Crisis of niet: digitaal produceren we gewoon lekker door. Vorig jaar produceerden we 3.892.179.868.480.350.000.000 bits en dat neemt verder toe. Zo kunt u die groei binnen uw bedrijf bedwingen.
Dit astronomisch hoge getal komt overeen met 487 miljard gigabytes. Een hoeveelheid die vergelijkbaar is met 162 triljoen digitale foto's of 30 miljard volledig gevulde iPod Touches (die met het grootste geheugen), zo blijkt uit cijfers van IT-bedrijf EMC. Daarmee is er in 2008 drie procent of 16 miljoen gigabytes meer aan digitale informatie bijgekomen dan het IT-bedrijf eerder had voorspeld.
Chatten
Vooruitkijkend denkt EMC dat de hoeveelheid digitale informatie elke anderhalf jaar zal verdubbelen. In 2012 zullen we met z'n allen vijf keer zoveel digitale informatie produceren. De komende vier jaar komen er 600 miljoen meer internetgebruikers bij, verwacht het IT-bedrijf. De internetgebruikers zullen drie keer zo vaak gebruik maken van mobiele technieken. Het gebruik van niet-traditionele IT apparaten – zoals autonavigatiesystemen en RFID readers – zal toenemen, evenals de online interacties tussen mensen via e-mail, chat en sociale netwerken. Ten slotte zal de commercie op internet fors toenemen, tot een totale omzet van 13 triljoen dollar in 2012.
Geen crisis
Crisis? De digitale wereld heeft nergens last van. "Zo ongeveer het enige groeicijfer dat niet negatief is geworden sinds de recessie is begonnen, is die van de creatie van nieuwe digitale informatie", aldus het bedrijf. "Mensen maken nog steeds foto's, houden telefoongesprekken, sturen e-mails, bloggen en zetten filmpjes op YouTube."
IT-budgetten
Veel van die berg informatie (dertig procent) vraagt wel om extra beveiliging en dat percentage zal alleen maar verder toenemen, aldus EMC. Het probleem is dat de hoeveelheid informatie groter wordt, terwijl de IT-budgetten van bedrijven juist kleiner worden. De bestedingen aan servers en databases zullen met zes procent afnemen in 2009, voorspelt het bedrijf. Terwijl we in 2012 vijf keer zoveel informatie hebben, groeien budgetten van IT-managers maar met een factor 1,2. Volgens EMC neemt de vraag naar meer geavanceerde technieken en tools – "om meer te managen met minder" – toe.
Frustreren
Volgens Angelique van der Kroft, Marketing Manager bij EMC Nederland, kunt u de stroom aan nieuwe data niet reduceren. "Datagroei is een feit, die kun je niet tegenhouden." Het is daarom van belang eerst inzicht te krijgen in de informatiestromen binnen uw bedrijf en hoe u die het best kunt organiseren. Vervolgens moet u kritisch kijken hoe u die stromen veilig door uw organisatie kunt laten gaan. "Security is meer dan alleen de laatste veiligheidsupdate installeren. Het is een hele andere denkwijze. Je moet medewerkers trainen hoe ze met vertrouwelijke informatie op moeten gaan."
Breder
IT-organisaties moeten het volgens haar veel breder trekken. "Nu worden IT-organisaties vaak afgerekend op de service level agreement: we lossen alle problemen binnen de gestelde tijd op, dus we voldoen aan de wensen. Dat moet veel breder", vindt Van der Kroft. "Ze moeten de leiding nemen in trends en ontwikkelingen." Daarbij geeft ze het voorbeeld van banken. Die moeten nu aan veel meer wet- en regelgeving voldoen en daar zou IT voorloper in moeten zijn.
Manager
Wat moet u als manager met deze informatie? Volgens EMC heeft het geen zin om de datagroei te willen stoppen. Wilt u toch voorkomen dat er onnodig grote hoeveelheden data worden opgeslagen en een overbelaste server met onnodig grote opslagcapaciteit omzeilen? Bekijk dan de volgende vier tips:
– Leg uw medewerkers aan de digitale schandpaal. Stuur een mail rond naar uw mensen, met daarin op een rijtje hoeveel bytes iemand in zijn mailbox en/of op zijn persoonlijke schijf heeft opgeslagen. Als persoon X ziet dat hij vijftig keer zoveel bestanden heeft opgeslagen als zijn collega's, zal hij zijn schijf snel opschonen.
– Wellicht heeft u dit al gedaan: zorg ervoor dat uw medewerkers niet meer op bepaalde websites kunnen komen, waar bijvoorbeeld films en cd's gedownload kunnen worden. Ook het uploaden van filmpjes op YouTube vormt een belasting voor uw server. Makkelijker is ervoor te zorgen dat medewerkers die dat voor hun werk niet nodig hebben, niets meer mogen downloaden.
– Denk aan tools op het gebied van deduplicatie. Nu gebeurt het vaak dat medewerkers in hetzelfde bestand werken en het los van elkaar opslaan. Als u dat goed regelt, scheelt dat ook hoeveelheid informatie.
– Op het gebied van dataopslag en in het algemeen geldt: heroverweeg de contracten die u heeft met aanbieders. Onderhandel bijvoorbeeld over flexibele contracten als vraag en aanbod schommelen.
