Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Persoonlijke Groei

Tedje van de week: Teresa Amabile, the progress principle

'Most men lead lives of quiet desperation', deze woorden van Henry Thoreau zijn nu nog steeds relevant als het om...

author Redactie

clock 0,5 min

Uberschandaal

Management

Waarom het Uber-schandaal een probleem van ons allemaal is

Uber leert ons dat niet alles wat uit Silicon Valley komt, te bejubelen valt. Maar laten we als consument ook...

author Redactie

clock 3 min

Travis Kalanick is niet langer bestuursvoorzitter van Uber. Vijf grote aandeelhouders hebben in een brief Kalanick gevraagd om per direct af te treden en met pijn in zijn hart heeft hij hier gehoor aan gegeven: ‘Ik hou van Uber, meer dan wat dan ook in de wereld. Maar op dit moeilijke moment in mijn leven accepteer ik het verzoek van aandeelhouders om op te stappen. Zo kan Uber weer verder met groeien, zonder de afleiding van het zoveelste gevecht.’ Het bedrijf heeft nu geen bestuursvoorzitter, geen operationeel directeur en geen financieel directeur meer. In het tijdperk van de autonome auto’s, waarin Uber een belangrijke positie wil innemen, is het bedrijf stuurloos.Beschuldigingen van seksuele intimidatie, discriminatie, bedrijfsspionage en agressie deden Kalanick uiteindelijk de das om. Niets menselijks is hem vreemd. Hij laat een tot op het bot verrotte cultuur na in een bedrijf dat in een paar jaar tijd miljarden dollars heeft verbrand en dat ooit het toonaangevende voorbeeld was van de zogeheten Deeleconomie. Nicholas Carr, auteur van Does It Matter en The hallows, heeft een oplossing voor het ontstane probleem. Op zijn blog oppert hij het idee dat de tijd rijp is om de vacante plek in te laten vullen door een robot.  Het idee is niet nieuw. In 2014 maakte de Hongkongse durfinvesteerder Deep Knowledge Ventures al bekend dat het een softwareprogramma tot lid van de raad van bestuur had benoemd. Het programma heeft even veel beslissingsbevoegdheid als de overige menselijke bestuursleden. Ook Ray Dalio, bestuursvoorzitter van ‘s werelds grootste hedgefonds Bridgewater Associates met zo’n 160 miljard dollar in beheer, maakt haast met het vervangen van zijn managers. In vijf jaar tijd moet 75 procent van de strategische beslissingen genomen worden door een computerprogramma en over tien jaar moet ook zijn rol zijn uitgespeeld. Dalio wil dan nog slechts vanaf de zijlijn toekijken hoe zijn bedrijf geheel zelfstandig wordt gerund door een kunstmatige intelligentie. Twee maanden geleden zei Jack Ma, CEO van Alibaba, op een ondernemerscongres dat ‘over 30 jaar er waarschijnlijk een robot op de cover van Time Magazine staat als beste CEO.’ Volgens Ma is een kunstmatige intelligentie een betere CEO dan een zijn menselijke equivalent: ‘Hij onthoudt beter dan mensen, rekent sneller en zal niet boos worden op concurrerende bedrijven.’ Vraag is of het nog 30 jaar moet duren voordat Ma’s visie werkelijkheid wordt. Vitalik Buterin, bedenker van het softwareplatform Ethereum dat gebouwd is op blockchain-technologie, zei al eens dat het automatiseren van het topmanagement van AirBnb en Uber met zijn platform ‘kinderlijk eenvoudig’ zou zijn. in zijn ogen is een CEO niets anders dan een app - een stukje software - dat runt op zijn platform. Zijn uitspraak komt misschien over als fantasie, maar in werkelijkheid is het niets anders dan het doortrekken van het mantra ‘het maximaliseren van de aandeelhouderswaarde’. In het digitale tijdperk waarin bedrijven steeds wendbaarder moeten zijn om snel in te kunnen springen op veranderingen, is het automatiseren van de CEO welhaast de enige oplossing. Alleen software is in staat om alle informatie op de juiste waarde in te schatten en razendsnel te reageren. Bovenstaand scenario werd aan het begin van dit jaar door de leden van het Wereld Economisch Forum (WEF) onderschreven : ‘Er zijn enkele duidelijke voordelen om een robot te hebben als CEO van uw bedrijf. Ten eerste kunnen ze betere, meer verantwoordelijke beslissingen nemen. [...] Robots zijn niet onvoorspelbaar in hun gedrag, robots nemen beslissingen op basis van feiten. [...] Robots kunnen de hele dag werken, iedere dag weer. Ze hebben geen slaap, weekends of vakantie nodig. [...] En als je één Robot CEO hebt gemaakt, waarom maak je er dan niet nog een paar? Het is niet alsof hij of zij een unieke persoonlijkheid heeft.’ Uit onderzoek van MIT blijkt ook dat mensen het zelfs prettig vinden om een robot als baas te hebben. Robots ‘begrijpen hen beter’ en ze ‘verbeterden de efficiency van het team.’ Carr eindigt zijn blogpost met de opmerking dat wanneer we later terugkijken op het ontslag van Kalanick, het wel eens zijn meest ‘transformatieve daad van zijn veelbewogen carrière’ kan zijn geweest. Met zijn vertrek opent Kalanick de deur voor de robot ceo. Dat zou een hoop schandalen van zelfverrijking,verheerlijking, intimidatie en bestuurlijk falen schelen. 

Management

Wordt Kalanick (ex-CEO Uber) vervangen door een robot?

Nu Uber een stuurloos schip is, is de vraag wie Kalanick gaat opvolgen. Sander Duivestein is trendwatcher. Hij suggereert in...

author Redactie

clock 3 min

Game of Thrones

Management

Wat kan Game of Thrones ons leren over organisatieverandering?

Organisatieverandering verloopt zelden als een heldenepos. Maar je bent als veranderaar ook geen speelbal van het toeval. De realiteit zit...

author Redactie

clock 4 min

Dan Ariely, werken, motivatie, progressie, zinvolle bijdragen

Management

Tedje van de week: Dan Ariely over onze motivatie om te werken

Wat motiveert ons om te werken? In tegenstelling tot wat veel mensen denken is geld niet de belangrijkste drijfveer, zegt...

author Redactie

clock 0,5 min

Jean-Paul van Haarlem ONVZ

Management

De aantrekkingskracht van leefstijlprogramma’s

Wie wil zich niet gezond en energiek voelen? Deze wens is de kurk waarop verzuimpreventie drijft. Het mes snijdt aan...

author Redactie

clock 3 min

1. Topman Chinese moeder Vivat (SNS Reaal) opgepakt Wu Xiaohui, de topman van Anbang, is 'niet in staat zijn functie te vervullen' zo laat de Chinese verzekeraar weten, schrijft The Financial Times. Het bedrijf bevestigt tegen de krant dat de topman in hechtenis is genomen door de Chinese overheid. Het lijkt erop dat Wu is opgepakt in het kader van een groot anti-corruptie-onderzoek dat wordt uitgevoerd. Anbang is eigenaar van de Nederlandse verzekeraar Vivat, beter bekend onder de oude naam SNS Reaal.

Nieuws Management & Leiderschap

CEO Chinese Vivat-eigenaar Anbang opgepakt – Kalanick van Uber met verlof

Talpa doet nu officeel vijandig bod, Total wil weg van olie en Trump krijgt complimentjes.

author Redactie

clock 2 min

lean start-up methode

Management

7 tips om te innoveren volgens de ‘Lean Start-up’-methode

Geen organisatie kan zonder innovatie. Maar hoe geef je innovatie vorm, terwijl je tegelijk de winkel open houdt? De Lean...

author Redactie

clock 4,5 min

robot robotisering

Management

Bang voor de robot? Meer on-the-job training kan helpen

Bedreigen robotisering en vergrijzing de productiviteit van een organisatie? Hoogste tijd om in te grijpen. Niet alleen met formele cursussen...

author Redactie

clock 3 min

cloud innovatie

Management

Hoe je jouw bedrijf nog beter onderscheidt van de concurrent

Wat is ervoor nodig om je te onderscheiden van de concurrent? Door klanten beter, sneller en efficiënter te bedienen. Cees...

author Redactie

clock 3 min

Als je weet hoe je moet luisteren, kun je klassieke muziek gebruiken voor heel veel dingen. Dat stelt Benjamin Zander in een TED-video. Met een prelude van Chopin weet je mensen te raken en kun je bijvoorbeeld conflicten oplossen of opgestopte emoties losmaken. En dat is heel gezond, volgens de musicoloog en dirigent. Maar het heeft ook te maken met leiderschap: een dirigent bijvoorbeeld gebruikt geen geluid om zijn werk te doen. Het is zijn taak om anderen in hun kracht te zetten, hun 'ogen te laten stralen als ze spelen'. Zander: 'En als dat niet gebeurt, moet je jezelf afvragen als leider wat jij beter kunt doen, niet wat die persoon beter kan doen. Dat is een eigenschap van goed leiderschap.' Boek Benjamin Zander schreef samen met zijn vrouw, psychotherapeut Rosamund Stone Zander, het boek 'The Art of Possibility'. Dat gaat over een levensstijl waarbij je structureel op zoek gaat naar mogelijkheden en je niet uit het veld laat slaan door tegenslag. En dat omvat meer dan altijd positief blijven. Lees hier het artikel over het boek van de Zanders, met 5 uitgangspunten om uit elke negatieve situatie te komen.

Persoonlijk Leiderschap

Tedje van de week: klassieke muziek als oplossing voor conflicten

Musicoloog Benjamin Zander gaat de diepte in tijdens een TED-talk over de invloed van klassieke muziek. Volgens hem kun je...

author Redactie

clock 1 min

Oxyma cloud

Management

Hoe Oxyma continu innoveert: ‘We kunnen nu makkelijk en snel nieuwe dingen uitproberen’

Als marketing je corebusiness is, wil je niet bezig zijn met technologie. Terwijl dát juist de drijvende factor achter je...

author Redactie

clock 3,5 min

Auteur (hij heeft twee boeken op zijn naam staan: verslaan. Bovendien is software van nature The Start-Up of You, samen met Ben Casnocha, en verbonden met blitzscaling, omdat het nauwelijks The Alliance: Managing Talent in the Networked extra geld kost om willekeurig welke marktom- Age, samen met Casnocha en Chris Yeh), vang te bedienen. Hoe meer software onmisbaar durfinvesteerder (hij is partner bij de venture capital-firma Greylock), internetondernemer (hij was behalve medeoprichter van PayPal en LinkedIn ook een van de vroege investeerders achter Facebook) en sinds de herfst van 2015 is Reid Hoffman ook docent Informatiekunde aan Stanford University. Zijn collega’s aldaar: John Lilly (partner bij Greylock en voormalig Mozilla- ceo), Allen Blue (medeoprichter van LinkedIn) en Chris Yeh (medeoprichter van Allied Talent). Zijn onderwerp: Technology-enabled Blitzscaling. Aan Tim Sullivan, uitgeefdirecteur van Harvard Business Review Press, vertelt Hoffman over de uitdagingen, de risico’s en de vruchten van blitzscaling. Laten we bij het begin beginnen. Wat is blitzscaling? ‘Blitzscaling zet je in als je echt heel snel wilt groeien. Het is de wetenschap en de kunst van het zeer snel een bedrijf opbouwen dat een grote en vaak internationale markt moet bedienen met als doel de first mover te zijn die over schaal beschikt. Het gaat om high-impact ondernemer- schap. Dit soort bedrijven zorgt altijd voor veel nieuwe banen en creëert de branches van de toekomst. E-commerce is bijvoorbeeld door Amazon uitgevonden. Het bedrijf heeft inmiddels meer dan 150.000 mensen in dienst. Google heeft een revolutie teweeggebracht in de manier waarop we informatie vinden. Daar werken nu meer dan 60.000 mensen.’ Waarom die focus op snelle groei? ‘We leven in een netwerktijdperk. En daarmee bedoel ik niet alleen internet. Globalisering is ook een soort netwerk; vervoers-, handels- en betalingsnetwerken en informatiestromen over de hele wereld worden samengevoegd. In zo’n omgeving moet je snel zijn, omdat overal op de wereld concurrentie op de loer ligt die je in omvang kan verslaan. Bovendien is software van nature verbonden met blitzscaling, omdat het nauwelijks extra geld kost om willekeurig welke marktomvang te bedienen. Hoe meer software onmisbaar wordt in alle branches, hoe sneller de zaken zullen gaan. Doe daar machine learning bij en verandering gaat nog sneller. We zullen blitzscaling dus vaker gaan zien. En niet een beetje vaker, maar heel veel vaker.’ Hoe ben je op de term ‘blitzscaling’ gekomen? Je kunt het met interessante zaken associëren. ‘De link met de term Blitzkrieg uit de Tweede Wereldoorlog is natuurlijk een lastige. Maar de parallellen die je in intellectueel opzicht kunt trekken, zijn veelzeggend. Voordat het concept Blitzkrieg zich als een militaire tactiek Cover MT500ontpopte, rukte een leger niet verder op dan de aanvoerlijnen en dat beperkte het tempo. De idee achter Blitzkrieg was dat als je alleen meedroeg wat je absoluut nodig had, je het tempo enorm kon verhogen, je je vijanden kon verrassen en je uiteindelijk gemakkelijker kon winnen. Was je halverwege je doel, dan moest je beslissen: terugkeren of het front achter je laten en verder oprukken. Besloot je om verder te gaan, dan was het alles of niets. Of je won glorieus of je ging jammerlijk ten onder. Het hele interview met Hoffman lezen? Bestel dan een gratis proefnummer!

Management

Reid Hoffman (LinkedIn): ‘We zullen blitzscaling heel veel vaker gaan zien’

Reid Hoffman is een van de grown-ups van Silicon Valley. Hij is medeoprichter van PayPal en van LinkedIn. Het maakte...

author Redactie

clock 2 min

succesvolle zelfsturing

Strategie

Zelfsturing, werkt dat eigenlijk wel?

Zelfsturende teams zijn volop in opkomst. Geen leidinggevende meer die de knopen doorhakt, maar de teamleden zelf, in goed overleg....

author Redactie

clock 2,5 min

Business Stories

‘Degelijkheid zit in onze genen’

Kiwa is wereldwijd actief op het gebied van testen, inspecteren en certificeren (TIC) voor opdrachtgevers in tal van markten. CEO...

author Redactie

clock 3,5 min