Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Thijs Peters

Thijs Peters is voormalig hoofdredacteur van MT en nu werkzaam bij GoodHabitz online learning. Elke maand doet hij een verwoede poging om in de berg businessboeken die verschijnt pareltjes te vinden.

Nieuws Management & Leiderschap

Ferrari-verkoop door het dak – Dividendbelasting blijft misschien toch

Plus: Interesse voor chemietak AkzoNobel, nieuwe CMO voor Bol.com en Unibail-Rodamco in Amerikaanse Shopping Malls.

author Thijs Peters

clock 2 min

1. Aandeelhouders ruziën bij Gamma en Karwei Heibel bij Intergamma, het moederbedrijf van de bouwmarkten Gamma en Karwei. Er is ruzie tussen een van de aandeelhouders van de franchiseketen, het France Bricorama, en CEO Harm Jan Stoter. Dat schrijft het Financieele Dagblad donderdag. Een van de andere aandeelhouders van het bedrijf wil uitstappen. Het gaat om een Iers bedrijf dat maar liefst 221 winkels van het concern uitbaat en bijna de helft van de aandelen in handen heeft. Bricorama, uitbater van 75 winkels en een houder van een aandelenpakket van 3,4 procent, is het niet eens met hoe de topman het gat dat de Ieren gaan achterlaten wil invullen. 2. Warren Buffett's bedrijf Fruit of the Loom komt met onderbroek-abonnement Na scheermesjes is het nu de beurt aan onderbroeken. Het kledingmerk Fruit of the Loom gaat onderbroeken in abonnementsvorm verkopen. Elk half jaar ontvangen de abonnees 6 onderbroeken met een korting van 30 procent, schrijft Bloomberg. Fruit of the Loom is eigendom van Berkshire Hathaway, de investeringsmaatschappij van een van de rijkste mensen van de wereld, de Amerikaanse miljardair Warren Buffett. Berkshire Hathaway kocht Fruit of the Loom in 2002 uit een faillissement. 3. Digitale assistent Alexa van Amazon moet het kantoor veroveren De slimme speaker van Amazon is al heel populair in met name Amerikaanse huishoudens waar Alexa op commando lichten uit- en aanzet, muziek speelt, wekkers zet en boodschappenlijstjes opneemt. Al die functies kunnen ook van pas komen op kantoor. En dus zet Amazon in op Alexa in the office. Alexa moet straks vergaderingen plannen, afspraken noteren en natuurlijk kantoorspullen bestellen, bij Amazon schrijft Reuters. 4. ABN Amro wil bonussen afschaffen ABN Amro praat met de vakbonden om de bonussen af te schaffen, schrijft RTLZ. Werknemers zouden in ruil van een bonus van maximaal 100 procent van het jaarsalaris, 9 procent loonsverhoging kunnen krijgen. Ook gaat de bank de targets van de medewerkers aanpassen. 5. Manager van de dag: Paul Polman (Unilever) De 61-jarige topman van Unilever blijft 'geen tien jaar' meer bij het Brits-Nederlandse concern. Dat zei de topman op een bijeenkomst van beleggers. Het was een reactie op een bericht van vorige week dat het concern een recruiter had ingehuurd voor de zoektocht naar een nieuwe topman. Polman werd bekend om zijn hoge salaris, maar zeker ook om zijn groene hart. Afgelopen jaar lag Polman echter onder vuur van met name beleggers die vonden dat hij te weinig waarde creëerde.

Nieuws Management & Leiderschap

Ruzie bij Gamma en Karwei – Kledingmerk van Warren Buffett gaat voor onderbroekenabonnement

Plus: Amazons slimme speaker Alexa voor op kantoor, ABN Amro wil af van bonussen en Paul Polman blijft vaag over...

author Thijs Peters

clock 2 min

Bob de Manager slow management goeroe MT

Carrière

Bob pusht de verkeerde managementgoeroe

Bob is divisiedirecteur bij een groot concern. Hij doet zijn best. Deze keer pusht Bob de verkeerde managementgoeroe.

author Thijs Peters

clock 3 min

1. Duikvlucht op de beurs voor Rovio, bedrijf achter Angry Birds Een onverwacht verlies in het derde kwartaal van 2017 zorgde donderdag voor een duikvlucht het gamebedrijf Rovio op de beurs in Helsinki. Het Finse gamebedrijf, dat sinds september een beursnotering heeft, leek op de goede weg onder de nieuwe CEO Kati Levoranta (lees hier haar profiel op MT). De koers kroop langzaam omhoog van de introductiekoers van 11,50 richting de 12 euro. De eerste kwartaalcijfers die het bedrijf sinds de beursnotering donderdag presenteerde, vielen beleggers zo vies tegen dat de koers 22 procent daalde. Het verlies bedroeg 800.000 euro tegen een winst van 3,9 miljoen in het derde kwartaal in 2016. Het blijkt erg moeilijk voor Rovio om de mobiele gamer te blijven boeien met de boze vogels. Het wil ook maar niet lukken om echt grote nieuwe hits op de markt te brengen.  2. SPD wil misschien toch Merkel steunen Europa's grootste economie krijgt misschien toch nog vrij snel een nieuwe regering.  De kans leek groot dat er nieuwe verkiezingen zouden komen nadat de onderhandelingen tussen CDU/CSU, FPD en de Groenen vorige week waren stukgelopen. De SPD van Martin Schultz lijkt nu echter toch bereid om te praten over een 'Grosse Koalition' met de CDU van Angela Merkel, of ten minste over steun aan een minderheidsregering. Duitsland was de afgelopen jaren dé stabiele factor in Europa. Met de Brexit op komst zullen velen opgelucht ademhalen als er weer een regering in Berlijn is aangetreden. 3. John de Mol wil met Talpa strijd aanbinden met Google en Facebook Talpa is het enige Nederlandse mediabedrijf van betekenis, en adel verplicht. John de Mol wil dat zijn bedrijf een breed Nederlands mediabedrijf wordt dat zich de kaas niet van het brood laat eten door Google en Facebook. Die twee Amerikaanse techreuzen gaan er namelijk met een steeds groter deel van advertentiebudget vandoor. Alleen een groter Talpa kan weerstand bieden tegen de buitenlandse bedrijven. De Mol vindt ook dat Den Haag zich meer moet inspannen om de Nederlandse media tegen de komst buitenlandse bedrijven te beschermen.  'Ik erger me groen en geel dat er in het nieuwe regeerakkoord met geen woord gerept wordt over het beschermen en versterken van het Nederlandse medialandschap', zo tekende RTLZ op uit zijn mond. 4. Familieleden strijden om de miljarden van Aldi De strijd om de macht bij Aldi Nord werd afgelopen donderdag gevoerd in de rechtszaal. Het Aldi-concern, groot gemaakt door de broers Karl en Theodoor Albrecht sr. , bestaat inmiddels uit twee afzonderlijke bedrijven. De huidige strijd vindt plaats bij Aldi Nord, het bedrijf grootgemaakt door Theodoor Albrecht. De Nederlandse Aldi-winkels horen bij Aldi Nord. Het miljardenbedrijf is eigendom van drie stichtingen die allemaal in handen zijn van de leden van een van de rijkste families van Duitsland. Een van die stichtingen was in handen van Berthold, de jongste zoon van de oude Theodoor. Zijn oudere broer Theodoor jr. heeft het voor het zeggen bij de twee andere stichtingen. Vlak voor de dood van Berthold zijn de statuten veranderd waardoor de kinderen en de weduwe van Berthold minder te vertellen hebben. Die pikken dat niet, en voeren nu een rechtszaak om hun invloed en dus ook hun rijke erfenis te beschermen. Donderdag was de uitspraak verwacht, maar die is inmiddels verschoven naar 7 december. 5. Manager van de dag: John Lasseter (Walt Disney / Pixar) De creatief directeur van zowel Walt Disney en Pixar, de animatietak van het Disneyconcern, gaat zes maanden lang zijn zonden overdenken. Lasseter is 'slachtoffer', van de #metoo discussie. De 60-jarige medeoprichter van Pixar was nogal enthousiast als het ging om 'hugs'. De omhelzingen duurden vaak ongemakkelijk lang en vriendschappelijke aanrakingen op de heupen onder tafel vielen ook niet altijd in goede aarde, schrijft The Wall Street Journal. 6. Tweet van de dag: Bitcoin vreet vooral stroom 7. Koffieautomaat: Water naar de zee dragen met elektrische boot In China wordt het eerste CO2-neutrale vrachtschip binnenkort in de vaart genomen. Het gaat om een 70 meter lang en 14 meter lang binnenvaartschip dat beschikt over 1.000 lithium batterijen met een capaciteit van 2.400 kWh. Ter vergelijking: dat is 24 keer meer dan een Tesla X. Mooi natuurlijk, zo'n schip zonder carbon footprint. Jammer alleen dat het de komende tijd wordt ingezet om kolen te gaan vervoeren naar een energiecentrale, zo schrijft het weblog Quartz.

Nieuws Management & Leiderschap

Angry Birds maken duikvlucht op de beurs – Miljardenstrijd om erfenis bij Aldi

Plus: Misschien toch geen nieuwe verkiezingen in Duitsland, John de Mol roept op tot bescherming Nederlandse media en Bitcoin vreet...

author Thijs Peters

clock 3 min

Ik vergat woensdagochtend mijn telefoon. Pas op kantoor kwam ik erachter door met mijn vaste lijn mijn mobiele nummer te bellen en naar de auto te rennen. Niets. Ook niet in mijn tas of in mijn jas hoorde ik niets rinkelen of trillen. Het is een beetje knullige manier om je telefoon te zoeken, maar ik vind hem nog steeds de meest praktische. Maar het was niet nodig geweest. Google wist namelijk al dat ik mijn telefoon vergeten was. Zodra ik mijn pc aanzette en inlogde op mijn Gmail, had Google mij kunnen vertellen dat ik hem thuis had laten liggen. Big Brother Google blijkt namelijk bij te houden waar ik ben. Natuurlijk, ik wist dat Google mijn locatie kan tracken als ik bepaalde apps open heb, zoals Google Maps, maar het blijkt echt veel verder te gaan dan dat. Het weblog Quartz ontdekte dat Google bijhoudt waar een Android-telefoon zich bevindt, ook als de locatieservices zijn uitgezet. Vrijwel alle Android-toestellen peilen namelijk sinds begin 2017 de hele tijd de masten in de buurt. Dat doet Android ook als er geen SIMkaart in de telefoon zit en er in principe geen noodzaak is om een verbinding te zoeken. Geen noodzaak misschien voor de gebruiker omdat je niet kunt bellen, maar wel handig, voor Google. Wie drie masten ziet, die heeft drie punten én dus een locatie. Kijkgedrag op telefoon Omdat mijn telefoon vanochtend niet in beweging kwam, kon Google concluderen dat ik of thuis was gebleven, of dat ik mijn telefoon was vergeten. Omdat Google weet dat ik mijn scherm minstens x maal per uur activeer, moeten ze in Mountain View vrij snel hebben doorgehad dat het laatste het geval was. Toen ik vervolgens op mijn werk mijn computer aanzette en inlogde in mijn mail, bevestigde ik slechts was ze al wisten. Desondanks kreeg ik geen berichtje van Google in de trant van: ‘Thijs, wat vervelend, we zien dat je telefoon nog thuis ligt.’ En dat is niet gek, want ik heb namelijk in het verleden mijn best gedaan om ervoor te zorgen dat Google mij niet de hele dag achtervolgt. Ik werd namelijk een tikkeltje paranoia van al die tips – als je nu naar huis rijdt kost het je 36 minuten – en vooral die vragen over locaties waar ik mij bevond. Of ik de HEMA wilde recenseren? Nee! Ik had locatieservices daarom uitgevinkt. En dus moest Google zich wel van den domme houden, ook al hadden ze informatie wel. Ik kan mijn telefoon wel kwijt zijn, maar mijn telefoon weet waar ik ben. In een reactie op de bevindingen van Quartz zei Google dat ze vanaf eind november zullen zorgen dat het niet meer gebeurd. Ze moeten wel, want Brussel kijkt ze op de vingers als het om privacy gaat. Vanaf volgend jaar moet 'locatieservice' standaard uit staan als je een nieuwe Android koopt. De kans is klein dat Brussel genoegen neemt met de uitleg dat het peilen van de locatie om basis van de netwerkmasten  niet valt onder de in de gebruikersvoorwaarden omschreven 'locatieservices'. Maar zelfs als ze hun gedrag niet aanpassen weet ik niet of ik Google nog op zijn blauwe ogen kan vertrouwen. Ik ben een illusie armer. De locatieservice kan ik misschien wel uitschakelen (hier lees je hoe dat moet), maar de locatie vermoedelijk niet. Ik kan mijn telefoon wel kwijt zijn, maar mijn telefoon weet waar ik ben.

Management

Verstoppen voor Google kan niet meer

Hij dacht dat hij een grote jongen was, maar sinds dit voorjaar heeft hij een permanente oppas in de vorm...

author Thijs Peters

clock 2,5 min

Nieuws Management & Leiderschap

Hackers bemachtigen gegevens 50 miljoen klanten Uber – AkzoNobel fuseert toch niet met Axalta

Plus: Google achtervolgt je overal, Coca-cola doet volgens Greenpeace aan greenwashing en Meg Whitman weg bij HP Enterprise.

author Thijs Peters

clock 2,5 min

1. Klaas Knot (DNB) waarschuwt voor zombiebedrijven Zombiebedrijven zijn een bedreiging voor het bedrijfsleven en onze banken. Dat stelt Klaas Knot (DNB) donderdag in de Wall Street Journal. Het gaat om bedrijven die al jaren kunstmatig in leven worden gehouden door banken en investeerders. Volgens de officieuze definitie gaat het om bedrijven die langer dan tien jaar bestaan, en waar de rentelasten hoger zijn dan het bedrijfsresultaat voor rente en belastingen (EBIT). De bedrijven worden in leven gehouden om politieke redenen, om werkgelegenheid te behouden bijvoorbeeld. Dat lijkt een goede reden, maar dat is het niet omdat de zombiebedrijven ook concurreren met gezonde bedrijven die nu minder hard kunnen groeien. In Duitsland, Italië en Frankrijk is gemiddeld een op de tien bedrijven een zombiebedrijf. Je vindt ze vooral in Zuid-Europa. 2. Humeurige werknemer is productiever Wat nou werkplezier? Chagrijnige werknemers zijn productiever dan hun gelukkige collega's zo schrijft RTLZ op basis van Amerikaans onderzoek. Belangrijke kanttekening is wel dat het gaat om callcenter medewerkers. Daar is het effect ook wel te verklaren. De chagrijnige telefonisten waren kortaf en weinig sociaal naar collega's. Beiden tijdsbesparende zaken waardoor ze veel meer telefoontjes per uur af konden werken. Je vraagt je wel af wat de uitkomst zou zijn van een enquête onder de mensen die door het callcenter zijn gebeld. 3. Siemens sluit vestiging in Hengelo: 600 banen weg Siemens sluit de vestiging in Hengelo waar onder andere gasturbines worden gemaakt. Dat meldt Tubantia. De sluiting van de fabriek maakt onderdeel uit van een grote reorganisatie van het Duitse concern waarbij meer dan 6000 werknemers voor hun baan moeten vrezen. In Hengelo verdwijnen er door de sluiting 600 banen. Met het vertrek van Siemens komt ook het gebouw van de oude Storkfabriek weer leeg te staan.  4. Harvard Business School nog steeds de beste van Amerika Harvard Business School, de bedrijfskunde opleiding aan Harvard University, is voor het derde jaar op rij de beste van Amerika. Wharton School van de University of Pennsylvania en de MIT Sloan School of Management eindigden op respectievelijk de tweede en derde plaats. Althans, dat vindt Bloomberg Busines Week. Op de wereldranglijst van business schools van de Financial Times staat Harvard op een vierde stek, na Insead (Frankrijk), Stanford (VS) en Wharton (VS). Ook niet de beste in Amerika dus. 5. Manager van de dag: John van der Ent (SPAR) John van der Ent wordt de nieuwe algemeen directeur van SPAR. In Nederland bestaat SPAR een inkooporganisatie en 240 supermarkten van zelfstandige ondernemers. De aandelen zijn in handen van Sligro (45%) Sperwer (45%) en de deelnemende ondernemers. Daarnaast heeft SPAR ook een grote internationale tak. Van der Ent is vooral bekend als de oud-baas van onder meer La Place, toen dit merk nog in handen was van V&D. Van der Ent werkt nu bij Samsung Business Solutions aan het digitaliseren van retailbedrijven.  

Nieuws Management & Leiderschap

Zombiebedrijven bedreigen groei in Europa – Siemens sluit vestiging in Hengelo

Plus: Humeurige werknemer soms productiever en Harvard Business School top of the bill in Amerika.

author Thijs Peters

clock 2 min

Het is misschien twee, drie jaar geleden dat het begon rond te zingen: kunstmatige intelligentie. Maar in 2017 word je ermee doodgegooid. Geen congres, geen workshop of lezing zonder dat de woorden ‘kunstmatige intelligentie’, of liever nog ‘artificial intelligence’, vallen. De onderliggende boodschap: alles, maar dan ook alles is anders als computers zelflerend worden. Sciencefiction Die opwinding is terecht. Producten en diensten die vijf jaar gelden nog je reinste sciencefiction leken, komen nu gewoon op de markt. Zelfrijdende auto’s hebben de weg naar onze steden al gevonden en wachten alleen nog op groen licht van de wetgever. Scans van patiënten worden sneller door computers geanalyseerd dan door een röntgenoloog. Onze smartphone slaat elke stap die we doen op en weet op basis van al die data steeds beter ons gedrag te voorspellen. Hype rond AI Maar er is ook zeker sprake van een hype. Als je als bedrijf niet aan ‘AI’ doet, loop je achter. En omdat je natuurlijk niet het kneusje van de branche wilt worden, roep je heel hard dat je heel druk bent met AI. De redacteuren van MT ondervonden het zelf. Twee bedrijven werden onlangs na een praatje over AI getackeld door een van onze redacteuren. Wat mooi dat ze met AI bezig waren. Of we ze daarover konden interviewen? ‘Euh, nou, euh, we zijn er wel mee bezig, maar...’ Wat bleek: de bedrijven waren wel druk met ‘big data’, maar de analyse van de data gebeurde nog gewoon ‘met de hand’. En ze zijn niet de enige die de term voor marketingdoeleinden misbruiken. Ook al gesignaleerd: AI-bier en ‘zelflerende’ rotibakmachines. Grappig en soms een beetje sneu. En de hype, die gaat vanzelf over. Uiteindelijk blijven die bedrijven over die er wel echt serieus mee bezig zijn.

Management

De hype rondom artificial intelligence

Veel bedrijven claimen bezig te zijn met AI. Doe je dat nog niet, dan ben je het kneusje van de...

author Thijs Peters

clock 1 min

1. Verkade en Droste binden strijd aan met Tony Chocolonely Leuk die meisjes van Verkade, maar veel meer chocola wordt er niet door verkocht. In het Financieele Dagblad een mooi artikel over de strijd om het chocoladeschap van de supermarkt. De aloude kampioenen Verkade en Droste leggen het af tegen nieuwkomers als Tony Chocolonely en een internationaal merk als Milka. De marketeers van de polderchocola hebben te weinig vernieuwd en daardoor hun voorheen prominente plek in het supermarktschap verloren. 2. Vrouwen verdienen minder, maar zijn wel vaker tevreden Vrouwelijke werknemers van boven de 35 verdienen gemiddeld 8 procent minder dan mannen. Dat is in harde euro's 3662 euro per jaar. De loonkloof is kleiner bij werknemers onder de 35, namelijk 4 procent (1.421 euro). Ze mogen minder verdienen, vrouwen zijn wel vaker dan mannen tevreden over dat salaris; 55 % ziet haar salaris als redelijk, bij hem is dat maar 50 %. Dat blijkt uit het Nationaal salarisonderzoek van Intermediair onder 70.000 Nederlanders. 3. Europees Airbus wint strijdt met Boeing in Dubai: deal van 50 miljard dollar Het Frans-Duitse Airbus heeft op de luchtvaartshow in Dubai de grootste deal uit zijn bestaan getekend. De vliegtuigbouwer kreeg een order voor 430 A320-neo en aanverwante toestellen van de Amerikaanse investeerder Indigo Partners. De toestellen worden gebruikt door lagekosten maatschappijen als Whizz Air. Met de deal zet Airbus de megadeal van concurrent Boeing eerder deze week in de schaduw. Boeing verkocht maandag voor 20 miljard aan Dreamliners aan Emirates. 4. Dividend belasting gaat echt verdwijnen De voltallige oppositie is er niet in geslaagd een gat te slaan in de verdediging van het kabinet. Het schrappen van de dividendbelasting - dat vooral te goede komt aan buitenlandse bedrijven - gaat gewoon door. Een van de argumenten van coalitiepartner D66 was opmerkelijk: nu we het plan gelanceerd hebben, kunnen we niet meer terug. Dat zou ons in het ogen van bedrijven onbetrouwbaar maken en daardoor ons vestigingsklimaat verslechteren. 5. Manager van de dag: Timo Huges ( oud NS-topman) Timo Huges, de voormalige baas van de Nederlandse Spoorwegen, staat vanaf vandaag met vijf anderen terecht wegens valsheid in geschrifte en omkoping. De zaak speelde tijdens de aanbesteding van het regiospoor in de provincie Limburg. In de zaak gaat het onder meer over het feit dat de NS een toenmalig directeur van concurrrent Veolia zou hebben betaald, terwijl de man toen ook nog in dienst was van het Franse bedrijf. In ruil daarvoor zou NS informatie hebben ontvangen.

Nieuws Management & Leiderschap

Verkade en Droste in verdomhoekje van het winkelschap- vrouwen verdienen minder

Megaklapper van 50 miljoen dollar voor Airbus, oud NS-topman voor de rechter en bitcoin is wel / geen zeepbel.

author Thijs Peters

clock 2 min

Het is een lichtpuntje. Vorig jaar stond er geen enkele Nederlander in de top 100 beste CEO's van de wereld die jaarlijks door HBR wordt samengesteld. Nu dus eentje: Paul Polman. De Unilever-topman staat op plek 88. Voor de top 100-lijst is geput uit in totaal 898 CEO's van de grootste beursgenoteerde bedrijven ter wereld. Als basis gold de S&P 1200, maar alleen bestuursvoorzitters die langer dan twee jaar op hun post zaten, zijn meegeteld. Dat omdat 'een bedrijf niet in één keer veranderd van good to great', zo citeert HBR managementgoeroe Jim Collins. Groen telt mee De ranking is gebaseerd op meerdere indicatoren. Natuurlijk op finaniciële cijfers, maar er is ook gekeken naar sociale en duurzame prestaties. Misschien dat Polman daarom de top is binnengewandeld: de Unilever topman staat bekend om zijn groene hart. Overigens zal ook wel degelijk een rol heben gespeeld dat de koers fors is opgelopen nadat een bod op het bedrijf door het veel kleinere Kraft Foods in februari was afgewezen. Twee Belgen Opvallend is dat net als vorig jaar er meer Belgen in de lijst staan, al zijn het er wel de helft minder dan vorig jaar. We vinden KBC topman Johan Thijs terug op plek 7 en supermarktbaas Jef Colruyt op plek 88. De Belgische baas van het Nederlandse Heineken Jean François van Boxmeer verdween van de lijst en Ronnie Leten van de Zweedse machinebouwer Atlas Copco vertrok begin dit jaar. Ingenieursdiploma doet meer dan een mba Opvallend aan de lijst is dat er meer ingenieurs op de lijst staan dan mensen met een mba. Kennelijk is een businessopleiding niet per se een voorwaarde om een heel goede bestuursvoorzitter te worden. Verder valt op dat maar liefst 81 van de honderd beste CEO's bij het bedrijf zelf zijn begonnen. Kennelijk presteren CEO's van eigen kweek beter dan mannen van buiten. Dat we over mannen spreken is geen toeval, het aantal vrouwen is beperkt tot twee: Marillyn Hewson van vliegtuigbouwer Lockheed Martin (35) en de voor ons onbekende Debra Cafaro van het Amerikaanse Vastgoedbedrijf Ventas (50). De top 5 en een aantal grote namen:  Pablo Isla (Inditex, o.a. Zara), Spanje Martin Sorrell (WPP, pr en marketing), Verenigd Koninkrijk Jensen Huang (NVIDIA, computerchips), VS Jacques Aschenbroich (Valeo, toeleverancier autoindustrie), Frankrijk  Bernard Arnault (LVMH), Frankrijk 12. Marc Benioff (Salesforce), 13. Carlos Brito (Anheuser-Busch Inbev), 24. Robert Iger (Disney), 61. Pony Ma (Tencent), Jeff Bezos (Amazon), Reed Hasting (Netflix)

Management

Paul Polman als enige Nederlander in wereldwijde CEO top 100

Unilever heeft een bewogen jaar achter de rug en beleggers morren, maar toch heeft Unilevers Paul Polman als enige Nederlander...

author Thijs Peters

clock 1,5 min

Johan Keetlaar gaat aan de slag Facebook. Keetelaar is weggeplukt bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM) waar hij toezichthouder was voor de telecom, post en de transportsector. De stap is opvallend, want Ketelaar lijkt bijna vergroeid met het werk als teozichthouder. Voordat hij bij de ACM hoofd werd van het departement telecom, post en transport, werkte hij bij de toen nog zelfstandige toezichthouder OPTA. Ketelaar stuurderde econometrie aan de Universiteit van Amsterdam. Na zijn studie werkte hij twee jaar als software-engineer. In 1995 koos hij voor een carrière bij KLM. Bij de luchtvaartmaatschappij was hij vier jaar werkzaam als senior business consultant. Telecom In 1999 kreeg Ketelaar een baan in de telecom bij AtobeMobile als market development manager. Dit bedrijf was actief in de grootzakelijke markt. Twee jaar later stapte hij over naar de OPTA, de toezichthouder op de telecom. Daar werkte hij 9 jaar als manager, 3 jaar als directeur. Toen de OPTA opging in ACM behield hij in feite zijn functie, omdat hij hoofdverantwoordelijk bleef voor dezelfde markten.  Bij Facebook staat Ketelaar plotseling aan de andere kant. Hij gaat voor het Amerikaanse bedrijf lobbbyen, vooral in Brussel. En dat is nodig, want de Amerikaanse techgiganten liggen onder vuur in Brussel. Eerder dit jaar spark hij in een interview in AD daar nog zijn waardering voor uit. 'Brussel is al vijftien jaar bijzonder effectief met zijn anticoncurrentiebeleid, Ansip's collega commissaris Vestager pakt techreuzen als Google en Microsoft hard aan', zo vertelde hij de krant. Zijn nieuwe taak is dus te proberen Vestager en consorten mildt te stemmen.  In mei dit jaar kreeg Facebook een boete van de Europese Commissie opgelegd van 110 miljoen euro. Facebook had zich niet aan voorwaardelijke afspraken gehouden rond de overname van chatdienst Whatsapp. Het sociale netwerk had beloofd dat het niets met de gebruikersdata zou doen, maar dat bleek niet waar. 

Management

In nieuws: Johan Keetelaar (Van ACM naar Facebook)

Facebook ligt onder vuur van Brussel en toezichthouders in verschillende landen. Het bedrijf haalt nu de Nederlandse toezichthouder Johan Keetelaar...

author Thijs Peters

clock 1,5 min

Thuiswerken is steeds meer ingeburgerd. In 2016 werkt in Nederland 20 procent van de werknemers een dag in de week vanuit huis, zo blijkt uit cijfers van het Sociaal en Cultureel Planbureau. In 2015 was dat nog 15 procent. De voordelen van thuiswerken zijn legio. Ten eerste scheelt het natuurlijk reistijd. En omdat we ook niet in de file hoeven te staan, scheelt het ook een hoop frustratie. Het is ook nog handig om een keer een wasje te draaien of de kinderen van school te kunnen halen.  Thuiswerker achtergesteld Maar de nadelen van thuiswerken zijn er ook. Thuiswerkers voelen zich namelijk achtergesteld bij hun collega's die wel 'op de zaak' zijn.  Dat blijkt een enquête onder ruim 1100 werknemer door HBR. Van de ondervraagde groep werkte iets meer dan helft soms vanuit thuis. Weliswaar gaat het hier om Amerikanen, maar de thuiswerktrend is daar wel enigszinws vergelijkhbaar. Wat is het probleem? Thuiswerkers worden minder vaak betrokken of op de hoogte gehouden als er iets aan een project wordt veranderd. Ze krijgen te weinig informatie. Ook vrezen ze vaker dan hun collega's op kantoor dat er over hen geroddeld wordt en hebben ze het gevoel dat ze collega's weinig oog hebben voor hun belang. Soms hebben ze zelfs het idee dat hun positie wordt ondermijnd. De ondervraagde thuiswerkers gaven zelf aan dat ze minder productief en betrokken zijn en dat problemen minder snel kunnen worden opgelost. Best practices Maar  voor bedrijven het aantal thuiswerkdagen weer flink gaan inperken: het kan wel werken. In de enquête werd ook gevraagd naar best practices. Een van de belangrijkste dingen was dat de teammanagers regelmatig een-op-een contact zochten met de werknemer op afstand. Ook vonden ze het fijn als managers - maar ook de andere teamleaden - beschikbaar waren op het moment dat zij aan het werk waren.  Ook bleken de thuiswerkers een groot belang te hechten aan bepaalde communicatiemiddelen. Liever telefoon, Skype of Slack-achtige programma's dan de bij veel managers zo geliefde e-mail.  En ten slotte bleken de thuiswerkers het ook erg op prijs te stellen als het contact niet beperkt bleef tot zaken, maar dat er ook geïnformeerd werd naar persoonlijke omstandigheden. Het feit dat je elkaar niet meer tegenkomt bij de koffie-automaat, betekent dus niet dat je ook het bijbehorende praatje achterwege kunt laten. 

Management

‘Uit het oog, uit het hart’ geldt ook voor thuiswerker

Teamleden die op afstand werken, voelen zich vaak buitengesloten en zijn bang voor roddels, zo blijkt uit onderzoek. Sommigen denken...

author Thijs Peters

clock 1,5 min

1. Apple, Starbucks en Google moeten belasting gaan betalen over winsten in het buitenland  De Republikeinen hebben hun wetsvoorstel voor de hervorming van het belastingstelsel ingediend. Dat is goed nieuws voor de meeste bedrijven die de winstbelasting zien dalen van 35 tot 20 procent. Minder goed nieuws is het voor multinationals als Apple, Google, Starbucks en vele andere bedrijven die veel geld in het buitenland gestald hebben. Deze bedrijven hebben jarenlang winsten opgepot buiten de grenzen van hun thuisland, omdat ze er dan geen winstbelasting over hoefden te betalen. Aan die sluiproute wordt nu een einde gemaakt.  2. Crisis bij luchtvaartmaatschappijen uit de Golf Emirates, Etihad en Qatar Airways zitten in een neerwaartse spiraal, schrijft het Financieele Dagblad. De drie luchtvaartmaatschappijen uit de Perzische golf leken de afgelopen jaren bezig aan een niet te stuiten opmars, maar dit jaar hebben ze alle drie te maken met tegenvallers. Qatar Airways heeft erg veel last van de boycot van Qatar door enkele andere Arabische landen. Emirates zag de winst met 82 procent dalen en Etihad maakte zelfs 1,6 miljard euro verlies. Een van de oorzaken van de crisis is de komst van prijsvechters op de markt voor langeafstandsvluchten.  3. Crisis bij Tesla door problemen productie Tesla 3 Had je gehoopt om begin 2018 al in een Tesla 3 rond te rijden? Waarschijnlijk kun je dat wel vergeten. Aanhoudende problemen leiden ertoe dat de eerste auto's vanwege productieproblemen pas in de loop van 2018 geleverd kunnen worden. Dat is vooral slecht nieuws voor al die enthousiastelingen die al geld hebben neergeteld om een auto te reserveren. Het is heel goed nieuws voor BMW, Nissan, Volkswagen en een hele reeks andere autofabrikanten die de komende jaren met eveneens elektrische alternatieven voor de Tesla 3 gaan komen. 4. 26 miljardairs in Quote 500 De Quote 500, bevat in 2017 26 miljardairs. Nog nooit stonden er zoveel Nederlanders met een vermogen van meer dan 1 miljard euro op de lijst. De allerrijkste Nederlander is Charlene de Carvalho-Heineken, de in Frankrijk woonachtige dochter van wijlen Freddy Heineken met 12,5 miljard euro. Op de tweede plek staat Randstad-oprichter Frits Goldschmeding en bouwondernemer Dik Wessels staat op de derde stek. 5. Manager van de dag: Theodor Kockelkoren (Staatstoezicht op de Mijnen) Kolenmijnen hebben we niet niet meer, en toch kan de nieuwe inspecteur-generaal van het Staatstoezicht op de Mijnen zijn borst nat maken. De van McKinsey & Company afkomstige Kockelkoren mag zich namelijk gaan buigen over de voors- en tegens van gaswinning in Groningen en de herstelbetalingen voor bewoners die door de aardbevingen schade hebben geleden. Kockelkoren was al eerder toezichthouder bij de Autoriteit Financiële Markten. 6. Tweet van de dag:  Apple part 1, in de rij voor...

Nieuws Management & Leiderschap

Republikeinen pakken Apple, Google en Starbucks aan – Meer Nederlandse miljardairs

Plus crisis bij Golf-carriers, Tesla 3 wordt probleemkindje en grap in New York met nep-Applestore.

author Thijs Peters

clock 2 min

Management

Excuus voor het oude nieuws vanochtend

Hoewel je van het verleden veel kan leren, is het de vraag of we je nu echt geholpen hebben door...

author Thijs Peters

clock 0 min

Opkomende technologieën als kunstmatige intelligentie, cloudcomputing, robotisering en internet of things hebben ervoor gezorgd dat ondernemers hun  investeringsbudgetten in 2017 fors hebben opgevoerd. De investeringen in r&d namen toe van 2,1 naar 4,3 procent van de omzet in vergelijking met een jaar eerder. De ict-investeringen gingen nog harder omhoog, van 2,0 naar 4,8 procent.  Dat blijkt uit de Concurrentie en innovatiemonitor 2017 van het Erasmus Centre for Business Innovation die dinsdag 31 oktober werd gepresenteerd. Er is volgens professor Henk Volberda van de Rotterdam School of Management, de leider van het onderzoeksproject, deels sprake van een inhaalslag. De investeringen zijn namelijk sinds de crisis uitbrak in 2009 bijna elk jaar teruggelopen. 'Maar daarnaast zien bedrijven ook de noodzaak om weer extra te investeren in innovatie', zegt Volberda. 'Juist vanwege de opkomst van die nieuwe technologieën.' Harde en zachte innovatie De toegenomen investeringen zijn goed nieuws voor de Nederlandse economie. Maar daartegenover staat dat er minder is geïnvesteerd in sociale innovatie. Het lijkt erop dat de harde en de zachte kant van innovatie deels communicerende vaten zijn. Het zou goed kunnen dat bedrijven zichzelf daarmee geen dienst bewijzen. Al jaren blijkt uit het onderzoek, zo stelt Volberda, dat bedrijven die veel investeren in het vernieuwen van de organisatie zelf, het meest succesvcol zijn.  'Het succes van innovatie wordt zelfs voor driekwart bepaald door die zachte kant', zegt Volberda. Het gaat dan om zaken als leiderschapsontwikkeling, het invoeren van zelfsturende teams en het opzetten van samenwerkingen. Campussen nuttig voor achterblijvers In het onderzoek, waar meer dan 1000 bedrijven aan meededen, is dit keer ook gekeken naar het nut van campussen en sienceparken. Wat hier opvalt, is dat het voor startende en nog niet zo heel innovatieve bedrijven heel waardevol is om zich op een dergelijke plek te vestigen. Bedrijven die al wel succesvol zijn met radicale innovatie zoeken minder samenwerking met andere bedrijven op zo'n campus, maar juist met bedrijven in het buitenland. Ze zijn in feite de campus al ontgroeid.  Meest innovatieve bedrijf en regio Ook dit jaar werd behalve het onderzoek naar innovatie in Nederland, ook door een jury het meest innovatieve bedrijf van Nederland gekozen. Uit de drie kandidaten waar MT eerder over schreef, werd uiteindelijk VanBerlo uit Eindhoven uitgeroepen tot het meest innovatieve bedrijf.  VanBerlo is gespecialiseerd in productonwikkeling en design. De andere genomineerden waren IBM Nederland en Thales Nederland.  Noord-Holland is verkozen tot de meest innovatieve regio van Nederland, vooral vanwege de rol als kweekvijver van allerlei nieuwe internetstartups en de goede ict-infrastructuur.

Management

‘Investeringen in r&d en ict in 2017 meer dan verdubbeld’

Het Nederlands bedrijfsleven heeft de investeringen dit jaar in onderzoek en ontwikkeling en ict fors opgevoerd. Dat blijkt uit onderzoek...

author Thijs Peters

clock 1,5 min