Bij een nieuwe werkgever of een nieuw team beginnen is vaak eng. U kent niemand en niemand kent u. U begint dus vanaf nul. Met deze 9 tips wint u in ieder geval snel het vertrouwen van uw team.
Management Today heeft negen stappen uit het boek ‘The Mind Gym: Relatiponships’ gehaald die u kunt gebruiken om vertrouwen te kweken in uw nieuwe team.
1. Gebruik lichaamstaal
Met uw lichaamstaal kunt u de eerste drempels overbruggen. Wek het eerste vertrouwen door in hetzelfde tempo als uw collega te spreken, te knikken wanneer hij of zij knikt en dezelfde pose aan te nemen. Maar doe dit niet te opzichtig want dan werkt het eerder tegen u.
2. Wees evenwichtig
Gooi niet gelijk uw ego in de strijd. Sommigen zullen wellicht onder de indruk zijn van de irrelevante statements en passionele uitbarstingen die u daarmee doet, maar u wint pas echt vertrouwen door altijd evenwichtig, doordacht en met waardevolle bijdragen te komen.
3. Stippel pad uit
Wat wilt u bereiken vanuit uw functie? Ontwikkel in een zo vroeg mogelijk stadium uw eigen mission statement en hang hier realiseerbare doelstellingen aan. Door hier vanaf het begin open over te communiceren en ernaar te handelen, maakt u een betrouwbare indruk.
4. Stop met socializen
Zie de vrijdagmiddagborrel niet langer meer als een verplichte bezigheid om een band met uw team te scheppen. U bereikt meer respect en loyaliteit door al uw deadlines, doelstellingen en afspraken te halen. Besteed dat borreluurtje op vrijdagmiddag daar dus aan.
5. Voorkom onduidelijkheid
Misverstanden zorgen voor een vertrouwensbreuk. Wees daarom duidelijk over uw manier van werken. Vertel uw team duidelijk en eerlijk over uw werktijden, uw manier van communiceren en andere relevante gewoonten (bijvoorbeeld met betrekking tot het oplossen van problemen).
6. Wees eerlijk
Heeft u moeite met het begrijpen van de budgettering? Schaamt u zich voor uw geklungel met Excel? Nergens voor nodig. Iedereen heeft zijn zwakheden. U schept juist vertrouwen door uw onkunde toe te geven. Daarnaast leert u er ook weer wat van als iemand anders u het uitlegt.
7. Laat los
Hoe graag u ook alles in eigen hand wilt houden, het is niet mogelijk. Daarnaast is het belangrijk dat u uw team voldoende vertrouwen geeft. Besteed taken dus uit aan uw werknemers en geef hen de tijd om zich te bewijzen.
8. Deel in problemen
Of het een target is dat een werknemer niet heeft gehaald, een boze klant of een mislukte aanbesteding; behandel individuele problemen als een probleem van het hele team en probeer samen een zo goed mogelijke oplossing te bedenken.
9. Wees geduld
Hoe open deur ook: geduld is een schone zaak. En het winnen van vertrouwen is nu eenmaal niet in een dag gebeurd.
