Bij een nieuw idee of verandering, bedenk ik eerst wie/wat er met (positief/negatief) kritiek kan komen. De positieve, maar vooral negatieve benadering neem ik mee en ik zorg dat ik tussen neus en lippen door aangeef wat misschien de plannen zijn.
Het is op dat moment nog niet formeel en ik heb nog ruim de tijd om enkele zaken bij te schaven. Ik heb ervaren dat je soms veranderingen niet te snel moet doorvoeren.
Daarbij: ik vind het heel belangrijk om de mensen er op tijd bij te betrekken, zodat ze het gevoel krijgen dat ze er aan mee hebben gewerkt. Dan is de verandering het snelst geaccepteerd en doorgevoerd.
A. van Essen
Manager Facilities