De belofte: het gemak waarmee ondernemers dankzij de Adyens van deze wereld laten afrekenen, introduceren in de zorgwereld, en dan rond de software die zorgverleners gebruiken. Achter elke betaling gaat een wirwar aan dienstverleners en platformen schuil, betaalproviders knopen ze aan elkaar en vallen gebruikers niet lastig met wie welk deel afhandelt en tegen welke vergoeding. Met Founda Health belooft Jan Joost Kalff (‘ABN Amro-bankiers Jan en Gerard Kalff waren neven van mijn vader zaliger’) vergelijkbare platformprincipes in te zetten, maar dan in de zorg-IT. Niet financiële transacties, maar apps van derden worden daarbij gestroomlijnd aangeboden via API’s, koppelingen die makkelijk zijn te integreren in de software die ziekenhuizen al gebruiken.
Bizar hoog
Klinkt goed. Maar dus blijkbaar zó goed dat nog vóórdat venture capital of strategische investeerders eraan te pas komen, de spreekwoordelijke friends, family en, vooruit, fools zich erop storten met een hoeveelheid kapitaal die in Nederland eerder bij een stevige B-ronde hoort: 15 miljoen dollar. ‘Een bizar hoog bedrag’, zegt Kalff (midden op de foto). Hij lijkt zelf ook nog steeds onder de indruk. Het gaat ook niet om commitments, maar het geld is daadwerkelijk gestort. ‘Laten we zeggen dat de ene vriend wat vermogender is dan de ander. Maar er zit ook een kleuterjuf tussen de investeerders, een architect en iemand als Chris Oomen, ooit de oprichter van Optiver. Ik investeer zelf ook stevig mee: je moet wel skin in the game hebben, vind ik.’
Betaalprovider Dimebox
Dat Kalff zelf kan investeren, zal te danken zijn aan de exit die hij 2 jaar geleden maakte met Dimebox. Die betaalprovider verkochten hij en zijn medeaandeelhouders aan het Amerikaanse Verifone. Dat succes in de fintech verklaart dan weer de technische principes waarop hij met een platform een nieuwe markt betreedt. Al had het zomaar een andere markt kunnen zijn, waarop Kalff en zijn mede-oprichters Gabriele di Stefano en Jeroen Netten zich gingen richten.
‘Na Dimebox was ik ervan overtuigd dat je met platformtechnologie zoals die van payment providers ook andere markten zou kunnen disrupten, maar de eerste tijd was Founda agnostisch: we zijn pas later op zoek gegaan naar de industrie met de meeste legacy, verouderde systemen en processen, waaraan een innovatief platform de meeste waarde zou toevoegen. Naarmate ik meer mensen uit de zorg had geïnterviewd werd me duidelijk: dit wordt hem.’
Koppelboer
Nut een noodzaak om partijen in de zorgwereld beter te laten samenwerken op IT-gebied zijn al decennia zonneklaar. Of het nu de overheid is, brancheclubs of de grootste softwareleveranciers ter wereld: het is nog niemand echt gelukt om een brug te slaan tussen de vele bestaande IT-eilandjes onderling en een volgende brug naar de massa aan nieuwe applicaties die voor de zorg worden ontwikkeld. Terwijl er nog steeds levens te redden zijn met een betere en snellere informatie-uitwisseling.
Kalff gaat er prat op dat zijn platform daar als ‘koppelboer’ een bijdrage aan kan leveren. Te beginnen bij de ziekenhuizen, die hij binnenkomt via bestaande leveranciers van EPD-systemen, de elektronische patiëntendossiers. ‘We zijn geïntegreerd met hun software, zodat de gebruiker binnen die vertrouwde omgeving heel makkelijk de applicaties van derden kan vinden en inzetten. Wat dat betreft fungeren we als een marktplaats.’ De app-marktplaats rekent een fee door aan de leveranciers van de apps, voor zorgverleners of patiënten werkt het platform gratis.
Nexus EPD
Nexus is de eerste EPD-leverancier waarmee Founda een partnership heeft gesloten, zodat die apps kan aanbieden als het Britse Patient Knows Best, en de Nederlandse apps Luscii en Patient Journey App. Met 8 Nederlandse ziekenhuizen en enkele tientallen in de rest van Europa niet de grootste aanbieder, maar met grotere concurrenten als ‘wordt gesproken’, zegt Kalff.
‘We merken dat er een gigantische behoefte is bij ziekenhuizen om toegang te krijgen tot innovatieve applicaties. Denk aan zorg leveren op afstand: de druk daarop neemt steeds meer toe. Zorgverzekeraars vinden ons niet voor niets een hele fijne partij. Als wij eenmaal zijn geïntegreerd met EPD’s, hebben meteen honderden ziekenhuizen over de hele wereld toegang tot nieuwe apps. De volgende stap is integratie met de systemen die bijvoorbeeld huisartsen gebruiken.’
50 vacatures
De grote partners kunnen dan meteen een deel van de sales voor hun rekening nemen, maar dat betekent niet dat Founda een klein clubje blijft. ‘We konden dankzij de investering meteen 50 vacatures uitzetten en hebben al 10 mensen aangenomen in 3 weken tijd. Wat techneuten betreft komen die 50/50 uit de fintechwereld en de e-healthcare, maar we hebben ook legal mensen nodig, hr, noem het maar: we zijn een startup, maar geven het bedrijf meteen als scaleup vorm.’
Dat legal associëren wij vooral met alle privacyzorgen, die tot nu toe vaak een hindernis bleken om vooral patiëntinformatie uit te wisselen. ‘Wij voldoen aan alle standaarden in de industrie, en fungeren bovendien als doorgeefluik: we slaan geen gegevens op. Founda is in de basis sowieso helemaal geënt op security, ook door onze fintechachtergrond: als creditcardinformatie zou uitlekken via een betaalprovider zou dat een ramp zijn. Net als een creditcardbetaling werkt ons platform veilig en intuïtief.’
Ongelofelijk hard groeien
Zonder vc’s of strategische partners kan Founda de komende tijd zijn eigen strategie en tempo bepalen, dat is Kalff ook behoorlijk wat waard. ‘Laten we zeggen dat ik bij mijn vorige bedrijf ervaring heb opgedaan met dergelijke partijen. Maar we beschikken nu over een dusdanig bedrag dat we ongelofelijk hard kunnen gaan groeien met alle aandacht op de executie, zonder dat we al te snel op verdienen moeten gaan zitten.’
