Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

China go east!

Hong Kong

Meest westerse stad in China, door haar 150-jarig verleden als Britse kolonie. In het achterland staan de fabrieken, in Hong Kong wordt gehandeld. Talloze uitstekende hotels. 1 De enorme luchthaven Hong Kong International Airport is een van de belangrijkste hubs in Azië. Snelle verbindingen zijn beschikbaar met de stad en de snel expanderende Parelrivier-delta. Van Schiphol worden rechtstreekse vluchten verzorgd door Cathay Pacific (vijf keer per week) en KLM (zes keer). 2 Yau Ma Tei is een winkelgebied met verschillende straatmarkten, waaronder de Temple Street Night Market en Jade Market. Eromheen liggen juweliers- en kledingzaken. 3 Peninsula Hotel (Salisbury Road, Kowloon) Het tachtig jaar oude hotel heeft alles in huis: grandeur, uitzicht over de baai, toprestaurants en een eigen vloot Rolls Roycen. 4 De oude Peak Tram neemt u omhoog naar Victoria Peak, de 550 meter hoge heuvel op Hong Kong Island met het fraaiste uitzicht over de stad. Rondom de heuvel woont de elite van Hong Kong. 5 In de vele restaurants in SoHo (‘South of Hollywood Road’) eet u niet alleen Pekingeend maar ook tortilla’s of tapas. Kunstliefhebbers halen hun hart op in de antiekzaken rond Hollywood Road. Nuttige adressen Nederlands consulaat in Hong Kong Suite 5702, 57/F, Cheung Kong Center 2 Queen’s Road Central, Hong Kong telefoon: +852 2522 5127 www.netherlands-cg.org.hk Hong Kong Trade Development Council 1 Expo Drive, Wanchai, Hong Kong telefoon: +852 1830 668 www.tdctrade.com

Beijing

Stad met twee gezichten. Schatkamer van de Chinese cultuur met zijn Verboden Stad, Zomerpaleis en Muur. Maar tegelijk een zich snel ontwikkelend economisch centrum met ruim zeven miljoen inwoners. 1 Het in 1999 geopende moderne Beijing Capital International Airport wordt momenteel verder uitgebreid met het oog op de Olympische Spelen in 2008. Vertrek- en aankomsttijden worden aangegeven in het Chinees en Engels. KLM en zijn partner China Southern Airlines verzorgen samen negen non-stop vluchten per week naar Beijing. 2 De wijk Hou Hai (ten noorden van Beihai-park) is waar u de schilderachtige hutongs kunt zien: oude straatjes met woningen en winkeltjes. Op sommige muren staat al het karakter chai geschreven – slopen. Dus wees er snel bij. 3 Presidential Plaza (Fuchengmenwai Road) Statig tophotel in neoklassieke stijl. De lobby is vier verdiepingen hoog en omringd door veertien pilaren. 4 Wangfujing is de Beijingse Kalverstraat. Het gebied is onlangs gerestaureerd en voor Chinese begrippen duur. Voor het laten maken van traditionele Chinese kleding loopt u naar Xin Dong’an Plaza. 5 In de Verboden Stad kunt u zich verliezen in de weelde waarin de Chinese keizers vijfhonderd jaar leefden. Trek vooral goede schoenen aan, er zijn duizend kamers. De afstand van het vliegveld tot Tiananmen-plein is 25 kilometer. U bent aangewezen op taxi’s of bussen. Reistijd ongeveer een uur. Nuttige adressen Nederlandse Ambassade Peking Liangmahe Nanlu 4, Beijing 100600 telefoon: +86 10 6532 1131 www.hollandinchina.org Beijing Municipal Foreign Affairs Office 2 Zhengyi Lu, Dongcheng District, Beijing 100744 telefoon: +86 10 6519 2708 www.bjfao.gov.cn

Shanghai

Ooit een koloniale stad, nu de grootste haven, belangrijkste handelsstad en economische motor van China. Talloze wolkenkrabbers zijn afgelopen jaren in no time uit de grond gestampt. 1 Van de twee internationale vliegvelden die Shanghai rijk is, is Pudong International Airport het nieuwste. KLM en Southern Airlines vliegen vanaf Schiphol zes keer per week non-stop op Pudong. Op de luchthaven worden mededelingen omgeroepen in het Chinees, Engels en Japans. Pudong Airport ligt dertig kilometer verwijderd van het Renmin-plein, in het centrum van de stad. De beschikbare bussen en taxi’s overbruggen die afstand in ongeveer een uur. 2 Midden in de Oude Chinese Stad staat het vijfhoekige Huxing Theehuis. In het buurtje rondom het klassieke gebouw vindt u winkeltjes en restaurants. Hier is ook de ingang van de in 1577 aangelegde Yu-tuin, een fraai voorbeeld van Chinese tuinarchitectuur. 3 Peace Hotel (Nanjing Road) Het in de jaren twintig gebouwde hotel ademt vergane glorie en moderne luxe. In het restaurant op de achtste verdieping heeft u een schitterend uitzicht over de Huang Pu-rivier. 4 Westwaarts vanaf de Bund (de boulevard langs de rivier) loopt Nanjing Lu, de bekendste en chicste winkelstraat. Evenwijdig loopt de Fuzhou Lu waar talloze boekwinkels te vinden zijn. 5 Voor het mooiste uitzicht over het snelst groeiende wolkenkrabberbos ter wereld neemt u een snelle lift omhoog in de Oriental Pearl Televisietoren. Let op: als het heiig weer is, valt er daarboven weinig te zien. Nuttige adressen Consulaat Generaal Shanghai 4/F East Tower, Sun Plaza, 88 Xian Xia Road, Shanghai 200336 telefoon: +86 21 6209 9076 www.hollandinchina.org

Guangzhou

De Parelrivier-delta trekt miljoenen Chinezen op zoek naar werk. De subtropische handelsstad Guangzhou (het vroeger Canton) is de hoofdstad van het gebied. In luttele jaren is een industriegebied van belang uit de grond gestampt. 1 Vorig jaar werd het splinternieuwe vliegveld Baiyun Airport geopend. De bedoeling is dat Baiyun, waar nu nog maar spaarzaam internationale vluchten aankomen, doorgroeit naar de mondiale top-20. KLM en China Southern Airlines verzorgen drie keer per week een rechtstreekse vlucht. In afwachting van de nieuwe metro (klaar in 2010) moet u het stellen met shuttlebussen en taxi’s. Ook de snelwegen zijn nog niet klaar, vertrek dus op tijd van het hotel (twee uur vóór vertrek). 2 In Huansi Dong staan niet alleen de belangrijkste hotels maar vind je ook kantoren, restaurants en nachtclubs. 3 Het vijfsterrenhotel White Swan ligt op het Shamian-eiland aan de oever van de Parelrivier. Vooral de atriumlobby en de vele restaurants zijn beroemd. 4 De Qingping-markt is de ultieme rommelmarkt waar je alles vindt van antiek porselein tot Mao-souvenirs. Culinaire liefhebbers kopen hier hun pythonbiefstuk of gefrituurde krekels. 5 Temidden van rijk begroeide tuinen staat de 57-meter hoge Liurong-pagode. In de achthoekige tempel wordt Boeddha al aanbeden sinds het jaar 537. Nuttige adressen Consulaat Generaal Guangzhou Guangdong International Hotel, Unit 905, Huanshi Dong Lu 339, Guangzhou 510098 telefoon: +86 20 8330 2067 www.hollandinchina.org

Hoe hoort het

Nooit
• Uw zakenpartners zoenen bij aankomst of afscheid. Een slap handje (en voor dames een lichte hoofdknik) is het toppunt van genegenheid.
• Iemand ongezouten de waarheid zeggen. Dat zou gezichtsverlies kunnen opleveren – de grootst denkbare ramp! Zelfs de anderen aanwezigen in het vertrek hebben het schaamrood op de kaken staan. Beter is het om datgene te zeggen wat uw gesprekspartners graag willen horen. Liegen mag.
• Dure relatiegeschenken geven. Uw zakenpartner beleeft een afgang omdat hij niet met iets vergelijkbaars op de proppen komt.
• Joviaal worden. Geen voornamen gebruiken. Familiariteit kan worden uitgelegd als gebrek aan respect. Blijf bescheiden, Confucius heeft het zo gezegd.
• Hard lachen. Lawaai maken is onder alle omstandigheden een slecht idee. Er zijn nu eenmaal erg veel mensen in China, het zou wat worden als die allemaal lawaai gingen maken.
• Uw linkerrhand gebruiken om iets te geven of aan te pakken. De linkerhand blijft gereserveerd voor andere activiteiten waar we op deze plaats niet over willen uitweiden.

Wat wel mag:
• Stevig voordringen bij de taxihalte of in een winkel, Chinezen doen het zelf ook
• Slurpen (dat is beter voor de spijsvertering, het voedsel wordt met lucht vermengd)
• Zonder colbert op stap. Vooral in de warme maanden mag het jasje op de hotelkamer achterblijven.

Vijf valkuilen voor onderhandelaars

Let op, Chinezen staan bekend als de beste onderhandelaars ter wereld.

1 Guanxi
Het eerste dat uw zakenpartner wil is een persoonlijke relatie opbouwen. Dat is goed: met een vriend (pengyou) kun je zakendoen. Maar eenmaal lid van het relatienetwerk – guanxi – ontstaan morele verplichtingen. Geen gehoor geven aan een verzoek van de ‘vriend’ betekent gezichtsverlies.

2 Baijiu
De onderhandelingen worden onderbroken door uitgebreide lunches en diners. De baijiu (Chinese jenever met ongeveer 48 procent alcohol) vloeit rijkelijk. Uw loslippigheid aan tafel kan u duur komen te staan. Vaak worden notities gemaakt tijdens gesprekken. Eventuele lichtzinnige toezeggingen van uw kant worden u later fijntjes in herinnering gebracht.

3 Informatieoorlog
Uw zakenrelatie heeft van tevoren uw bedrijf nagepluisd. Op een onverwacht moment blijkt hij de technische details van uw producten of de geschiedenis van uw bedrijf beter te kennen dan uzelf. Ga er gerust van uit dat hij uw zwakke plekken zal weten te vinden. Hou zo mogelijk een paar minder positieve feiten over zijn bedrijf of producten achter de hand, je weet maar nooit.

4 Tolk
De neutrale tolk blijkt niet altijd neutraal te zijn. Huur liever zelf een tolk in. Zelfs dan is het oppassen: uw lokaal ingehuurde tolk zou onderdeel kunnen zijn van de guanxi (het netwerk) van uw zakenrelatie. Beter: neem een tolk mee uit Nederland. Nog beter: leer zelf vloeiend Chinees.

5 Tijd
In de regel vinden de onderhandelingen in China plaats, niet in Nederland. Uw Chinese zakenpartner zal er niet voor terugdeinzen om u en uw belangrijkste concurrenten gelijktijdig uit te nodigen. Om u flink tegen elkaar op te laten bieden. Uw tijdstip van vertrek is een zwakke plek. De Chinese tegenspeler kent uw deadline en kan de zaak op de spits drijven door tot het laatste moment te wachten.

Voorbereid op pad

1euro = 10,15 China yuan renminbi (op 4/2/05)

Yuan naam van de Chinese munteenheid (het woord kuai wordt ook gebruikt)
Fen de Chinese cent
Pinnen kan op veel plaatsen in de grote steden
Creditcards acceptatie is ook in opmars in de steden
Wisselen kan bij veel banken en in grote hotels
Hong Kong kent zijn eigen geld, de Hong Kong Dollar (1 EUR = 10,35 HKD)

Een fooi geven ja of nee?
• In het algemeen: nee (een fooi strookt niet met het communisme, kameraad!)
• Uitzonderingen: gidsen, persoonlijke chauffeurs, hotelbediendes, mensen die rond het bestaansminimum leven.

Waarschuwing: let op of de taximeter van uw taxi wel aanstaat! Bij riksja’s en motortaxi’s van tevoren over de prijs onderhandelen.

Dresscode
Dames Het kernwoord is conservatief. Bij voorkeur mantelpak of lange rok. Bloes of trui met hooggesloten nek. Felle kleuren worden misplaatst beschouwd. Beige en bruin zijn passende kleuren. Bij voorkeur laaggehakte schoenen. Hoge hakken alleen naar formele recepties. Sierraden mogen, mits van goede kwaliteit. En onopvallend.

Heren Het kernwoord is wederom conservatief. Bij voorkeur een donker onopvallend pak met een onopvallende das. Geen felle kleuren. Ook bij formele gebeurtenissen wordt het donkere pak gedragen. De smoking past niet bij de Chinese zakencultuur. Spijkerbroeken worden acceptabel geacht in de vrije tijd.

Wat eten we?

wucai jisi
sliertjes kip met veelkleurige groente
tángcùyú
zoetwatervis in zoetzure saus
liu ganjian
snel gebakken varkenslever
xianggu càixin
kool-hart met paddestoelen
suànróng shengcài
lichtgebakken sla met knoflook
jianjiao tudòusi
aardappelsliertjes met hete pepers, uit Sichuan

Handige links

Dagelijks de nieuwsbrief van Management & Leiderschap ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

Bronnen