Beloningen zijn geen goede motivator, aldus Daniel Pink in zijn nieuwste boek Drive. Mensen die niet worden betaald, werken harder.
Boek van deze week: Drive, de verrassende waardheid over wat ons motiveert van Daniel H. Pink
(Business Contact, 237 pagina’s).
Tom Sawyer, de held uit het beroemde boek van Mark Twain, had een rotklus opgekregen van zijn tante Polly. Hij moest het 75 meter grote hek witten. Net toen hij de hoop bijna had opgegeven, kreeg hij een ingeving. Toen zijn vriend Ben langskwam begon Tom over zijn taak op te scheppen; een hek verven was geen vervelend werk maar juist leuk! Ben wilde het ook wel eens proberen en kort daarna kwamen nog meer vrienden, die ook nieuwsgierig werden. Binnen de kortste keren werd het hele hek gewit zonder dat Tom Sawyer een hand hoefde uit te steken.
Werken wordt weer leuk
In zijn nieuwe boek Drive (deze week in het Nederlands verschenen), deze week verschenen in een Nederlandse vertaling, gebruikt Daniel Pink het verhaal om zijn punt duidelijk te maken. Als je werk leuk vindt, kijk je er anders tegenaan. In plaats van een zware taak die je moe maakt, kan werken een plezierige activiteit zijn die energie geeft. Als dat het geval is hoeven mensen niet meer met beloningen worden gemotiveerd; er is sprake van intrinsieke motivatie – of in de termen van Pink motivatie 3.0, of type I-gedrag. Pink wijst met instemming naar Wikipedia en open source software: duizenden mensen werken voor dit soort initiatieven zonder ook maar een cent betaald te krijgen. Waarom doen ze dat? Ze vertonen type I-gedrag. Ze vinden het leuk.
Daniel Pink is een van de meestbelovende ‘nieuwe goeroes’, die overtuigende boeken schrijft die heerlijk weglezen. Hij onderbouwt zijn verhaal met veel onderzoek en anekdotes. Beloningen kunnen zelfs contraproductief werken, maakt hij duidelijk. Er zijn studies waaruit blijkt dat mensen MINDER hun best gaan doen en MINDER creatief worden als ze worden betaald, vergeleken met mensen die GEEN geld krijgen. Maar Drive is geen aanklacht tegen beloningen. Zonder salarissen e.d. kunnen organisaties niet functioneren, dat weet Pink ook wel. Het boek is in de eerste plaats een pleidooi voor meer autonomie, betrokkenheid en zingeving in het werk. Dat maakt dat mensen hun werk leuker gaan vinden, waarmee creativiteit en inzet worden losgemaakt en waardoor werknemers minder afgepeigerd naar huis gaan.
Salarissen vervangen
Drive zal dat er niet toe leiden dat beloningsstelsels worden herzien. Ook mensen die hun werk enorm leuk vinden, zullen een zo hoog mogelijke compensatie willen. Toch bevat het boek een aantal nuttige tips, met name voor het wakker maken van intrinsieke motivatie. Het boek zal organisaties geen geld besparen doordat salarissen kunnen worden vervangen door ‘type I-beloningen’, maar is erg waardevol als het gaat om het verbeteren van de retentie. Mensen zullen eerder bij hun werkgever blijven als hun werk geen energie kost maar oplevert. En het boek is voor iedereen die het leest een belangrijke reminder: zorg ervoor dat je werk hebt dat leuk, uitdagend en stimulerend is. Je komt er makkelijker voor uit bed, en het houdt je fitter.
- Bekijk ook de oogst van de week
Bestel nu het boek Drive, de verrassende waardheid over wat ons motiveert van Daniel H. Pink of volg de training Werken met passie