Autoscriber

Jacqueline Kazmaier en Koen Bonenkamp automatiseren met Autoscriber de output van medische consultaties met AI.

Wat: software die medische consultaties automatisch documenteert met AI
Wie: Jacqueline Kazmaier (28) en Koen Bonenkamp (36)
Daagt uit: traditionele methoden van medische administratie
Sinds: 2021
Website: autoscriber.com

In de spreekkamer van een arts gebeurt iets opmerkelijks: de dokter kijkt de patiënt aan en luistert aandachtig, zonder constant achter de computer te zitten typen. Dat is wat Autoscriber voor elkaar krijgt, de challenger die kunstmatige intelligentie inzet om medische consultaties automatisch te documenteren.

Het idee ontstond in het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC), waar oprichters Jacqueline Kazmaier (28) en Koen Bonenkamp (36) in 2021 Autoscriber lanceerden. Hun software neemt het consult op en zet het gesprek automatisch om in een gestructureerd verslag.

‘We waren er al voor de generatieve AI-boom’, vertelt Bonenkamp. ‘Daardoor zijn we in veel opzichten een volwassener bedrijf, vooral op het gebied van security en betrouwbaarheid.’

Artsen enthousiast

De impact op de dagelijkse praktijk is groot, blijkt uit reacties van gebruikers. Het brengt rust tijdens het consult, de patiënt krijgt meer aandacht en alle relevante informatie wordt verwerkt, terwijl de smalltalk tijdens consulten wordt genegeerd.

‘Er is nu veel aandacht voor dit soort oplossingen, ook vanuit het ministerie van Volksgezondheid, omdat software zoals die van Autoscriber een belangrijke bijdrage gaat leveren aan het oplossen van de tekorten in de zorg. De toename in kwaliteit van de registratie gaat op termijn ook leiden tot een betere kwaliteit van de zorg. Daarbij valt te denken aan snellere diagnoses.’

Bonenkamp en Kazmaier hebben inmiddels financiering opgehaald bij Lumo Labs en de Brabantse Ontwikkelings Maatschappij (BOM). Met een team van 15 medewerkers richten ze zich op verdere groei, met als doel Europees marktleider te worden.

De founders zijn wel kritisch op hun groeipad. ‘We nemen geen shortcuts en hanteren bij het aannemen van nieuwe mensen het ‘hell yeah’-principe’, aldus Bonenkamp. ‘Het behouden van onze topkwaliteit en bedrijfscultuur tijdens snelle groei is cruciaal.’

Gedragsverandering als uitdaging

De grootste uitdaging? Het veranderen van gewoontes bij zorgprofessionals. ‘Het is een geheel nieuwe markt en een geheel nieuwe manier van werken’, legt Bonenkamp uit. ‘Gelukkig is er geen enkele arts te vinden die gelukkig is met zijn of haar huidige administratiegewoontes.’

De ambities zijn groot: ‘We verwachten dat het gebruik van ambient intelligence over drie jaar de standaard is binnen de meeste zorginstellingen.’ Om die groei te realiseren, zoekt het bedrijf inmiddels naar financiering buiten Nederland. Autoscriber is in gesprek met Duitse venture capitalists.

De Challenger50 van 2024 wordt mede mogelijk gemaakt door: