Dit leer je op de Apple Universiteit – Bonden weren McKinsey bij VW – Nederlander baas Eurodisney

Plus: falende bestuurders kregen te veel ruimte, VS ontdekken 'Eurocountry' en de volgende Chinese Steve Jobs.

Elke dag presenteert MT de business uit het nieuws van de dag in 10 punten. Vandaag:

1. Dit leren ze je op de Apple Universiteit

Het is een van de best bewaarde geheimen ter wereld, maar drie Apple-medewerkers doen – op voorwaarde van anonimiteit – voor de New York Times voor het eerst een boekje open over wat er wordt gedoceerd aan de vermaarde Apple Universiteit. Echt schokkend is het niet, wel heel informatief. Zo zien we hoe de design-filosofie van Apple refereert aan Picasso: de manier waarop de schilder een stier tot een paar elementaire lijnen wist terug te brengen, die manier wil Apple ook in zijn producten terugzien.

Ook lezen we hoe Apple zijn eigen filosofie uitlegt door zich af te zetten tegen de concurrentie. Zo werd een afstandsbediening van de Google TV getoond, met 78 knopjes, tegenover een Apple TV-afstandsbediening met drie knopjes. Waarom dat verschil? Om duidelijk te maken dat bij Google iedereen zijn zin krijgt, zowel ontwerpers als ingenieurs, maar dat bij Apple eerst een debat gevoerd wordt over wat écht nodig is, daarna een idee wordt geboren, en van daaruit wordt verder gewerkt.

2. Vakbonden zetten McKinsey buiten bij Volkswagen

McKinsey is de wacht aangezegd door de Duitse autobouwer Volkswagen. De wereldberoemde management-consultancy-firma was aangesteld om een aantal besparingsstrategieën te onderzoeken, maar de Duitse vakbonden hebben daar nu een stokje voor weten te steken, hebben insiders gemeld tegenover het persbureau Reuters. Het conflict toont volgens Reuters hoezeer de relatie tussen het management en de werknemers bij Volkswagen is verzuurd.

Vorige maand maakte VW-ceo Martin Winterkorn bekend dat het merk de komende 3 jaar zijn efficiëntie met 5 miljard euro moet verbeteren om concurrerend te blijven. Maar de inschakeling van McKinsey was niet overlegd met de bonden, die de reputatie van het consultancybedrijf als 'meester-personeelssnijder' vrezen. Hoewel de samenwerking met McKinsey nu wordt afgebroken, blijven de geplande kostenbesparingen wel op de agenda staan.

3. Nederlander wordt topman Eurodisney

De Nederlander Tom Wolber wordt vanaf volgende maand de ceo van pretpark Eurodisney in Parijs. Dat meldt Disney-site DiscoverTheMagic.nl. Wolber is een echte Disney-man, die al sinds 1989 bij het bedrijf werkt. Hij was betrokken bij de opening van het Europese park in 1992, werkte bij Walt Disney World in Orlando, de Disney Cruise Line en was zelfs vice president van Disney MGM Studios in Florida. In Parijs volgt hij de Fransman Philippe Gas op, die sinds 2008 de scepter zwaaide.

4. 'Falende bestuurders kregen te veel ruimte'

Bestuurders van woningcorporaties hebben jarenlang te veel ruimte gekregen van de politiek en toezichthouders. Dat bevorderde hun grootheidswaanzin, stellen bestuurskundigen van de TU Delft, GenP Governance en Vrije Universiteit Amsterdam, die 6 gevallen van falend leiderschap bij woningcorporaties onderzochten.

Volgens de onderzoekers is het falen niet alleen te verklaren vanuit de persoonlijke autoritaire leiderschapsstijl van de bestuurders, maar lieten personen in de omgeving van de bestuurders het ook gebeuren. 'Vanuit de organisaties kwam geen afdoende correctie en de toezichthouders bogen in de meeste gevallen mee. Gemeentepolitici traden niet op vanwege hun belangen bij de omvangrijke investeringen van de corporaties'', aldus de onderzoekers, die vooruitlopen op de conclusies van de parlementaire enquêtecommissie die onderzoek deed naar woningcorporaties en op 30 oktober haar eindrapport presenteert.

• Lees hier meer over het belang van het organiseren van tegenspraak
  

5. ING-directeur ziet nog best ruimte in bonusregels

Strengere regels voor bonussen? Het zal best zo zijn, maar volgens Hans Stoter, directeur van de vermogensbeheertak van ING, betekent dat zeker niet dat hoge bonussen verleden tijd zijn. In een interview met de Britse zakenkrant Financial Times legt hij uit dat het maximum volgens hem waarschijnlijk wordt berekend over de hele loonsom van een instelling, waardoor er in individuele gevallen nog steeds meer kan worden uitgekeerd dan de 20 procent van het jaarsalaris die dan als maximum geldt. 'Zelfs binnen de Nederlandse regels twijfel ik er niet aan dat we onze mensen kunnen blijven betalen zoals we dat behoren te doen', concludeert Stoter dan ook.

Waarbij we dat 'behoren te doen' maar even als een persoonlijke opinie opvatten…

6. Brussel: 'Autoverhuurders discrimineren'

De Europese Commissie heeft flinke kritiek op een aantal Europese autoverhuurders. Volgens 'Brussel' discrimineren ondernemingen als Goldcar, Sixt, en Hertz consumenten die online een auto willen huren. In een maandag openbaar gemaakte brief aan 6 autoverhuurders, onder wie ook Avis, Enterprise en Europcar, stelt de commissie dat de verhuurders de prijs van een auto verhogen als ze weten uit welk land de huurder komt. Zo wordt gerept van een Duitser die de prijs van een Britse huurauto met 100 procent zag stijgen toen hij invulde dat hij in Duitsland woonde.

Brussel heeft het zestal gevraagd de praktijken aan te pakken. Goldcar, Sixt en Enterprise hebben de commissie inmiddels 'naar tevredenheid' overtuigd, maar van Europcar, Hertz en Avis wil de commissie nog voor het eind van de maand meer informatie.

7. Dit ‘Nederlandse’ ICT-bedrijf in Gaza wil wel voor Israëliërs werken

Mooi verhaal van hoe economieën ook in oorlogstijd proberen door te blijven draaien: het relaas van Unit One ICT, een bedrijf dat data-invoer en softwareontwikkeling verzorgt voor internationale en regionale klanten en het enige bedrijf uit de Gazastrook is dat sinds 2012 steun kreeg van Nederland via het investeringsprogramma PSI.

De 24-jarige ondernemer Mahmoud Elpatta loopt tussen de puinhopen die resteren na de Israëlische bombardementen, maar blijft – zoals het ondernemers betaamt – optimistisch. Vorig jaar ontmoette hij nog premier Mark Rutte en een groep Nederlandse ondernemers tijdens een handelsmissie naar de Westelijke Jordaanoever. Sinds 3 jaar krijgt zijn bedrijf opdrachten van het Nederlandse Lighthouse ICT uit Bergen (NH). Dat werk ligt nu stil, maar dat is maar tijdelijk, verwacht Elpatta. 'Gazanen zijn hoogopgeleid en spreken hun talen', zegt hij. 'Wij zijn duurder dan India, maar klanten kiezen ons wegens de hoge kwaliteit van ons werk.'

Onder het gezoem van Israëlische drones die 24 uur per dag boven Gaza vliegen, wijst zijn collega Abu-Shaban naar de zee. 'De toekomst van Gaza begint bij de economie. Pas later komt de politiek. Wij zouden bijvoorbeeld wel voor Israëlische bedrijven willen werken.'

8. En daar is alweer de volgende 'Chinese Steve Jobs'

Was het een tijdje lang Lei Jun, de ceo van Xiaomi, die steevast 'de Chinese Steve Jobs' genoemd werd, inmiddels bonkt er een nieuwe ster op de deur: Luo Yonghao, een 42-jarige ex-leraar Engels die succesvol is geworden als ceo van smartphone-startup Smartisan.

Luo (foto), die in een verleden ook gesmokkelde auto's verkocht, staat bekend om zijn gevoel voor humor, en begon in 2006 als ondernemer met de kritische blogsite Bullog. Nadat de overheid die site sloot, deed hij allerlei andere dingen, totdat hij in 2012 zijn pijlen besloot te richten op smartphones. Dat gaat nu heel redelijk, met niet alleen 350 mensen in dienst (vooral ex-Motorola-medewerkers), maar ook al heel behoorlijke omzetten: zijn bedrijf verkocht in het eerste halfjaar van 2014 liefst 26,1 milljoen telefoons, goed voor een omzet van ruim 5,3 miljard dollar.

Volgens Luo drong bij een etentje met een vriend het besef door dat hij wel eens de nieuwe Jobs zou kunnen zijn. 'Ik vertelde hem dat ik graag een telefoon wilde maken en die vriend zei: waarom niet? 'Het enige genie in deze industrie is Steve Jobs, en die is dood. De anderen bakken er niets van, dus waarom doe jij het niet?' Toen dacht ik: laat ik het serieus proberen.'

9. Getal van de dag: 3,3 miljoen euro

Het bedrag dat een voormalig werknemer van Delta Lloyd moet terugbetalen aan zijn oude werkgever vanwege een grote fraude.

De man, die tot 2008 bij de verzekeraar werkte als 'technisch manager portfolio kantoren', werd in 2010 ook al veroordeeld tot 5 jaar cel voor oplichting met valse facturen. Delta Lloyd leed hierdoor grote schade. De verzekeraar had rekeningen betaald voor werkzaamheden die nooit waren verricht aan de eigen kantoorpanden. De gevangenisstraf werd in 2012 in hoger beroep teruggebracht tot 2 jaar, maar nu moet de fraudeur van de rechter in Den Haag alsnog opdraaien voor een forse schadevergoeding.

 10. Koffieautomaat: Amerika ontdekt 'Eurocountry'

Er zit een aardig stukje chauvinisme in, in de manier waarop de Wall Street Journal schrijft over 'ontdekking' van de aloude Amerikaanse country-muziek in Europa. Alsof we in Europa eindelijk het licht hebben gezien.

Andersom werkt dat chauvinisme natuurlijk ook, als we zien hoe 'onze' Ilse & Waylon het tot groot verhaal brengen in de statige krant. The Common Linnets, het succesvolle Eurovisie-duo van Ilse de Lange en Waylon, wordt als illustratief gezien voor een brede trend in Europa, waartoe de krant voor het gemak ook bijvoorbeeld maar iemand als de Zweedse DJ Avicii ('Hey Brother') en de Britse Hannah Jane Lewis rekent. Beschreven wordt dat country in Europa in het verleden vooral een zaak van Amerikaanse import was, maar dat tegenwoordig ook Europese artiesten hun opwachting maken op de vele country-festivals op het oude continent. Al is de Europese country wel uniek, zegt Ilse deLange (foto) tegen de krant. Niet zo glad en gepolijst als je vaak in Nashville op de radio hoort, zegt ze, maar 'met iets scherpere randjes, een sound waar Europeanen volgens mij iets meer in geïnteresseerd zijn.'

Nieuws inhalen? Lees de 10 van gisteren

Elke dag deze nieuwsupdate ontvangen?

Schrijf je in voor de nieuwsbrief, met dagelijks de 10 van MT, plus artikelen als analyses, expertblogs en columns.

aanmelden nieuwsbrief