Bob is divisiedirecteur van een groot concern. Hij doet zijn best. In deze aflevering haalt hij de kwartaalcijfers boven water.
VAN Bob
AAN Maarten
ONDERWERP Omzetcijfers q3
Hoi Maarten,
Er was bij onze mt-vergadering vanochtend nogal wat verwarring over wat we nou precies kunnen verwachten van het derde kwartaal. Ik heb dat eerlijk gezegd zelf ook wel een beetje: ik kan je niet altijd even goed volgen. Ik weet het, cfo is een vak apart, maar het zou volgens mij toch wel helpen als je, ik noem maar wat, af en toe gewoon zou zeggen wat de omzet- en winstverwachtingen zijn. Dan weten wij ook beter waar we aan toe zijn, zou ik zo zeggen. Vat dit niet op als kritiek, hoor! Maar een beetje meer transparantie van jouw kant zou denk ik toch wel mooi zijn. O ja, en als laatste vraag natuurlijk: wat zijn nou eigenlijk precies de financiële verwachtingen voor het derde kwartaal? Dat is me dus nog steeds niet duidelijk.
Bob
Beste Bob,
Ik zit nu een jaartje in die club van jou en ik moet zeggen, nu je er toch over begint: het niveau van je mensen valt me nou niet bepaald mee. Als die mt-leden gewoon platte cijfers willen, en niet meer dan dat, dan zeg ik: jongens, neem dan een boekhouder. Mijn game is: wat wil Hoofdkantoor, wat willen wij, wat is de context en hoe gaan we in die context dealen met de cijfers, begrijp je? Zie het zo: wil jij begin augustus mooie cijfers? Kan. Doe ik dat. Pleur ik er wat surplus en extra voorzieningen bovenop en duw ik de economic value netjes richting de 6.2. Wil je liever voorzichtige cijfers, zodat de verwachtingen van Hoofdkantoor niet meteen torenhoog zijn? Kan ook. Duw ik de ebita wat naar beneden en hou ik de voorzieningen high. Het is maar wat je als cfo met je financial drivers doet, zie je…
Ik snap eigenlijk niet dat je mensen dit niet begrijpen.
Maarten Winkelmans
Cfo
Maarten,
Nou ja, laat ik het zo zeggen: die mensen denken misschien anders dan een cfo. Ikzelf ook trouwens. Voor ons zijn cijfers namelijk toch een soort houvast. Dat je weet of het goed gaat met onze business of niet zo goed. Sinds jij er bent voelen mensen zich daarover toch wat ongemakkelijk. Misschien heeft het er ook mee te maken dat als een lid van het mt jou gewoon vraagt: ‘En Maarten, hoe staan we ervoor?’, dat jij dan altijd meewarig je hoofd schudt en nooit een antwoord geeft. Wat dat betreft had ik trouwens nog steeds die vraag staan wat we nou eigenlijk precies kunnen verwachten van ons derde kwartaal.
Bob
Bob,
Het is zeker niet dat ik op je jongens neerkijk, Bob, begrijp me niet verkeerd. Maar zo’n vraag: ‘Hoe staan we ervoor?’ Die vind ik als financieel vakman toch echt een beetje beneden mijn waardigheid. Wil je dat soort dingen weten, dan zeg ik: jongens, daar ben ik niet voor, huur dan gewoon zo’n type in van KPMG. Ik ben dealer in finance, Bob, dat wist je toen je me in dienst nam. Dat zei ik destijds ook: ‘Ik ben een dealer in finance.’ En ik weet nog goed dat je toen zei: ‘Dat is precies wat we zoeken!’ Ik krijg steeds meer het idee dat we niet meer levellen, Bob.
Maarten Winkelmans
Cfo
Maarten,
Ja, dat idee heb ik af en toe ook wel, dat we soms nogal langs elkaar heen praten. Maar laten we alsjeblieft niet meteen de moed opgeven. Ik blijf het belangrijk vinden, een dealer in finance in ons mt. Maar nogmaals: de rest van het mt voelt zich toch wat unheimisch bij jouw wijze van opereren. Het ontglipt ze. En mij eerlijk gezegd ook. Ik heb namelijk nog steeds geen idee hoe we er financieel nu precies voorstaan. Vertel me, Maarten, hoe moet ik dat nou aan Hoofdkantoor verkopen?
Bob
Bob,
Maar Bob, dat is nu precies het punt: Hoofdkantoor en ik, wij levellen best zoals we het nu doen. Daar zitten mannen die precies hetzelfde werken als ik. Mannen die snappen hoe het werkt. Stel nou dat ik inderdaad doe wat jij wilt: reële cijfers presenteren aan Hoofdkantoor. Dan raken ze daar compleet in de war! Geen divisie die dat doet! Dat zou een compleet nieuwe mindset voor die mannen betekenen, Bob, daar zitten ze echt niet op te wachten. Als ik dat doe, dan lig ik er meteen uit. En jij met mij trouwens.
Maarten Winkelmans
Cfo
Maarten,
Ja nou, als je het zo voorstelt, en als dat de consequenties zijn, dan moeten we het wellicht maar even zo laten en dan moet jij maar cijfers produceren via methodes die ze op Hoofdkantoor gewend zijn.
Maar los daarvan dan, en op het gevaar af dat je me een zeur gaat vinden: hoe staan we er nou eigenlijk voor? Dat wil ik als divisiedirecteur dan stiekem toch nog steeds wel weten.
Bob
Bob,
Nou goed, als je per se zulke cijfers wil, dan kun je ze krijgen. Al moet ik wel even kijken of er nog iemand op mijn afdeling rondloopt die weet hoe dat moet.
Maarten Winkelmans
Cfo