Tebi

Wat: Managementsysteem voor horeca
Wie: Arnout Schuijff (57), Mazdak Nasori (34) en Rob Vonk (57)
Daagt uit: Gevestigde horeca-kassasystemen en reserveringsplatforms
Sinds: 2021
Funding: 56 miljoen euro
Werknemers: 60
Website: tebi.com

Arnout Schuijff vertrok in 2020 als cto van betaalgigant Adyen om met Tebi nog eens opnieuw te beginnen, aan een uitdaging die veel kleinschaliger leek: software voor cafés, restaurants en winkeliers. 

Het idee voor Tebi ontstond meer dan tien jaar geleden, toen Schuijff een app maakte voor een bevriende cafébaas die alles in een schriftje bijhield. Tijdens de lockdowns pakte hij dat project weer op en na een hackathon in Italië was de knoop doorgehakt: het project was té leuk geworden om naast zijn werk te blijven doen.

Alles-in-één in plaats van lappendeken

Wat Tebi onderscheidt van bestaande aanbieders is de alles-in-één-aanpak. Horecaondernemers werken vaak met losse systemen: een kassasysteem hier, een reserveringsplatform daar, ergens een betaalprovider en aparte software voor personeelsplanning. 

‘Je eindigt met een lappendeken aan software en apparaten van allerlei leveranciers’, aldus Schuijff eerder tegen MT/Sprout. ‘Terwijl je geen admin wilt zijn, maar bezig wil zijn met je bedrijf, met je klanten.’

Met Tebi heb je ook maar één supportteam. En financiële data vormen een rode draad, zodat ondernemers op elk moment precies weten waar ze staan. ‘Wat ons anders maakt, is dat wij technologie niet zien als iets dat de charme van horeca vervangt, maar als iets dat juist die charme kan versterken’, zegt coo Aki Tas. 

Geen lock-ins, wel loyaliteit

Ook het verdienmodel is bewust anders ingericht dan dat van de gevestigde orde. Waar veel aanbieders werken met jaarcontracten en hoge implementatiekosten, hanteert Tebi een omzetgebaseerd model. ‘We only succeed if our merchants succeed‘, aldus Tas. ‘Zo zitten we letterlijk aan dezelfde kant van de tafel.’

Sinds de oprichting heeft Tebi 56 miljoen euro opgehaald bij angels en grote investeerders als Index Ventures en CapitalG. Het is inmiddels actief in Nederland en Londen en verwerkt inmiddels ‘negen cijfers’ aan betalingen.

De komende drie jaar wil het bedrijf uitbreiden naar de rest van het Verenigd Koninkrijk, Zuid- en Oost-Europa en Scandinavië. ‘Ons doel is dat een ondernemer in Londen, Berlijn of Barcelona net zo makkelijk met Tebi kan werken als hier in Amsterdam.’

De grootste uitdaging? De inertie van de markt. ‘Veel horeca-ondernemers werken al jaren met dezelfde systemen en vinden het spannend om te veranderen.’ Maar met concrete voorbeelden van tijdwinst en een laagdrempelige overstap groeit de beweging steeds sneller. ‘Het overstap-virus ontwikkelt zich snel. Ons salesteam komt vaak in een gespreid bedje terecht, omdat de ondernemer in kwestie vaak al van andere ondernemers heeft gehoord dat het goed en goedkoper is bij ons.’

De Challenger50 van 2025 wordt mede mogelijk gemaakt door:

Wil je partner worden van de Challenger50 2026? Bekijk hier de mogelijkheden.