‘Collega’s die op elkaars verjaardag komen, zijn te close’
Dé Nederlandse cultuur bestaat niet, zei prinses Máxima ooit. Trainer Jan de Groen denkt dat ze gelijk had, en dat kan hij als geen ander illustreren door cultuurverschillen te tonen. Mensen uit andere culturen zijn gemeengoed in Nederland. Vrijwel ieder bedrijf heeft te maken met klanten én collega’s die een andere achtergrond met zich meebrengen. Dat heeft gevolgen voor hoe je met ze omgaat, aldus De Groen: “Iedereen gaat anders om met informatie die binnenkomt. Dat komt door je cultuur én heel veel andere persoonsvormende factoren.” Dat wil zeggen dat niet alleen Nederlanders verschillen van bijvoorbeeld Marokkanen, maar ook dat Nederlanders onderling cultuurverschillen kennen, zegt hij.
Zo veel zelfs, dat ik mogelijk meer overeenkomsten heb met een Aziatische man dan met een andere jonge Nederlandse vrouw.
Na deze woorden stuurt de trainer ons in groepjes uiteen om dit ook in de praktijk te ontdekken. Ik blijk een soortgelijke gezinservaring te hebben gehad als een Marokkaanse man: we zijn beiden sterk gestimuleerd om het beter te doen dan onze ouders. De twee Nederlandse vrouwen met wie ik in het groepje zit, hebben dit minder. Net zoals er geen collectieve cultuur bestaat, bestaat er ook niet één ‘waarheid’, leer ik. Als je je hiervan bewust bent, begrijp je beter waarom anderen uiterst ontevreden kunnen zijn met een deal waar jij trots op bent. De Groen wijst ook op de nadelen van een sterke teamcultuur. “Collega’s die bij elkaar op verjaardagen komen, zijn te close. Dit kan leiden tot groupthink; een gebrek aan conflict: alle neuzen móéten dezelfde kant op. Als iemand binnenkomt – jij als manager – die iets wil veranderen, wordt het diegene heel moeilijk gemaakt.”
Maar in zo’n situatie maakt het team het zichzelf ook heel moeilijk, aldus De Groen. Het team negeert dan immers de verschillen, die juist zo gezond zijn. Oftewel: leve de diversiteit!
Organisatie vandenbergtraining.nl
Waar incompany (deelgenomen bij GGz Breburggroep)
Duur 1 dag + opdracht vooraf
Kosten € 595 excl. btw; reductietarief voor zorginstellingen
Een overzicht van alle door MT gevolgde cursussen vindt u in de A tot Z cursusindex.
