Managers staan machteloos. Wel zien ze zichzelf als een echte leider. De werknemer noemt zijn baas echter een 'niet sociale twijfelaar'.
Ruim 60 procent van de managers schuift problemen voor zich uit, in plaats van ze aan te pakken. Ook zegt ruim 80 procent van de managers zich wel eens machteloos te voelen. Bovendien blijkt hun zelfbeeld vaak niet te kloppen met de werkelijkheid of het beeld dat medewerkers van hen hebben. Dat blijkt uit onderzoek dat gedaan is voor het managementboek 'Jeukende handen? Stop ze in je zakken!'.
Comfortzone
Alle managers hebben een eigen stijl, zeggen de auteurs Remko Iedema en Bram Wattel van Managementbureau Apeldoorn. Vaak wordt die stijl hun comfortzone. Managers zijn dan onvoldoende effectief, gewoon omdat ze er geen zin in hebben om dingen te doen buiten hun comfortzone. Ze worden 'gemakzuchtig', aldus Iedema en Wattel. In het boek worden die comfortzones in kaart gebracht en kunt u ontdekken hoe u effectiever kunt zijn door juist andere interventies aan te leren. Daarvoor zult u in ieder geval eerst moeten leren uit die comfortzone te komen.
Twijfelaar
Voor het boek hebben Iedema en Wattel onderzoek gedaan naar het zelfbeeld van managers. Dat blijkt vaak niet overeen te komen met de werkelijkheid of met het beeld dat medewerkers van hen hebben. Zo zien de meeste managers zichzelf als leider. Maar volgens veel medewerkers is twijfelaar een betere omschrijving. Managers vinden zichzelf ook sociaal; laat dat nou precies zijn wat medewerkers aan hen missen.
Verder kan ruim 70 procent van de managers naar eigen zeggen uitstekend delegeren, maar eenzelfde percentage zegt juist vaak in te grijpen in de uitvoerende taken van hun medewerkers. Nog eens 84 procent van de managers heeft het machteloze gevoel wel eens tekort te schieten. Deze leidinggevenden zouden vooral meer willen doen op het gebied van sturing en aandacht voor de eigen medewerkers.
Doe minder
Soms bereikt u meer effect door minder te doen, is de boodschap van Iedema en Wattel. Maar dat minder-doen (of nietsdoen) veronderstelt wel dat u uw zaakjes op orde heeft en dat u goed inzicht heeft in uw eigen stijl en de onderliggende drijfveren. Wie dat voor elkaar heeft, kan wat vaker doen waar iedere leidinggevende stiekem van droomt: die jeukende handen in zijn zakken stoppen en zijn energie richten op andere zaken.
'Jeukende handen? Stop ze in je zakken' is vanaf 15 april verkrijgbaar.
