iLost, de startup die we vorig jaar nog nomineerden voor de titel Sprout Startup van het Jaar, richt zich met zijn dienst op instellingen en organisaties als een verlengstuk van de balie gevonden voorwerpen. Voor de nieuwe dienst iSave gaat het ook samenwerken met een aantal verzekeraars.
Verzekeraars
Oprichter Hanneke Stegweg: ‘We komen tegemoet aan een vraag die we geregeld krijgen vanuit de verzekeringsbranche. Mensen hebben vaak moeite om een voorwerp precies te omschrijven als ze het kwijt zijn. Met iSave kan je voor vertrek een foto te nemen van je koffer, zonnebril of camera. Mocht er iets verloren gaan, dan gaat het indienen van een claim een stuk sneller’.
Database
Tachtig procent van de gevonden voorwerpen wordt gevonden door organisaties en instellingen, blijkt uit onderzoeken. Dat zadelt ze op met extra werk. iLost neemt ze dat deels uit handen, doordat klanten er gevonden voorwerpen in de database kunnen plaatsen. Mensen die op zoek zijn naar een verloren object kunnen in deze database zoeken en krijgen hun spullen na het beantwoorden van een aantal controlevragen terug. iLost verzorgt de logistieke afhandeling.
Wereldwijde ambitie
Inmiddels hebben V&D, FC Arsenal, Walibi en Van der Valk Hotels gekozen voor iLost en kunnen hun klanten en bezoekers er op rekenen dat ze eventuele verloren spullen snel en zonder zorgen terug krijgen. Ook de eerste gemeenten stappen inmiddels over. Het succes van iLost staat of valt wel met de bereidheid van bedrijven, instellingen én zoekenden om op de site en app te checken of iets gevonden is. Vandaar de ambitie van Stegweg: mondiaal hét platform worden voor lost & found.
