Belangrijk is om van het Sociaal competentie model uit te gaan.
Dit houdt in dat je altijd begint met iets positief. Dus commentaar mag, graag zelfs, maar eerst geef je aan wat je voor positiefs ontdekt in het voorstel en daarna wat niet goed is of beter kan.
Belangrijk is dat je dit als manager ook doet, zij vergeten het vaak. Het begint bij ons langzaam te komen, maar je merkt dat mensen over hun grenzen gaan kijken. Makkelijk is het niet want ieder mens is een ja-maar-type. Verbeteren kan en je bereikt daarmee dat mensen niet meer angstig zijn voor veranderingen.
Wij zitten op dit moment in een veranderings proces van justitiële inrichting naar een VWS inrichting. Ik ben ondertussen drie jaar bezig om de mentaliteitsverandering en de angsten weg te nemen en ik begin nu (pas) de eerste positieve effecten te merken.
Gosse Ytsma
Hoofdbeveiliging Locatie de Waterpoort
