De verandering zit vooral in wat een printer met een document doet, niet zozeer in het aantal afdrukken. ‘Vroeger printte je een mail uit om hem te kunnen ondertekenen’, zegt Jeroen de Meer, die bij HP verantwoordelijk is voor print en workflow. ‘Nu draait het erom dat alles gedigitaliseerd wordt en meteen in het juiste programma terechtkomt. De printer is daarmee van eindpunt een schakel in de workflow geworden.’
Die verschuiving levert volgens De Meer ook een probleem op: mensen die de printer links laten liggen zodra hij hapert. ‘Als er een bottleneck is, zoeken mensen een omweg die vaak minder efficiënt is. Er zijn intussen heel veel mooie oplossingen, maar die moet je in de praktijk ook leren gebruiken. Een bedrijf kan honderd nieuwe printers aanschaffen, maar als de eindgebruiker het verhaal er niet bij krijgt, verandert er in de praktijk niets.’
AI leest, herkent én print
Het beeld van de printer als stoffig apparaat in de hoek van een kantoor gaat in 2026 niet meer op, zegt De Meer. ‘De printer is niet meer het ding waar je naartoe loopt om een geprint velletje op te halen: die denkt nu actief met je mee.’
Concreet betekent dat onder meer editable Optical Character Recognition (OCR): een gescand papiertje wordt direct een bewerkbaar Word-document, een gescande slide direct een PowerPoint-bestand.
‘Scant iemand iets in, dan heette het bestand altijd ‘scan.pdf’. Na twintig printjes weet je niet meer welke het was. Nu leest de AI, lokaal op de machine, het document en geeft het automatisch de juiste titel en een korte samenvatting mee in de e-mail.’
Big Printer Data
Op grotere enterprise-machines is Copilot inmiddels lokaal geïntegreerd, met livevertaling en directe koppeling met OneDrive. Ook achter de schermen werkt AI mee. Via machine learning op basis van data uit het hele wereldwijde machinepark herkent HP patronen: een specifiek geluidje na 100.000 afdrukken kan bijvoorbeeld betekenen dat een rollertje binnen 20.000 pagina’s stukgaat. ‘Dan sturen we al een monteur voordat de machine stilvalt’, stelt De Meer.
Het is slechts een greep uit technische mogelijkheden van moderne printers. Maar die mogelijkheden brengen ook risico’s met zich mee, ziet De Meer. ‘Als je bedenkt dat hij een moederbord heeft, een harde schijf en een eigen chip die vóór het opstarten controleert of er iets aan de firmware is veranderd, dan is de conclusie eigenlijk simpel: het is in wezen gewoon een laptop. Die laptops kunnen én willen we allemaal beveiligen, maar je moet een printer in wezen als hetzelfde apparaat zien én behandelen.’
En dat gebeurt in de praktijk niet altijd. Uit onderzoek van HP en Forrester, uitgevoerd onder 607 securityprofessionals, gaf 64 procent aan IoT-apparaten zoals netwerkprinters te beveiligen, beduidend minder dan bij laptops en telefoons. Precies het gat dat De Meer signaleert: de techniek is inmiddels gelijk, de behandeling nog niet.
Quantumdreiging
En dat wordt volgens hem met de dag urgenter, want er komt een dreiging aan waar nog te weinig over wordt gesproken: quantumcomputing. ‘Iedereen is er wel over eens dat de encryptie die we nu gebruiken om bestanden en systemen te beveiligen over twee tot vijf jaar door quantumcomputers gebroken kan worden’, zegt hij. ‘Bij pc’s is dat een minder groot probleem; die vervang je relatief snel. Maar een printer koop je vaak voor minimaal vijf tot zeven jaar.’
Dat maakt het een lastige inkoopvraag. ‘Schaf je er nu een aan die niet quantum-resistant is, dan moet je hem, ondanks dat contract, alweer vervangen voordat de looptijd om is’, zegt De Meer. ‘Het is iets waar klanten ons nog nauwelijks naar vragen, maar dat nú al van belang wordt.’
‘Met AI hebben we gezien hoe dat gaat: je weet dat het eraan komt, en dan is het er plotseling en moet je rennen om bij te blijven’, zegt De Meer. ‘Quantum brengt een vergelijkbaar risico met zich mee, alleen dan voor alles wat nu versleuteld is, van WhatsApp-chats tot printjes. Dat vind ik wel zorgelijk.’
Resistente printers
Toch ziet hij wel beweging. Zo wijzen de Nederlandse overheid, het NCSC, de AIVD, de Europese Commissie en Amerikaanse veiligheidsdiensten al enkele jaren op de noodzaak om tijdig over te stappen op quantumveilige cryptografie. Omdat deze migratie vaak jaren vergt, wordt organisaties aangeraden nu al inzicht te krijgen in waar cryptografie wordt toegepast en daarbij nieuwe investeringen rekening mee te houden, zeker bij systemen met een lange levensduur. Tegen die achtergrond introduceerde HP in maart 2025 zijn eerste printers met quantum-resistente beveiliging binnen de Zero Trust Print Architecture. Inmiddels heeft HP deze technologie uitgebreid naar een brede reeks Enterprise- en LaserJet-modellen.
Dit artikel wordt u aangeboden door
HP
Onze visie is het creëren van technologie die het leven overal voor iedereen beter maakt: voor elke persoon, elke organisatie en elke gemeenschap ter wereld.
Naar partner
