Pesterijen, onbeschoft gedrag en agressiviteit zijn op de werkvloer aan de orde van de dag. Slechte manieren komen van hoog tot laag in de organisatie voor en lijken nog normaal te worden gevonden ook. Dat zijn de uitkomsten van een onderzoek van het Britse consultancybureau CHA onder meer dan duizend werknemers.
Vooral de baas moet het ontgelden. Zodra die denkt een stevige positie te hebben, wordt hij volgens het onderzoek onbeschoft. Volgens de werknemers is een scheldende, treiterende en roddelende baas de gewoonste zaak van de wereld. Meer dan de helft van de werknemers zegt dat zijn baas ondergeschikten in aanwezigheid van collega’s bekritiseert. Slechts een derde geeft toe dat de baas ook wel eens complimenten geeft. Een kwart van de ondervaagden denkt echter dat de baas bang is dat de staf om salarisverhoging zal vragen als hij te veel complimentjes uitdeelt.
Ook tussen de collega’s onderling gaat het er soms hard aan toe. Nieuwe medewerkers zou het gevoel worden gegeven dat ze niet welkom zijn. Fulltimers nemen de parttimers niet serieus. En volgens 40 procent van de ondervraagden worden ´juniors´ genegeerd tijdens vergaderingen.
