Het zakelijk gebruik van Dropbox groeit hard, ook in Nederland. Dat komt door vooral de enorme 'deelfactor'.
De Dropbox Open, waarbij het Project Infinite werd gelanceerd, maakte één ding duidelijk: Dropbox groeit keihard, ook in Nederland.
Het eendaagse event in Londen werd gehost door ‘Wereldmanager’ Marc van der Linden, die leiding geeft aan het Europese hoofdkantoor. De cijfers spreken boekdelen: met acht miljoen registraties heeft 1 op de 2 Nederlanders een Dropbox-account; wereldwijd wordt er elk uur 100.000 Dropbox-bestanden gedeeld en in de maand oktober is er 600.000 keer in Europa een Dropbox-bestand of -map gedeeld.
Lokale opslagfunctie
De Amerikaanse opslagdienst blijft zich op softwarematig ook ontwikkelen. Voor de zakelijke gebruiker is er met 'Infinite' een nieuwe service in het leven geroepen. Hiermee tackelt Dropbox een probleem: bestanden werden namelijk ‘gesynced’ met je harde schijf, waardoor deze, zodra er veel bestanden gedeeld werden, vaak overliep. Welke oplossing wordt er u geboden? De 'sync' functie is eruit gehaald, maar je kunt bestanden lokaal opslaan zonder dat dit ruimte van je harde schijf inneemt. Je ziet dus – zonder te syncen – alle bestanden in een map. Wil je een bepaald bestand gebruiken, dan kan deze gedownload worden. Hieronder staat een voorbeeld hoe een bestand lokaal opgeslagen kan worden.
Delen = verplicht gebruiken
Een van de meest interessante uitkomsten van het event, zijn de redenen achter de groei. De eerste factor zit hem in de samenwerking en lig voor de hand: om bestanden te delen met elkaar tijdens een gezamenlijk project of product, wordt je uitgenodigd aan Dropbox deel te nemen. Het is deze 'sociale deelfunctie’ die de groei aanjaagt en dus ook steeds meer zakelijke gebruikers naar de dienst lokt. Omdat de aanwas 'als vanzelf' gaat, ‘werkt’ de voortschrijdende dominantie van Dropbox als opslagdienst op eenzelfde manier als een Instagram of Facebook: delen = verplicht gebruiken.
Lees ook het interview met 'Wereldmanager' Mark van der Linden: 'Je moet hier niet zo direct zijn als in Nederland'
Conversie
Het aantal betalende zakelijke accounts is met 150.000 stuks wereldwijd behoorlijk te noemen. Op een totaal aantal accounts van 500 miljoen (waarin ook de privé-accounts zijn opgenomen) is het aandeel 'zakelijk betalend' nog omgerekend 0,03%. Het vraagt van Dropbox nog een uitdaging om de gratis (zakelijke) accounts om te zetten naar een betalende accounts. Dropbox biedt naast de gratis variant nu een ‘Pro’ account voor de individuele veelgebruiker, een ‘Business’-account voor het kleinzakelijke segment en een ‘Enterprise’ account voor bedrijven met meer dan 1.000 gebruikers.
'Sweet spot'
De twee voornaamste argumenten die tijdens de Dropbox Open gebezigd werd zijn: samenwerking (de sociale deelfactor, zie boven) en het woord adaptie ,dat vele malen door diverse Dropbox-mensen naar voren kwam. Met adaptatie bedoeld men: Dropbox sluit niets niet en werkt op maar liefst 40 verschillende softwareplatforms (o.a. Windows-versies, Mac/iOS, Android en Linux). Daarmee positioneert zich – heel slim – als ‘sweet spot’ tussen de traditionele zakelijke (sales- marketing) applicaties van Salesforce, Oracle, SAP etc. en de opkomende zogenaamde productiviteitsapps (Google apps, Slack, Trello etc.).
Api’s
Om Dropbox moeiteloos te laten integreren met applicaties waarmee het bedrijfsleven werkt, worden er – op verzoek – ook zogenaamde custom made ‘api’s’ gemaakt. Zo kan de Dropbox-app communiceren met een Salesforce-applicatie, zo vertelt Dominc Shine, Chief Information Officer bij Newscorp. Deze nieuwsorganisatie heeft wereldwijd voor 25.000 gebruikers Dropbox geintegreerd in haar werk – en productieproces. Hij verzekert dat Dropbox niet de Google Apps gaat vervangen, maar ziet de dienst als complementerend.
Facts & Figures
- 500 miljoen geregistreerde accounts, waarvan driekwart buiten de VS
- 150.000+ betalende klanten
- 8 miljoen zakelijke (betalende) accounts
- Dropbox heeft 140 miljard bestanden opgeslagen
- Elke maanden komen er 1 miljoen accounts bij
- 3,3 miljard keer zijn er Dropbox-beatanden en mappen gedeeld
- Vanuit één bedrijf wordt gemiddeld naar honderd bedrijven daar omheen gedeeld
- Het meest gedeelde bestandstype is Microsoft Excel
- Dropbox telt 1.500 medewerkers wereldwijd. In Amsterdam zit een team van 15 man om de zakelijke markt in de Benelux te bedienen.
Binnenkort op MT.nl: een interview met Dennis Woodside, Chief Operations Officer bij Dropbox.
