Iedereen maakt blunders. Niet leuk op het moment zelf, maar achteraf kunnen we er kostelijk om lachen. Het laatste deel van de blunderende managers.
Op BNet.com publiceerde marketing- en strategieconsultant Steve Tobak enkele blunders die hij tijdens zijn loopbaan heeft gemaakt. De reacties bleven binnenstromen. Een laatste selectie:
Alles in één koffer
"Het overkwam mijn zakenpartner, maar het had mij ook kunnen gebeuren. We waren onze eerste vastgoeddeal aan het afsluiten en mijn partner had alle benodigde documenten verspreid op zijn eettafel liggen. Hij propte alles gehaast in zijn koffer om op tijd op de essentiële afspraak te zijn. Zo'n tien minuten voordat hij er moest zijn, belde zijn vrouw mij in paniek op. Ze had hem zien wegrijden terwijl de koffer nog bovenop zijn auto stond. Ze had hem mobiel proberen te bereiken, maar het ding ging af in de keuken. Gelukkig zag ik hem aan komen rijden met het koffertje nog bovenop de auto en is alles op tijd geregeld."
Stomkop
"Mijn grootste fout heb ik gemaakt tijdens een tripje naar Australië waar ik samen met de baas computerapparatuur ging installeren. Ik had mijn gereedschap in mijn koffer gestopt en enkele andere benodigdheden al vooruit gestuurd. Het vliegtuig stijgt net op als mijn baas zegt dat hij zijn gereedschap in de auto heeft laten liggen. Zonder dat spul kunnen we niet werken. Ik heb hierop iets in de trend van ‘grote stomkop' gezegd en hem ‘veroordeeld'. Hij heeft het benodigde gereedschap uiteindelijk in Australië gekocht. Op de terugweg kreeg ik te horen dat ik, zodra we weer op Amerikaanse bodem staan, niet meer op de loonlijst voorkwam."
Dom idee
"Ik werkte als jonge ingenieur bij een bedrijf waar een complexe reorganisatie gaande was. Tot aan de top van de organisatie liep iedereen er continu over te klagen, maar tijdens een bijeenkomst waarbij de vice president om eerlijke feedback vroeg hield iedereen zijn mond. Schijnbaar sprak mijn blik boekdelen, want de vp vroeg mij om een eerlijke mening. In zes bondige punten legde ik uit waarom ik het een slecht plan vond. Vervolgens moet ik het van hem in één zin samenvatten. Mijn antwoord: ‘het is een dom idee'. ‘Meen je dat echt?' Al mijn tact verloren herhaalde ik mijn woorden. Hij heeft me maandenlang genegeerd en op kantoor kreeg ik de bijnaam ‘dom idee'."
Te eerlijk
"Mijn domste zet was tegen mijn baas zeggen dat er nog wat groente van de lunch tussen zijn tanden zat. Op zich is het niet verkeerd om iemand daarop te attenderen, ware het niet dat ik dit vlak voor een salespresentatie zei waar de hele top van ons bedrijf bij aanwezig was. En natuurlijk was ik vergeten dat de microfoon niet uitstond." Breevree73 weet hoe het is om met de beste bedoeling een foute opmerking te maken. "Ik vertelde een collega dat de board er serieus over nadenkt haar op straat te zetten. Toen ze uiteindelijk ontslagen werd, heeft ze mijn baas verteld dat ik haar er al op had voorbereid. Dat liep ook voor mij niet zo goed af."
Lieve gans
"Ik werkte als manager op een plantage en werd overgeplaatst naar een enorme bungalow. Ik had destijds een temperamentvolle oude gans als huisdier. Het beest zat iedereen achterna en beet af en toe. Drie weken na mijn verhuizing komt de general manager samen met enkele landeigenaren mij opzoeken in deze bungalow. Ik was alleen niet thuis en trof de heren pas 's avonds op kantoor. Om voor mij onverklaarbare reden ontweken ze mij. Later bij thuiskomst vertelde mijn butler dat de general manager mijn gans zo schattig vond en het beest had geaaid. Gevolg was dat hij in zijn kont werd gebeten en de andere managers achterna zijn gezeten. Zoiets gebeurt je maar één keer in je leven."
Schepen verbranden
"Ik had net mijn ontslagbrief aan de teamleider gestuurd en was nu een vriend aan het mailen over hoe blij ik was dat ik eindelijk afscheid kon nemen van mijn teamleider. Het was bepaald geen complimenteus mailtje. Tot mijn schrik realiseerde ik me te laat dat ik deze mail rechtstreeks naar mijn teamleider had verstuurd. Tot dan toe heeft hij nooit doorgehad dat ik hem niet mocht en stond ik op goede voet met hem. Helaas is het na dit mailtje nooit meer goed gekomen. Over schepen verbranden gesproken."
Planten verzorgen
"Na een zware en lange dag hebben we met het team stevig doorgehaald in de kroeg. Halverwege die avond herinnerde een collega zich dat ze nog een afspraak voor een conferencecall had staan met een belangrijke overzeese klant. Ze is snel naar kantoor gerend en was nog precies op tijd voor het telefoontje. Alles liep goed totdat ze voelde dat ze moet overgeven. Ze heeft het tot de plantenbak gered. Daar heeft ze minstens tien minuten staan overgeven, dat moet de klant gehoord hebben. We hebben echter geen idee wat de klant dacht bij het horen van al die rare geluiden."
Oude vrienden
"Ooit heb ik de fout gemaakt om me negatief uit te laten over een potentiële werknemer. Ik kende de sollicitant al van mijn vorige baan en dacht dat het slim was om eerlijk te vertellen hoe ik over haar dacht. Tot in de kleinste details beschreef ik hoe naar ze kon zijn. Natuurlijk kreeg ze de baan en werd ze mijn manager. Als kers op de taart bleek een van mijn collega's ook nog eens goed bevriend met haar te zijn. Dit was dan ook de eerste keer dat ik oprecht blij ben dat mijn bedrijf zo beroerd betaalt, want ze koos voor een beter aanbod."
Klik hier om het eerste deel van de blunderende managers te lezen.
Klik hier om het tweede deel van de klassieke carrièreblunders te lezen.