Ceo’s vertrouwen bij het nemen van bedrijfsbesluiten eerder op hun intuïtie dan op gegevensanalyses en kwantitatieve informatie. Dat blijkt uit het zesde jaarlijkse ceo-onderzoek van PRWeek/Burson-Marsteller.
Van de ondervraagde ceo’s geeft 62 procent toe dat intuïtie een belangrijke invloed heeft op hun bedrijfsbeleid, terwijl interne cijfers en financiële informatie slechts door 44 procent wordt genoemd, net als concurrentieanalyses (41 procent).
Bij het beoordelen van de resultaten van hun acties letten de ceo’s vooral op de reacties van klanten (79 procent), financiële langetermijn prestaties (74 procent) en de bedrijfsreputatie (73 procent).
De ondervraagde ceo’s vinden dat er een verband bestaat tussen gezond zakelijk inzicht en de tevredenheid van de medewerkers. Het moreel is voor 62 procent een belangrijk resultaat van hun bedrijfsbesluiten te zien. Voor 61 procent is het motiveren van medewerkers en het creëren van een hoog moreel als hun belangrijkste verantwoordelijkheid.
(Communicatie Online)
