Veel loopbanen starten op een glansrijke wijze, maar lopen daarna vast. Vaak is de oorzaak geen gebrek aan talent, maar een gebrek aan relatiebeheer, stelt arbeid- en organisatiepsycholoog Cees Schenk.
Regelmatig krijg ik ze in mijn praktijk, de teleurgestelde werknemers. Hun beroepskeuze was ooit goed, maar ze halen inmiddels geen voldoening meer uit hun werk. Het is deze groep die roept om balans tussen werk en privé, omdat ze werk nog louter als een belasting ervaren. |
Hoe goed deze professionals in potentie ook mogen zijn, hun kwaliteiten renderen onvoldoende. En feitelijk blijken ze daar zelf vaak een grote rol in te spelen. In het Engels worden die zelf gecreëerde hindernissen naar succes een ‘derailler’ genoemd. Mooi woord. Ik zal er in deze column een belangrijke oorzaak dat mensen ontsporen uit lichten.
Goed werk oogt weinig waardering als jij jezelf niet in anderen verplaatst
Een belangrijke oorzaak dat mensen vastlopen is dat veel mensen hun relaties op het werk niet onderhouden. Keihard werken en veel overuren maken om alles maar af te krijgen, draagt minder bij aan succes dan het hebben van goede relaties met je collega’s, klanten en leveranciers. Het onvermogen om je te kunnen en willen verplaatsen in anderen, betekent dat anderen ook minder snel jouw werk positief zullen beoordelen..
Kwaliteit van je werk is maar een factor voor succes
Zeker je moet kwaliteit leveren. Maar ook hier gaat de formule van de Amerikaanse socioloog en psycholoog Rensis Likert op. Likert stelde dat de effectiviteit van je bijdrage aan een proces, de functie is van de geleverde kwaliteit en de mate waarin je bijdrage wordt geaccepteerd door anderen (E = K x A). Nog meer energie steken in de kwaliteit maakt de kans op een succesvol resultaat niet groter. Als er gedachten opkomen als ”ik doe zo mijn best, maar echt gewaardeerd wordt mijn inzet niet”, dan zou dat weleens aan de kwaliteit van je relatieonderhoud kunnen liggen.
Mocht succes, en dus vaak de waardering voor je bijdrage, uitblijven, dan is het goed om eens te kijken hoe serieus je aandacht besteedt aan anderen om je heen. Hoeveel tijd steek je in de afstemming met anderen? Help je anderen wel? En relaties bestaan niet alleen door aandacht aan anderen te besteden, maar ook door zelf wat van het achterste van je tong te laten zien. Als je niet succesvol bent in het onderhouden van relaties met collega’s of leidinggevenden, dan bereik je nooit het niveau dat je op grond van je kwaliteiten zou kunnen halen. Het is niet zo heel moeilijk om daar iets aan te doen. Zoek anderen op, probeer eens te achterhalen wat belangrijk voor ze is en wat ze bezighoudt.
