op het gebied van credit management. Het door u ingeschakelde bureau met een gerenommeerde naam gaat u dé kandidaat aanbieden. Hierbij heeft de consultant de keuze uit vier kandidaten, waarvan er twee niet uit het vakgebied komen, een van die twee eerst drie maanden naar Australië wil en de ander laat blijken er voor te willen gaan.

De overige twee kandidaten hebben een goed aansluitende opleiding en zelfs al werkervaring in credit management. Nou vraag ik u: welke van de vier maakt de meeste kans om aangeboden te worden?

Deze case is in 2007 tijdens een seminar voorgelegd aan mij en anderen die professioneel werkzaam zijn in werving- en selectieland. Een grote meerderheid koos ervoor om een van de twee kandidaten met de juiste opleiding en werkervaring bij hun opdrachtgever aan te bieden. Mijn buurman en ik waren het er direct over eens om de kandidaat voor te dragen die niet uit het vakgebied kwam, niet de juiste opleiding had en ervoor wilde gaan.

Blikveldvernauwing
Waarom, zo vraagt u zich misschien af? Wij zagen in zijn CV passie en betrokkenheid, de wil om waar nodig van de geëigende paden af te durven wijken. Wij zagen bij de man ook de bereidheid om zich in de avonduren vakkennis eigen te maken. Wij zagen in de samenstelling van het huidige team ook de wens om iemand teamlid te maken die durf heeft. Als dit allemaal meeweegt in de aanbeveling van de juiste kandidaat, hoe kan het dan dat bijna geen van de aanwezige professionals echt af durft te wijken van de geëigende paden en selecteert op basis van opleiding en werkervaring?

Dagelijks de nieuwsbrief van Management & Leiderschap ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

Deze gedachte en het antwoord zijn voor discussie vatbaar. Ik denk dat veel mensen die langer in een bepaald vakgebied werken vroeger of later leiden aan blikveldvernauwing. Anders gezegd: men kijkt naar elkaar en doet de dingen veelal omdat men gewoon is het zo te doen.

Gesloten bloem
Ik wil me niet wagen aan een sprong naar 2015, wel naar 2010. In 2010 zullen mensen in werving- en selectieland die wel van de geëigende paden af durven wijken verder kijken dan zaken als opleiding, leeftijd en werkervaring. Deze mensen zullen in staat blijken en blijven om de juiste man of vrouw op de juiste werkplek te krijgen en te houden. Het overige deel in werving- en selectieland zal zich meer en meer gaan afvragen hoe het toch kan dat de ander wél slaagt.

De boodschap hierbij is om het nu eens anders dan anders te doen. Verdiep je nu eens écht in de wensen van kandidaten en bedrijven en durf risico's te nemen. Wie weet komt een in aanvang gesloten bloem ook bij u in de organisatie tot ongekende bloei!

Arjan te Lintelo (1963) helpt sinds 2002 bedrijven en organisaties met het in beweging krijgen van mensen in de door de organisatie gewenste richting. Om te komen van het wat naar het hoe, van missie, visie en strategie naar het vaak moeilijke proces van uitvoeren. Daarbij wordt niet uitgegaan van ingewikkelde modellen en theorieën, maar wordt verder gebouwd op de binnen de organisatie al aanwezige structuur en menselijke kwaliteiten. Praktisch en pragmatisch, gewoon met twee voeten op de grond.

Waarom een joggingbroek dragen je als leider authentieker maakt dan een tegenslag delen

Door een persoonlijk verhaal te vertellen, win je als leider aan authenticiteit. Toch? Nieuw onderzoek nuanceert dit: al dat delen kan ook averechts werken. Tegenslagen leveren sympathie op, maar uit de pas lopen geeft je authenticiteit een grotere boost.

leiders-authenticiteit
Foto: Getty Images

Authenticiteit is nog altijd een worsteling voor leiders. Een gangbaar recept is om een persoonlijk verhaal te vertellen, het maakt niet uit wat. Als het ongemakkelijk voelt om het te delen, dan zit je bij de ontvangers vast wel goed met je authenticiteit.

Maar hoever kun je dan gaan in je ontboezemingen? En helpt het delen van je worstelingen, persoonlijke verhalen, gekkigheidjes of fouten echt in je relatie met medewerkers?

Nieuw onderzoek biedt een helpende hand. En daaruit blijkt dat dit delen ook averechts kan werken voor leiders.

Sven Engesser (Universität Dresden), Namrata Goyal (Ramon Llull University), Veronica Job (Universiteit Wenen) en Krishna Savani (Hong Kong Polytechnic University) hebben tien experimenten uitgevoerd. Daaraan hebben meer dan 2.000 deelnemers meegedaan, afkomstig uit Groot-Brittannië en de VS.

Wat werkt in je voordeel

Bij die testen worden diverse ‘ontboezemingen’ van fictieve leiders van grote bedrijven en politieke leiders voorgesteld. Die worden ondergebracht in vier categorieën:

  • onconventioneel, zoals in een joggingbroek naar een chic gala gaan
  • asociaal, namelijk de zoon van een vriend een stage bezorgen die hij niet verdient
  • kwetsbaar, zelf vertellen over een tegenslag (beroofd worden of een ziekte)
  • neutraal, het delen van een hobby zoals vissen

Niet alle categorieën dragen evenveel bij aan het vergroten van de authenticiteit van een leider. Het maakt wel degelijk uit wat ze delen en welke keuzes daarachter zitten.

Wat ook impact heeft, is de manier waarop de boodschap aan medewerkers wordt overgebracht. Wordt het verhaal persoonlijk aan medewerkers verteld, gedeeld op sociale media of komen ze er via de pers of op een andere manier achter? En dan telt ook nog de ervaring van een leider mee.

Lees ook: Helemaak jezelf zijn op je werk helpt je carrière om zeep

Natuurlijk gaat authenticiteit over veel meer, zoals het gedrag vertonen dat hoort bij wat je zegt over je normen en waarden. En dat gedrag ook volhouden in moeilijke tijden. Dit onderzoek richt zich puur op de persoonlijke onthullingen waarmee leiders hun authenticiteit en reputatie kunnen versterken of juist schaden.

Onconventionele keuzes scoren goed

Onconventioneel gedrag op sociale media delen scoort goed, zo blijkt uit de experimenten. Leiders die zich niet opkleden voor een chic evenement scoren 21 procent hoger op authenticiteit dan degenen die een kwetsbaarheid delen.

Wie aan vriendjespolitiek doet, scoort 76 procent lager op authenticiteit dan leiders die onconventionele keuzes maken. Neutrale feitjes doen het beter, al wordt daar geen percentage aan gekoppeld.

Waar zit dat verschil nu in? In de controle die de leider heeft op wat hem of haar overkomt. Onconventionele keuzes duiden op eigen initiatief, op de bereidheid om bestaande normen en waarden uit te dagen. Zelfs als dat persoonlijke consequenties kan hebben, zoals statusverlies, wordt die keuze bewust gemaakt.

Sympathie voor tegenslag

Een kwetsbaarheid delen maakt de leider menselijker. Dat geeft de sympathie onder medewerkers steevast een boost. Maar delen wat een leider doorstaan heeft, levert niet dezelfde winst op als het bekendmaken van onconventionele keuzes. Dat komt doordat informatie in die eerste categorie de ontvangers niets vertelt over zijn of haar karakter, schrijven de onderzoekers op Harvard Business Review.

‘Er zijn omstandigheden, zoals een daadwerkelijk verlies of een mislukking, waarin het uitdragen van gedeelde kwetsbaarheid een passender doel is dan het uitdragen van eigen inzet.’

Wie de meer asociale toer opgaat, toont ook initiatief en controle, maar onthult daarmee ook hoe onbetrouwbaar zijn of haar besluitvorming kan zijn. Daarmee verliest de leider geloofwaardigheid.

Lees ook: Waarom ik weiger de rol van ceo te spelen (en wat ik dan wel doe)

Vragen stellen

Tip: Heeft iemand de prijs betaald voor jouw gedrag of actie? Als het antwoord ja is, vergeet die authenticiteit dan maar. De focus zal liggen op wat je gedaan hebt.

Als het antwoord op de eerste vraag nee is, stel dan de vervolgvraag: heb je je bewust zo gedragen? Was het een keuze, was het geen pech of ongeluk? Als het antwoord nee is, dan levert wat je deelt sympathie op, maar het zal niet bijdragen aan je authenticiteit.

Die wordt gereserveerd voor leiders die ‘uit eigen beweging en zonder daartoe aangespoord te worden, hebben laten zien waarvoor ze hebben gekozen’.

Zelf delen heeft meer impact

Hoe het persoonlijke verhaal bekend raakt, heeft ook impact op hoe authentiek een leider overkomt. Wanneer mensen over het gedrag in de media lezen of het zelf meemaken, is de impact verwaarloosbaar, zo blijkt uit de experimenten.

Leiders moeten de informatie zelf verstrekken. Niet per ongeluk, maar vanuit de intentie om dit te delen. Daarmee krijgen ze niet alleen een boost in authenticiteit, maar verzamelen ze ook meer steun.

Tip: ben jij de eerste die het vertelt? Als het antwoord op deze vraag nee is, dan kun je er geen voordeel meer mee doen voor je authenticiteit.

Senioriteit maakt een groot verschil

Voor wie geen leider is en toch ongemakkelijke waarheden vertelt, is er veel minder te winnen. De onderzoekers zetten in een ander experiment de ontboezemingen van een senior leider tegenover die van niet-leiders op sociale media.

De senior leider scoort duidelijk beter op authenticiteit, de ander totaal niet. De verklaring is hun trackrecord. Ervaren leiders hebben zich bewezen, waardoor ze van de verwachtingen mogen afwijken. ‘Daarmee straalt hij of zij daadkracht uit. Een nieuwe manager die de normen overtreedt, loopt het risico onvoorspelbaar over te komen.’

Dagelijks de nieuwsbrief van Management & Leiderschap ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

Dagelijks de nieuwsbrief van Management & Leiderschap ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

Tip: ben jij een ervaren leider met een trackrecord? Als het antwoord nee is, ben je te vroeg om die informatie te delen. Bouw eerst meer geloofwaardigheid op.

Voorkom manipuleren

Aan leiders worden vaak hoge eisen gesteld, besluiten de onderzoekers. Maar wie het aandurft om onconventioneel gedrag openbaar te maken, zonder dat daarmee schade is aangericht, krijgt daar extra credits in authenticiteit voor terug. Ook levert ze dat meer steun op van hun mensen.

Door persoonlijke informatie bewust en gecontroleerd openbaar te maken, kunnen leiders ‘integriteit en herkenbaarheid uitstralen zonder hun legitimiteit in gevaar te brengen’, concluderen de onderzoekers in hun studie.

Maar pas op voor het te strategisch inzetten van je persoonlijke informatie. Wie zich kwetsbaar opstelt om te winnen of om daar op een andere manier voordeel uit te halen, is bezig met manipulatie.

Lees ook: Deze 4 landmijnen liggen verstopt op elke werkvloer (en de meeste leiders trappen erop)

Must reads week 42: topvrouw Sue Preenen, de pivot van fluisterapp Whispp en de Chief Lubach Officer

De redactie heeft voor jou de beste artikelen van afgelopen week geselecteerd. Dit keer: steeds meer bedrijven kiezen voor steward-ownership, de pivot van fluisterapp Whispp en waarom elk bedrijf een Chief Lubach Officer nodig heeft.

Topvrouw van het jaar
Sue Preenen (midden) werd in september uitgeroepen tot Topvrouw van het Jaar 2026. Foto: Paul Tolenaar

Sue Preenen liep als 13-jarige weg van huis, nu is ze Topvrouw van het Jaar

Elke acht dagen wordt in Nederland een vrouw vermoord, vaak door een partner of ex. Schokkend, vindt procureur-generaal Sue Preenen. Daarom regelt ze meer inzet voor de aanpak van huiselijk geweld en femicide en leert het OM officieren van justitie nu ‘rode vlaggen’ beter te herkennen. Het leverde haar de titel Topvrouw van het Jaar 2026 op.

Waarom moet je dit lezen? De in Zuid-Korea geboren Preenen werd als vierjarige geadopteerd en liep op haar dertiende weg van huis. In een openhartig interview met redacteur Wilke Wittebrood vertelt ze hoe haar veelbewogen jeugd haar vormde tot de leider die ze nu is: iemand die vrouwen wil empoweren in plaats van redden.

👉 Lees hier: Procureur-generaal Sue Preenen (Topvrouw 2026): ‘Ik weet dat ik op mezelf kan vertrouwen’

Van stotterhulp naar standaardfunctie: de pivot van fluister-app Whispp

Joris Castermans trok veel aandacht met zijn spraakhulp voor mensen met een stemaandoening. Nu stapt zijn startup over op een licentiemodel: de technologie moet in miljarden smartphones, pc’s en wearables komen. Daarvoor haalt het bedrijf nieuwe expertise binnen: sinds vorige maand is industrieveteraan Andreas Spechtler (Sony, Dolby) ceo.

Waarom moet je dit lezen? Whispp wil de technologie uiteindelijk ook verder ontwikkelen voor mensen met een stemprobleem. Met de pivot naar een licentiemodel kan het bedrijf ondertussen een veel grotere markt bedienen. Een eerlijk gesprek over de omslag van medische app naar chipfeature en de overdracht van de ceo-rol.

👉 Lees hier: De technologie van Whispp zit straks letterlijk in alle telefoons ter wereld

Bij steward-owned bedrijven staat de missie voorop, óók als investeerders je uitlachen

Van impactbedrijven tot de Efteling: steeds meer Nederlandse ondernemingen kiezen voor steward-ownership, een bedrijfsvorm waarin zeggenschap en winst gescheiden zijn. Dat betekent dat er meer geld en aandacht zijn voor de missie, maar dat is niet altijd even makkelijk om uit te leggen aan potentiële geldschieters.

Dagelijks de nieuwsbrief van Management & Leiderschap ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

Waarom moet je dit lezen? Redacteur Maaike Kooijman bezocht het eerste steward-ownershipfestival van Nederland. Ondernemers vertelden over de keerzijde van deze bedrijfsvorm, van lastige gesprekken met investeerders tot ingewikkelde juridische trajecten. Toch wegen de voordelen voor hen zwaarder. ‘We laten iedereen zien: we’re in it for the long run.’

Dagelijks de nieuwsbrief van Management & Leiderschap ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

Dagelijks de nieuwsbrief van Management & Leiderschap ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

👉 Lees hier: Zelfs de Efteling is steward-owned, toch weten veel mensen niet wat het is

Een droog rapport vol onleesbare aanbevelingen? Schakel liever Arjen Lubach in

Elk bedrijf heeft processen die ooit met een goede reden zijn bedacht, maar inmiddels een eigen leven leiden. Iemand als Arjen Lubach zou die vastgeroeste patronen direct oppikken en met een goedgemikte grap bespreekbaar maken, stelt innovatie-expert en MT/Sprout-columnist Simone van Neerven. Wie durft?

Waarom moet je dit lezen? Van Neerven pleit voor een opvallende nieuwe functie: de Chief Lubach Officer. Die moet alledaagse absurditeiten in organisaties met humor aan de kaak stellen en zo zaken in beweging zetten. Een prikkelende kijk op de hofnar als managementinstrument.

👉 Lees hier: Eigenlijk zou ieder bedrijf een Chief Lubach Officer moeten hebben

Hier vind je het belangrijkste nieuws van week 42 2026:

  • Eerste klant voor AI-fabriek in Rotterdam en geen onderzoek naar slaapapneu-affaire Philips (maandag 12 oktober)
  • Albert Heijn, Etos, Gall & Gall lamgelegd na cyberincident en kort geding tegen Meta over gluurbrillen op komst (dinsdag 13 oktober)
  • ‘Geen aanwijzingen’ voor datadiefstal bij Albert Heijn en parkeerplatform ParkMundo haalt € 2,3 miljoen op (woensdag 14 oktober)
  • Hof wil meer onderzoek in zaak Frits van Eerd en SpaceX ontregelt Oekraïense drone-operaties (donderdag 15 oktober)
  • TomTom schrapt 200 banen en Apple bereikt beurswaarde van $ 5 biljoen (vrijdag 16 oktober)