Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Groei

Mr.Watson: online netwerken voor de baas

Mr.Watson is een zakelijke netwerksite. Maar waar LinkedIn draait om baantjes jagen, gooit Fabian van den Berg het over een...

author Redactie MT/Sprout

clock 3 min

Groei

CompaNanny: de business van een kinderdagverblijf

CompaNanny is tien procent duurder dan het gemiddelde kinderdagverblijf. Toch zegt ondernemer Bas Beek een outperformer te zijn in...

author Redactie MT/Sprout

clock 2 min

Groei

Groeigeld voor Layergloss; Sensitieve Sex sells véél beter

Ondernemersnieuws vandaag: Layergloss heeft 500.000 dollar groeigeld binnengehaald, bedrijven slordig met deponeren en marktuitdager in online sexvideo's schaft 'gratis'...

author Redactie MT/Sprout

clock 3 min

Lifehacks

Checklist: 9 dingen die succesvolle ondernemers doen

Ben je iemand die het gevoel heeft de hele dag brandjes te moeten blussen? Neem even vijf minuten om...

author Redactie MT/Sprout

clock 0,5 min

Groei

The Next Big Thing in Crowdfunding

Ondernemersnieuws vandaag: de volgende grote stap in crowdfunding, Women on Wings breidt uit in India en Russische oligarch is...

author Redactie MT/Sprout

clock 3 min

Customer equity, dat is zo'n term waar marketeers graag mee strooien. Het draait volgens hen om de life time value van de klant. In gewoon Nederlands: zorg voor tevreden klanten, want die komen terug. Helemaal nieuw is het concept relatiemarketing niet, maar het is wel een duidelijke trend dat meer en meer organisaties proberen de relatie met de klant uit te bouwen. Iets dat dankzij social media ook een stuk gemakkelijker gaat dan in het verleden. Voor die klanten is dat over het algemeen een mooie ontwikkeling. Natuurlijk word je soms flauw van die overlopende mailbox met enquêtes, aanbiedingen op maat en suggesties, maar aan de andere kant voel je je vaak wel serieus genomen. En hoe prettig dat is, merk je pas als je het slachtoffer wordt van zo'n 'oude' vorm van marketing: transactiemarketing. Ofwel, het bedrijf probeert je een product in de maag splitsen en het boeit ze weinig of je er later nu blij mee bent of niet. Mijn supermarkt maakt  het mij gemakkelijk, in ruil ervoor loop ik de concurrent voorbij Gek genoeg zijn er bedrijven waar beide vormen van marketing vrolijk naast elkaar blijven bestaan. Mijn supermarkt is zo'n bedrijf. Op de webwinkel wordt ik in de watten gelegd en de app onthoudt mijn voorkeuren bij. Dat zorgt ervoor dat ik zaterdagocht binnen tien minuten klaar ben met mijn boodschappenlijstje, waar mij dat voorheen vaak een half uur kostte. Het stukje privacy dat ik daarvoor moet inleveren, neem ik graag op de koop toe. Zij kennen mij, maken mij het leven gemakkelijk en in ruil daarvoor loop ik de concurrent straal voorbij. Manipuleren Maar dan blijkt dat ze bij mijn supermarkt ook nog gewoon producten door mijn strot proberen te duwen. En wel door mij te manipuleren, liefst onbewust. Pas thuis kom ik er pas achter dat ik mij weer heb laten naaien omdat ik niet op de kleintjes heb gelet. Je kent hem vast wel, die hele grote sticker met 1 euro of 2 euro op een pakje voorverpakte groente, in mijn geval witlof. Door de grote sticker leek het heel goedkoop en dus mikte ik het pakje achteloos in de winkelwagen.  Maar eenmaal thuisgekomen viel op op hoe armetierig de struikjes 'fijne witlof' wel niet waren. Achterdochtig liep ik terug naar de winkel en kwam er al snel achter dat ik veel goedkoper uit was geweest als ik de losse stronken had gekocht. Het is deze vorm van marketing waardoor de term marketing soms een synoniem wordt voor 'de zaken mooier voordoen dan ze zijn'. Het wordt bijna een vies woord, een vak dat je als eerbare burger eigenlijk niet wil uitvoeren. Als mensen praten over 'pure marketing', hebben ze het namelijk niet over de meest zuivere vorm van het vak, maar over dit soort naaierij. Wat mij betreft wordt het tijd dat relatiemarketing de dominante vorm wordt, te beginnen bij mijn supermarkt.

Marketing

Zo pas je inbound marketing toe

Inbound marketing is de nieuwe trend in online marketing. Wat hebben ondernemers eraan? Expert Eric Verweij legt uit. 

author Redactie MT/Sprout

clock 3,5 min

Management

Wat gaat The Next Web doen in New York?

The Next Web breidt uit naar Amerika. In oktober zal de techconferentie voor het eerst georganiseerd worden in New...

author Redactie MT/Sprout

clock 1,5 min

Groei

The Next Web naar VS; Fiscus langs bij Hans Breukhoven

Ondernemersnieuws vandaag: The Next Web gaat het in de VS proberen, Granny's Finest door naar finale Ben&Jerry's-wedstrijd en Hans...

author Redactie MT/Sprout

clock 3 min

Groei

IQNOMY moet nu omzet gaan genereren

IQNOMY heeft software ontwikkeld waarmee bedrijven direct kunnen zien wie wat doet op hun site. Ondernemer Rob Boeyink legt uit...

author Redactie MT/Sprout

clock 6 min

Groei

Pieter Zwart (Coolblue) investeert; LinkedIn app flink verbeterd

Ondernemersnieuws vandaag: TomTom komt met slim horloge, Richard Branson deelt weer half miljoen uit in Green Challenge en winkeliers...

author Redactie MT/Sprout

clock 3,5 min

Financiering

Hoe Winecast.com Pieter Zwart (Coolblue) weet te strikken

Online verkoop van wijnen, wil je daar je vingers wel aan branden? Jazeker, zegt Brendan Jansen op de Haar...

author Redactie MT/Sprout

clock 2,5 min

Groei

Intel mist de tablet-boot; Incasso wordt doe-het-zelfklusje

Ondernemersnieuws vandaag: incasso wordt doe-het-zelfklusje, voormalig Philips-kopstuk Cor Boonstra krijgt curator achter zich aan en Intel wordt gestraft omdat...

author Redactie MT/Sprout

clock 3,5 min

Marketing

10 tips voor succesvol netwerken

Je zou het bijna vergeten, maar netwerken kan nog altijd hartstikke offline. Maar achter je glas (bier? of juist spa?)...

author Redactie MT/Sprout

clock 3 min

Groei

Bij deze architect is het géén crisis

Als er één sector op zijn gat ligt, is dat de architectuur wel. Met architect Rein Jansma gaat het juist...

author Redactie MT/Sprout

clock 2,5 min

ecover duurzaam schoonmaak middel

Marketing

Zo werd Ecover groot

Ecover ging bijna kopje onder toen duurzaamheid zijn geitenwollensokkenimago verloor. Maar twee decennia na de doorstart is de Belgische producent...

author Redactie MT/Sprout

clock 3,5 min