Wat is het boek dat u zakelijk het meest heeft geïnspireerd?
The Secret van de Australische schrijfster Rhonda Byrne leerde me positiever te denken. Tegenslagen horen erbij in het leven, maar het is de kunst om daarna niet bij de pakken neer te gaan zitten. Door een duidelijk doel voor ogen te houden en het op een later moment weer eens te proberen, bereik je vanzelf wat je eigenlijk wil. Het vereist doorzettingsvermogen en een positieve instelling.
Hoe pas je dit toe in het dagelijks leven?
Ik vind het leuk om dingen beter te maken, maar alle goede veranderingen moeten wel op het juiste moment gebeuren. Er zijn vaak tegenslagen: geen geld, geen tijd, geen draagkracht binnen de organisatie. Je kunt dan in zak en as gaan zitten, maar je kunt ook nadenken over een beter moment voor een implementatie. Ik heb talloze keren bijvoorbeeld geopperd om te gaan werken met digitale handtekeningen: als ICT-bedrijf kun je niet meer een papieren contract opsturen. Verschillende keren werd het afgewezen, maar volgende maand gaat het eindelijk gebeuren.
In wat voor situatie zou je het boek aan iemand anders aanraden?
Als mensen voor de zoveelste keer een tegenslag moeten verwerken op de werkvloer: er wordt niet naar je ideeën geluisterd tijdens vergaderingen, of een van je plannen wordt voor de zoveelste keer om een stomme reden afgeschoten. Bedenk je wat een beter moment is voor implementatie en hou je ogen daarop gericht. Door negativiteit is een plan er nog nooit doorheen gekomen.
