Naar huis bellen, privé mailen of surfen tijdens werktijd. Er zijn werknemers die 4,9 uur per week in de baas zijn tijd bezig zijn met privézaken, zo blijkt uit onderzoek van Ernst & Young via de ICT barometer. "Je steelt uren van de baas", vindt Ria Engels. Engels werkt als gemeentesecretaris in Oss. Zij geeft leiding aan ongeveer 700 ambtenaren, van wie er 500 een werkplek hebben met internet.
"Over mailen, surfen en bellen hebben wij afspraken gemaakt, een soort protocol over hoe je omgaat met de tijd van de baas", zegt Engels. Een keertje een privémailtje sturen moet kunnen volgens Engels. Als het structureel gebeurt, begint het pas een probleem te vormen. Pornografische of racistische sites bezoeken in de baas zijn tijd is al helemaal uit den boze.
Om tegen te gaan dat werknemers tijdens werktijd surfen, worden er logboeken bijgehouden met het surfgedrag van alle medewerkers. "Deze logboeken controleren we steekproefsgewijs, of als er aanleiding voor is. Als we constateren dat er iets gebeurd wat niet kan, dan kan een disciplinaire maatregel volgen. Dit betekent tenminste een berisping, en in het uiterste geval ontslag. Dat is ook bekend bij onze mensen", zo vertelt Engels.
In de afgelopen vier jaar is één medewerker ontslagen omdat die veelvuldig op ongeoorloofde sites zat. Een andere medewerker heeft voorwaardelijk strafontslag gekregen. "Als die nog een keer de fout in gaat volgt geen discussie, maar ontslag. Verder hebben twee of drie medewerkers de uren die ze te veel hebben zitten surfen, aan verlofuren in moeten leveren of terug moeten betalen. Wij vinden: je steelt uren van de baas", zegt Engels.
Engels kan zich voorstellen dat commerciële bedrijven er anders mee omgaan, omdat die werknemers vaker ook ‘s avonds moeten werken. "Bij ons komt dat minder voor. Er zullen best mensen eens een uurtje langer werken, maar als dat substantieel is, gelden aparte afspraken. Die uren kunnen gecompenseerd worden."
Bron: Brabants Dagblad
