Managers in de opkomende economieen India en Brazilië zijn beter in het motiveren van hun team dan hun Europese en Amerikaanse collega's.
De betrokkenheid van werknemers is het hoogst in India (73 procent) en Brazilië (65 procent). Dat blijkt uit onderzoek van Kenexa waarover Managersonline bericht. De VS volgen op de derde plaats. Japan en Italië scoren slecht als het gaat om betrokkenheid. Een derde van de Japanse werknemers voelt zich betrokken bij de zaak. In Italië ligt percentage op minder dan de helft.
Hoe zorgt u eigenlijk voor een gemotiveerd team, dat gezamenlijk de schouders eronder zet? Volgens de directeur van Kenexa komen daar vier pijlers bij kijken:
1. Vertrouwen
Werknemers moeten vertrouwen hebben in de leiding, het bedrijf en de toekomst van die organisatie. Ze willen zeker weten dat hun bazen ook in onzekere tijden als deze een strategie hebben om te overleven. De boodschap en de lichaamstaal van de directie spelen hierbij een doorslaggevende rol.
2. Actie
Wat de managers daadwerkelijk doen is ook van belang. Betrokkenheid komt tenslotte van twee kanten. Wordt er gewerkt aan het verbeteren van de marktpositie? En hoe belangrijk zijn de werknemers en hoe tonen de bazen dat?
3. Uitdaging
Uitdagend werk met ruimte voor groei en ontwikkeling is cruciaal voor motivatie en betrokkenheid. Mensen willen tevreden zijn en hun werk moet inhoudelijk aantrekkelijk zijn.
4. Sociale verantwoordelijkheid
Een onderneming moet in de ogen van haar werknemers tegenwoordig sociaal en ethisch verantwoord handelen. Niet alleen richting werknemers, maar richting de hele maatschappij.
