De middenmanagers is voor veel zaken binnen het bedrijf verantwoordelijk, maar heeft niet de middelen of de bevoegdheden om goed werk te leveren. “Als er iets verkeerd loopt in een bedrijf, ligt het altijd aan de middenmanagers. Zij krijgen schoppen van boven en onder.”
Dat zegt Peer Elshout, die aan de Universiteit van Tilburg doctoreerde met een onderzoek naar de plaats van de middenmanager. Elshout weet hoe middenmanagers uit die benarde positie kunnen raken. Voorwaarde is dat de top een deel van haar macht inlevert. “Omdat de wereld met de dag complexer wordt is de enige uitweg de decentralisering: leg de bevoegdheden daar waar ze thuishoren, namelijk bij de middenmanager.”
Nu is die vaak verantwoordelijk maar krijgt hij de middelen noch de bevoegdheid om goed werk te leveren. “In de jaren negentig is een grote saneringsbeweging in gang gezet. De bevoegdheden zijn hierbij hoog in de organisatie blijven hangen. De hogere managers zijn het probleem. Dat niveau is als een leemlaag die de echte decentralisatie tegenhoudt.”
(Express.be, Vacature)
