Zoek niet de sollicitant met een perfect cv maar kijk naar mensen die moesten strijden om vooruit te komen, aldus UPS hr-manager Regina Hartley.
Bij binnenkomende cv's selecteert Hartley de kandidaten in twee groepen: de 'zilveren lepels' en de 'schrapers'. De eerste groep spreekt voor zich, met rijke ouders en 'hun hele leven is ingericht op succes' aldus de hr-manager. De schrapers zijn de kandidaten die 'gekke banen als kassa-medewerker' op hun cv hebben staan. Juist die laatste groep moet je uitnodigen voor een gesprek argumenteert Hartley in het Tedje van de week:
Afbeelding: screenshot TED-talk