De zaken gaan goed en de rekeningen vliegen de deur uit. Toch stellen de maandelijkse bankafschriften u teleur. Klanten betalen te laat of weigeren überhaupt de rekening te voldoen. Jaarlijks blijven er voor miljarden euro’s aan rekeningen onbetaald. Zorg ervoor dat u niet tot deze groep ondernemers behoort.
Een van de eerste vereisten om problemen te voorkomen is het maken van een goed overzicht van wie wanneer wat moet betalen. Zodra u een betalingsachterstand ziet verschijnen, trekt u meteen aan de bel bij de klant. Een vriendelijke brief of telefoontje volstaat meestal. Iedereen heeft wel eens een rekening die onder een stapel beland blijkt te zijn.
Als vriendelijke aanmaningen niet helpen, stap dan over op de dreigbrief. Geef aan dat u binnen een bepaalde periode verdere stappen onderneemt. Houdt de klant ook bij dreigende taal zijn poot stijf, dan is het tijd om de deurwaarder langs te sturen. Hier schrikt de klant meestal zo van op dat hij wel tot betaling over gaat. Tenminste, als hij de rekening niet betwist. Maar daar bent u tegen die tijd wel van op de hoogte. Meer tips zijn te vinden op de website van incassobedrijf TCM.
Incassobureau
Wie geen zin heeft om zelf te bedelen bij klanten voor betaling, kan er voor kiezen om het beheer van de debiteurenportefeuille uit te besteden. Dat kan aan een erkend incassobureau dat u kunt vinden via de Nederlandse Vereniging van Incasso-ondernemingen. Een incassobureau werkt vaak op no-pay-no-cure basis. Als het bureau de rekening niet weet te innen, kost het u geen cent. Ontvangt het bureau wel een betaling, dan wordt een deel van dat bedrag ingehouden als vergoeding voor de werkzaamheden.
De factor
Wilt u snel over uw geld beschikken, dan kunt u uw gehele debiteurenportefeuille uit handen geven aan een zogenoemde factor, vaak een bank of een gespecialiseerde instelling. De factor neemt de vordering van u over en gaat voor eigen rekening en risico de facturen voor u innen. Door betalingen over te dragen aan een factor ontvangt u altijd 80 tot 90 procent van het uitstaande bedrag. U zult een afweging moeten maken of de kosten van de factor de zorgen en kosten waard zijn van het zelf achter wanbetalers aanjagen.
Sparen
Als het beheer van de debiteurenportefeuille naar volle tevredenheid loopt, neemt het saldo van uw betaalrekening dagelijks toe. Maar bent u tevreden met nul procent rente die tegoeden op een betaalrekening normaal gesproken opleveren? Waarschijnlijk niet. In dat geval is het de hoogste tijd om te shoppen bij banken voor het beste spaartarief. Dit kan teleurstellend verlopen. Banken verstrekken voor ondernemers vaak een lager rentepercentage dan voor particulieren.
Een rekening die het mogelijk maakt om het spaartegoed dagelijks op te vragen, biedt veel flexibiliteit, maar ook een lage rente. Kunt u het bedrag voor iets langere tijd missen, dan is een deposito wellicht interessanter. Deposito´s hebben meestal een looptijd van 1 tot 24 maanden waarbij geldt, hoe langer de looptijd, hoe hoger de rente.
