Luister aflevering 17 van Je baan of je leven:
Abonneren op Je baan of je leven kan o.a. via Spotify.
Hoeveel empathie kan een leider opbrengen?
Een empathische leider– slechts 2 procent van de mensen heeft geen greintje inlevingsvermogen – snapt beter hoe collega’s in de wedstrijd zitten. Empathie zorgt voor verbondenheid en veiligheid binnen teams en organisaties. Maar de heilige graal? Dat voert te ver.
Onderzoekers Rasmus Hougaard, Jacqueline Carter en Marissa Afton schreven het boek Compassionate Leadership. How to Do Hard Things in a Human Way en concluderen daarin dat managers in deze coronacrisis een soort opper-trooster zijn geworden. Maar zeggen ze, wie te emphatisch is, kan als manager zijn werk niet meer doen.
Paul Polman: ‘Leiden met empathie leidt tot besluiteloosheid’
Iemand die dat volkomen met hen eens is oud-topman Paul Polman van Unilever. Hij zegt in dat boek letterlijk: ‘Als ik zou leiden met empathie zou ik geen enkele beslissing meer kunnen nemen.’ Hoe bepaal je als leidinggevende dat je meeleeft en waar trek je de grens? Connie de Jonge en Donovan van Heuven gaan op zoek naar antwoorden én tips.
Jouw werk-privé uitdaging
Heb jij een dringende kwestie op worklife gebied? Stuur een mail naar [email protected] en wie weet gaan we op zoek naar antwoorden voor jouw werk-privé uitdaging.
