Voornemens volhouden lijkt onmogelijk. Toch kun je een verandering succesvol in gang zetten. De truc zit in het loslaten en de draad op tijd weer oppakken.
Je wilt als manager een stap vooruit met je MT, maar je merkt dat het niet lukt om de gewenste verandering daadwerkelijk vorm te geven. De afspraken die gemaakt zijn, worden niet nagekomen. Na een aantal maanden is er eigenlijk niets (of in elk geval veel te weinig) verbeterd en alles blijft bij het oude. Hoe kan dat?
Enthousiast van start
Als start van de gewenste verandering heb je een heisessie gehad met je MT. Hier hebben jullie samen een nieuwe route uitgezet voor het komende jaar. Je hebt concrete doelen gedefinieerd die echt kunnen leiden tot goede resultaten. De doelen zijn ambitieus, maar ook realistisch. Samen zijn jullie enthousiast over dit plan en er wordt een oprechte intentie uitgesproken om dit waar te maken.
Toch merk je na een aantal MT-vergaderingen dat je managers de acties niet zo voorspoedig oppakken als je had gehoopt. En eigenlijk moet je bekennen dat de sturing van jouw kant ook te wensen over laat. De praktijk is weerbarstig en het blijkt lastig om de plannen vast te houden die jullie samen hadden bedacht. De dagelijkse beslommeringen hebben allang weer voorrang gekregen.
De gewenste resultaten worden niet gehaald en het MT blijft hangen in de oude situatie en het oude gedrag. De geplande verandering leidt (wederom) tot niets. Keer op keer lijkt het onmogelijk om in de dagelijkse drukke praktijk invulling te geven aan de veranderplannen. Ondertussen geef je jezelf en je MT op de kop dat het weer niet lukt om deze goede ideeën vast te houden.
Vasthouden aan voornemens is onmogelijk
Realiseer je dat vasthouden aan wat jij je hebt voorgenomen de grootste illusie is in dit hele verhaal. Er komt altijd wel iets tussendoor, je trapt in oude valkuilen of je vergeet je voornemens omdat je je deze manier van werken nog niet eigen hebt gemaakt. Vasthouden blijkt dus onmogelijk.
Vaak zie ik dat mensen zichzelf en/of hun omgeving op hun kop geven omdat ze niet kunnen vasthouden wat ze bedacht hadden. Ze mopperen dat anderen zich niet aan de afspraken houden, zijn achteraf overtuigd dat dit plan in deze organisatie helemaal niet kan of zetten zich af tegen de heisessie zelf met de woorden: ‘het was ook allemaal niet goed genoeg’. Als laatste kunnen ze ook zichzelf verwijten dat ze het onvoldoende hebben opgepakt.
De draad leren oppakken
In plaats van verkrampt proberen vast te houden, kun je beter leren hoe je de draad weer op kunt pakken. Dan kun je het veranderproces ook rustig loslaten als de waan van de dag de regie even overneemt. Je weet dan immers hoe jij de regie weer terug kunt nemen. Hoe pak je de draad weer op?
Stappenplan
Er zijn slechts drie stappen nodig om op elk moment de gemaakte plannen met je MT weer op te pakken. De plannen zelf heb je natuurlijk al scherp geformuleerd. Dus je weet wat je wilt bereiken en je weet welke stappen hiervoor gezet moeten worden.
-
Word je bewust dat zaken niet volgens plan zijn gebeurd
Deze bewustwording begint vaak bij het moment dat je baalt dat iets niet is gedaan. Stop met balen, ga achterover zitten en stel vast dat de plannen niet volgens plan zijn opgepakt. Gebruik ook je MT collega’s om elkaar hier scherp in te houden. -
Besteed geen tijd aan ‘hoe het zo kwam’
Je ‘gewoontegedrag’ is sterk en het maakt niet uit welke reden hij dit keer gebruikte om je af te leiden. -
Pak het plan weer op waar je gebleven bent
Pak je plannen erbij, kijk waar je gebleven bent en bedenk wat de eerste actie is om weer in beweging te komen. Ga dit meteen doen of plan het nog voor diezelfde week. Dit hoeft geen groot ding te zijn, als je maar weer in beweging komt. Als je maar stopt met balen en de draad weer oppakt.
Kortom: Vasthouden wat je je hebt voorgenomen is de grootste illusie bij veranderen. Veranderen lukt niet in één keer omdat je ‘gewoontegedrag’ het weer overneemt. Om te slagen is het essentieel dat je keer op keer weet hoe je de draad weer oppakt. Je zult merken dat de resultaten snel zichtbaar worden.
Over de auteur:
Dit Podium-artikel is geschreven door Callista Roelofs. Roelofs is auteur van het gratis Management eBook 'Breek uit de waan van de dag'.
Over het podium:
Ook uw visie geven op ontwikkelingen binnen uw vakgebied? Plaats een artikel op MT Podium. Log in op mt.nl/profiel en voeg onder 'activiteiten' uw artikel toe. Interessante bijdragen worden meegenomen in de nieuwsbrief en op home geplaatst. MT Magazine publiceert bovendien periodiek 'Het beste van MT Podium'
