Geen producten in je winkelwagen.
Vaardigheden vermenigvuldigd met motivatie. Dat bepaalt hoe ver talent kan komen, vindt Tony DeNunzio, topman van Maxeda. "Ik vind mezelf meer chief talent officer dan ceo."
Wie is eigenlijk de man die de minder presterende delen van het voormalige Vendex KKB weer winstgevend moest maken?
Tony DeNunzio: "Ik heb een nogal bescheiden achtergrond en ben opgegroeid in een hardwerkende familie met sterke waarden en normen. Ik heb er onder meer geleerd om respect te hebben voor anderen en dat het belangrijk is om je er ook van bewust te zijn van hoe anderen zich in bepaalde situaties voelen. Die levensles probeer ik bij Maxeda ook aan mijn eigen managers over te brengen. Verplaats jezelf eens in de schoenen van de ander.
"Het klinkt simpel, maar als je dat echt beheerst, leidt dat tot wezenlijk betere beslissingen. We laten dit als raad van bestuur ook zien. We beoordelen onze winkelketens niet alleen op zaken als omzet, marges en marktaandeel, maar ook op het naleven van de company values, waarbij het dienen van onze mensen en klanten cruciaal is voor het succes."
Hoe kijkt u naar het fenomeen toptalent?
"Bij het werven van toptalent hanteer ik altijd de zogenoemde PEP-methode. In de eerste plaats kijk ik naar de P van potentieel. In principe neem ik alleen mensen aan die tenminste één, maar liever nog twee niveaus door kunnen groeien ten opzichte van de rol waarvoor ik ze op dat moment interview. Vervolgens kijk ik naar de E van ervaring. Hebben de kandidaten – los van een gedegen opleiding – een goede staat van dienst en, belangrijker: hebben ze aangetoond te kunnen werken in verschillende omgevingen en onder uitdagende omstandigheden? Tenslotte kijk ik naar de P, die misschien wel het belangrijkste is: die van persoonlijkheid. Hebben de kandidaten het juiste leiderschapsprofiel en passen ze bij onze bedrijfscultuur?"
Heeft u zelf ook rolmodellen?
"Ik denk dat je kunt leren van iedereen met wie je samenwerkt. De vorige bestuursvoorzitter van Asda, Archie Norman, combineert zijn strategische blik met sterke financiële vaardigheden. Maar ook iemand als Allan Leighton, die een boek schreef over leiderschap, is een rolmodel voor mij. Beiden waren extreem goed in het ontwikkelen van talent. Ik probeer zelf ook veel tijd te besteden aan de werving en het behoud van talent.
"Enige tijd geleden bezocht ik enkele van onze winkels in het zuiden van het land. Daar hoorde ik dat een regiomanager van V&D, Helen Hedengren, ons bedrijf wilde verlaten om bij de overheid te gaan werken. Nadat ik haar sprak, raakte ik er echter van overtuigd dat we haar niet mochten verliezen. Daarom vroeg ik mijn managers om haar op verschillende plekken in het bedrijf gesprekken te laten voeren. Uiteindelijk kreeg ze een baan als ‘passion to serve'-manager en enige tijd later werd zij landenmanager voor Hunkemöller Nederland."
Lees het hele interview in MT18. Deze kunt u ook online doorbladeren.
Tony DeNunzio is kandidaat voor Het Beste MT van Nederland. Klik hier om naar de lijst te gaan.
Lees ook het interview dat MT drie jaar geleden met Tony DeNunzio had.
