Heeft u mensen in uw team die er maar geen zin in lijken te hebben? Mooi! Mopperen heeft geen zin, motiveren wel. En dat kan altijd.
1. Tijd voor koffie
Onwil is meestal onmacht. Niemand wil er graag met de pet naar gooien, het is meestal eerder een manier om onvrede uit te drukken. Ga daarom allereerst het gesprek aan: wat zijn de wensen, angsten en dromen van de medewerker? Wat wil hij of zij wél? Alleen de vraag stellen motiveert al. Doe dat liever informeel bij de koffiemachine dan formeel in uw kantoor. Dan wordt het niet als bevel ervaren.
2. MBWA
Voorkom micromanagement en geef het team vertrouwen. Leer de waarde van MBWA: management by walking away. Delegeer niet alleen de rotklussen, maar liever die dingen die iets extra’s vragen van de medewerker.
3. Overcommuniceer
U heeft twee oren en één mond: gebruik ze ook in die verhouding. Luister twee keer zoveel als u praat. Alleen zo leert u wat er speelt, wat mensen motiveert, en hoe u daarop kunt handelen (of dat juist beter kunt laten).
4. Wees geen vrienden
Iemand zin laten krijgen in zijn werk is iets anders dan het iemand naar de zin maken. Als mensen u alleen maar aardig vinden, gaan ze hun eigen gang, als mensen u respecteren en vertrouwen, willen ze dingen voor u doen. Laat mensen daarom voor zichzelf heldere, concrete doelen uitspreken: niemand wil afspraken schenden met zichzelf.
MT organiseert samen met DenkProducties op 15 juni het seminar ‘Leidinggeven aan mensen die geen zin hebben’.
Meer info: mt.nl/events of lees het boek Drijfveren in de praktijk
