Behoefte aan nieuwe vaardigheden
Want blijven bijleren is hard nodig. Advies over een hypotheek, stukken vertalen of klantenservice? Die banen kunnen straks prima worden overgenomen door kunstmatige intelligentie. En dat geldt voor veel andere banen. Volgens het World Economic Forum is over zeven jaar meer dan de helft van de huidige banen verdwenen door automatisering en robotisering.
Kennis en vooral het bijhouden ervan wordt dus steeds belangrijker. Er komen namelijk ook een hoop nieuwe functies bij, waar nieuwe vaardigheden voor nodig zijn. Nu de manier waarop we werken drastisch verandert, is het wel of niet hebben van een succesvolle carrière voor veel mensen in grote mate afhankelijk van wat ze leren. En dan is het de vraag of om de paar jaar een cursus volgen wel voldoende is. Adviesbureau McKinsey kwam na onderzoek tot de conclusie dat we, om bij te kunnen blijven met de technologische ontwikkelingen die nu spelen, minstens een halve werkdag per week moeten besteden aan het leren van nieuwe dingen.
Investeren in kennis
Een halve werkdag is met veel vallen en opstaan in theorie misschien nog te doen, maar met de drukke schema’s en verplichtingen die de meeste werknemers tegenwoordig hebben is het in de praktijk lastig dit voor elkaar te krijgen. Het is de taak van de werkgever om hier tijd, ruimte en budget voor vrij te maken. Dit zijn organisaties niet alleen wettelijk verplicht, het is ook nog eens in hun eigen belang. ‘Voor organisaties die een constante concurrentiestrijd aan moeten gaan is het van levensbelang dat de kennis en de vaardigheden van hun medewerkers op pijl blijven,’ zegt Annemarie Künn-Nelen, onderzoeker bij het researchcentrum Onderwijs & Arbeidsmarkt van de Universiteit Maastricht.
E-learning
De aanpak hiervan door werkgevers is echter een groot probleem. Om tijd te winnen en kosten te besparen wordt tegenwoordig veel ingezet op e-learning. De online lesmethodes bieden gemak en zijn efficiënt. Medewerkers hoeven immers niet naar een cursuslocatie te reizen en kunnen studeren waar en wanneer het hen uitkomt. Bovendien is er online heel veel mogelijk en is de kwaliteit vooral de laatste jaren flink vooruit gegaan, mede dankzij de ontwikkeling van nieuwe methodes. Hierdoor zijn de mogelijkheden en het gemak van e-learning voor de gebruikers fors verbeterd.
Efficiënt leren
Tom Bos is directeur van Online Academy dat online trainingen ontwikkelt voor bedrijven en organisaties. “Het gros van het e-learningaanbod was voorheen vooral ingericht als een ouderwets hoorcollege”, zegt hij. “Terwijl we online leermethodes voor zoveel meer kunnen inzetten dan alleen kennis stampen.” Zo kan de manier waarop veel e-learnings zijn ingedeeld een stuk efficiënter. Bos: “Online sessies duren vaak te lang. Mensen verliezen hun aandacht, ervaren de studietijd al snel als belastend, en zullen uiteindelijk weinig nieuwe kennis opdoen.” En dat terwijl e-learning júist kansen biedt om het leren veel efficiënter te maken. Je kunt bijvoorbeeld inhaken op persoonlijke leerdoelen bij het leren van nieuwe vaardigheden.
Online Academy heeft inmiddels een ruim aanbod ontwikkeld van online trainingen, die alle mogelijkheden die e-learning biedt benutten. Bos: “Denk bijvoorbeeld aan leerprogramma’s die bestaan uit dagelijkse korte sessies van tien minuten waarin studenten meerdere weken achter elkaar luisteren, lezen en video’s bekijken.” In deze methode pas je de stof direct toe. Die kleine opdrachten worden steeds een beetje moeilijker. Essentieel is volgens Bos dat de stof voortdurend herhaald wordt. Hierdoor onthoud je de stof veel langer en ben je uiteindelijk eerder klaar.
In eigen hand houden
Één punt van zorg is er volgens Bos wel; hij ziet vaak dat bedrijven zelf online lesmateriaal ontwerpen. Dat kan natuurlijk prima werken, mits men er verstand van heeft. In sommige gevallen is het slimmer om te profiteren van de kennis van professionals, zoals onderwijsspecialisten. Zo kun je werken aan de kwaliteit van online lesmethodes en het tegelijkertijd in eigen hand houden. Wel ziet Bos dat de ontwikkeling van e-learning de goede kant op gaat, maar dat Online Academy voorop loopt met de bewezen effectieve methodes.
