Jan Bletz

De opkomst van de robot is niet iets van de toekomst. Ze zijn er nu al. Ook in Nederland. Welke...

Verkopen is meer dan geluk hebben. Hoe meer je van de klant weet, hoe meer je verkoopt. Alleen: wat wil...

Co-creatie is populair. Toch gaat het nog vaak mis. Hoe vergroot je de kans op succes? 6 tips. Innoveren kun...

Hoe voorspel je of een nieuw idee, concept of product commercieel gezien kansrijk is? ‘Maakt het ons goddelijker? Zo ja,...

Waarom is het slechts een kwestie van tijd tot V&D ten onder gaat terwijl Miele juist weer booming is? De...

Snel aanpassen aan nieuwe omstandigheden vraagt soms zelfs een nieuw businessmodel. Maar hoe kies je het voor jou beste model?...

De tijd is voorbij dat ouderen digibeet waren. Maar je bereikt hen anders dan jongeren. 7 tips om beter met...

De wereld verandert en daarmee ook de manier van zakendoen. 10 megatrends waar je iets mee kunt. En moet. Waar...

De wereld verandert en daarmee ook de manier van zakendoen. Waarmee moet je komende jaren rekening houden? 10 megatrends. ‘Het...

Steeds meer bedrijven kiezen voor performance based marketing. Maar het is niet verstandig om je te beperken tot commerciële acties...

De schappen in de kiosk staan nog vol gedrukte kranten en tijdschriften. En ook de gedrukte catalogus is goud waard...

Gastvrijheid is de sleutel om in deze tijd te groeien, stelt Business Booster Alexander Kluit. Ondanks de crisis en de...

B2B- en B2C-bedrijven groeien langzaam naar elkaar toe. Wat kunnen ze van elkaar leren? In elk geval: een ‘nieuwe’ doelgroep...

Met een modern loyaliteitsprogramma kun je je klanten aan je binden. Hoe werkt dat? ‘De grootste fout is om dingen...

Elke klacht is een kans om de kwaliteit van je product of dienst te verbeteren. Moet je de klacht uiteraard...