U kunt al uw managementboeken over het inrichten van bedrijven en organisaties en het aansturen van mensen naar de prullenmand verwijzen. Hoe u het ook doet, u doet het nooit goed. Uw relatie met uw medewerkers deugt namelijk van geen kanten, willen onderzoeken ons laten geloven.
Het doet me denken aan het interview met Ricardo Semler, een jaar geleden in Management Team. Deze Braziliaanse ondernemer en bestsellerauteur leidt een democratische onderneming waar de 3000 werknemers als volwassenen worden behandeld. Zij kiezen hun eigen werktijden, salaris en baas. De bureaucratie is tot een minimum teruggebracht. Er is geen ict- of personeelsafdeling. Vergaderingen zijn vrijwillig en iedere werknemer heeft inspraak. En het schijnt nog steeds te werken. Hij vertelt in hetzelfde vraaggesprek dat de managers elke zes maanden anoniem worden geëvalueerd door hun ondergeschikten. En als zij niet voldoen, mogen ze geen leiding meer geven. Ik citeer: “Je bent een leidinggevende zolang je medewerkers dat goedvinden. Er is dus geen leiderschapsprogramma bij ons en geen gebrek aan leiderschap. Het komt ook voor dat een goede professional ineens leiding geeft, dat helemaal niet leuk vindt en weer wat anders gaat doen voor een tijdje en dan op een later tijdstip wel weer besluit leiding te geven. Alles kan, niets staat zomaar vast.”
Dat lijkt me nou voor zowel managers als werknemers een heerlijk uitgangspunt.
Meer over dit onderwerp:
