Niet minder dan 64 partijen behoren volgens de managers tot de beste financiële instellingen van Nederland. Een absoluut record. En Rabobank is in zes sectoren de nummer één. Ook al een record.
Meest opvallende conclusie die uit het onderzoek kan worden getrokken is de uitblinkende rol van Rabobank. Het bedrijf werd het meest genoemd: 308 keer. De nummer twee, ING, kreeg 263 stemmen, ABN Amro werd 211 keer genoemd. Maar dat is nog niet alles: Rabobank werd in zes categorieën genoemd en werd zes keer eerste. Een uitmuntend resultaat. De bank van bestuursvoorzitter Piet Moerland streek met de eer in de deelsectoren Asset Management, Cash Management, Financiering, Investment Banking, Private Equity en Risk management.
In sommige gevallen was de bank ongenaakbaar. Ter illustratie: in het vakgebied Financiering werd de bank 119 keer genoemd. De nummer twee, ING, bleef ‘steken’ op het ook respectabele aantal van 76 keer. In deze lijst werd vooral de inhoudelijke kennis geroemd; Rabobank kreeg op dit punt 79 stemmen, tegen nummer twee ING 39. Voor de goede orde: ING staat ook heel hoog aangeschreven bij de respondenten, maar Rabobank is werkelijk buitencategorie in het onderzoek van 2010.
Overige winnaars
Naast de zegetocht van Rabobank waren er nog zes winnaars (het onderzoek bevat immers twaalf deelsectoren). In de categorie Corporate Finance bleek PricewaterhouseCoopers verreweg de beste partij volgens de ondervraagde managers. ING won de categorie Credit Management, net voor Graydon. KPMG werd de nummer één in de sector Tax & Legal, waar het vorig jaar achter toenmalig winnaar Loyens & Loeff en Ernst & Young nog genoegen moest nemen met de derde plaats. In de sector Investment Banking delen Rabobank en ING de eerste plaats en Nationale Nederlanden won zowel in de sector Verzekeringen als Pensioenen.
De genoemde instellingen zijn bij iedereen genoegzaam bekend. Maar dit overzicht is meer dan Rabobank, ING en ABN Amro. Om een goed overzicht te krijgen van de totale eredivisie van Nederland is Management Team een samenwerking aangegaan met Mazars Berenschot Corporate Finance (MBCF). Dit adviesbureau heeft samen met MT een betrouwbare lijst samengesteld met de beste spelers, zodat de respondenten konden kiezen uit de meest vooraanstaande partijen die ons land telt. Overigens mochten de managers ook een andere partij aanbevelen als die toevallig niet in de lijst stond.
Ervaringsdeskundigen
Aan het onderzoek deden dit jaar 579 managers mee. Precies drie minder dan vorig jaar, dus op dat punt is het onderzoek vergelijkbaar met dat van vorig jaar. De meeste managers, die zonder meer ervaringsdeskundigen genoemd kunnen worden, zijn werkzaam in de sectoren Financiering (48%), Verzekeringen (47%) en Accountancy (50%). Maar ook de vakgebieden Cash Management (37%) en Risk Management (27%) zijn rijk vertegenwoordigd. Dat deze percentages hoger uitvallen dan 100 procent heeft weer te maken met het feit dat sommige managers in meerdere sectoren beslissingsbevoegdheid hebben.
Nieuwe onderzoeksopzet
Jarenlang, om precies te zijn sinds de eerste uitgave in 2002, stond de MT Finance Gids in het teken van sterren. Management Team bood honderden managers uit Nederland de gelegenheid om de in hun ogen beste financiële partijen aan te bevelen aan u, de trouwe lezer van de finance special.
De door het onderzoeksbureau benaderde respondenten, zakelijke beslissers die leiding geven aan minimaal vijf mensen, konden bedrijven één, twee of drie sterren geven. Eén ster stond voor: als u een financiële dienstverlener zoekt, dan is dit een goede partij. Twee sterren betekende: zelfs als u tevreden bent met uw huidige financiële partner, dan is deze uitstekende partij waarschijnlijk een overstap waard.
Koos de manager voor de hoogste waardering bij zijn aanbeveling, ofwel drie sterren, dan wilde hij zeggen: twijfel niet, huur deze uitstekende partij nú in. Bedrijven die gemiddeld de meeste sterren kregen, werden winnaar in de categorie waarin zij actief zijn. Voorts presenteerden we een overall klassement. Sommige partijen werden immers aanbevolen in meerdere sectoren en de som van het gemiddeld aantal behaalde sterren bepaalde dit klassement.
Op deze rankingsmethode was echter wel het een en ander aan te merken. Sommige partijen werden vijf keer genoemd (het minimaal aantal aanbevelingen nodig om in dit magazine te mogen verschijnen) en haalden een gemiddelde van bijvoorbeeld 2,8 sterren. Andere partijen werden wel 40 keer genoemd, maar omdat ze gemiddeld 2,4 sterren scoorden, eindigde deze partij lager dan de financiële instelling die weliswaar gemiddeld hoger werd gewaardeerd, maar veel minder vaak werd aanbevolen. Daarbij hoefden de managers ook niet te motiveren waarom ze een partij zo hoog waardeerden. Vorig jaar won ABN Amro het overall klassement, maar wat nu juist de sterke punten zijn van deze bank bleef onduidelijk.
Om die redenen is de opzet nu grondig gewijzigd. De sterren zijn niet meer. De partij die het meest genoemd wordt, komt nu bovenaan te staan. Want dat houdt in dat veel managers vertrouwen hebben in de genoemde financiële partij, wat toch het belangrijkste selectiecriterium is. Daarbij vroeg het Amsterdamse onderzoeksbureau MWM2 de respondenten om aan te geven op welk gebied de gekozen onderneming het meest uitblinkt. Nu kunt u in deze gids niet alleen zien dat bijvoorbeeld Rabobank zeer hoog aangeslagen wordt door de respondenten, maar wordt in het totaaloverzicht op pagina 10 tot 13 ook duidelijk hoe goed ze zijn op het gebied van het oplossen van klachten, flexibiliteit, tijdsplanning, budgetbewaking, hoe de prijs-kwaliteitsverhouding is en of de partij over voldoende inhoudelijke kennis beschikt. Aan u vervolgens de keus welke kwaliteit u het belangrijkst vindt.
Ook redactioneel nieuw jasje
Niet alleen het onderzoek is in een nieuw jasje gestoken, ook redactioneel is het nodige veranderd. Verbeterd, zouden we liever zeggen. In de speciale MT Finance Gids treft u over alle deelgebieden een helder overzicht aan van de nieuwe trends. Voorts hebben we managers aan het woord gelaten die u iets vertellen over de partijen die zij inhuren, hoe ze tot die keuzes zijn gekomen en wat voor hen de voornaamste criteria zijn als ze een financiële partner zoeken. Daarbij zijn de winnaars uitgelicht, is te lezen welke ontwikkelingen ze hebben doorgemaakt en hoe zij de toekomst zien. Kortom, u heeft een compleet naslagwerk in handen.
Winnaars 2010
| Vakgebied | Winnaar |
| Accountancy | Ernst & Young/KPMG |
| Asset Management | Rabobank |
| Cash Management | Rabobank |
| Corporate Finance | PWC |
| Credit Management | ING Groep |
| Financiering | Rabobank |
| Investment Banking | ING/Rabobank |
| Pensioenen | Nationale Nederlanden |
| Private Equity | Rabobank |
| Risk Management | Rabobank |
| Tax & Legal | KPMG |
| Verzekeringen | Nationale Nederlanden |
Top-10: meeste keren genoemd
| Rabobank | 308 | in 6 sectoren |
| ING | 263 | in 8 sectoren |
| ABN | 211 | in 8 sectoren |
| PwC | 94 | in 3 sectoren |
| EY | 92 | in 3 sectoren |
| KPMG | 91 | in 3 sectoren |
| Deloitte | 81 | in 3 sectoren |
| NN | 76 | in 2 sectoren |
| Fortis | 59 | in 5 sectoren |
| Achmea | 49 | in 2 sectoren |
Adviesbureau MBCF begeleidt ondernemers bij koop- en verkoop, het financieren en het waarderen van ondernemingen. De onderneming is actief in vijf sectoren en beschikt over een uitgebreid netwerk van ondernemingen, financiers, investeerders en adviseurs, zowel binnen Nederland als internationaal via het netwerk Corporate Finance International. Vanuit haar expertise gecombineerd met specifieke sectorkennis weet MBCF als geen ander wat de laatste trends en ontwikkelingen zijn op corporate finance-gebied.
>> Dit artikel is afkomstig uit MT Finance 2010. Bestel deze MT gids online <<
