MT500 – Philips bovenaan in jaarlijks imago-onderzoek

Geen grote veranderingen in de top-20 ten opzichte van vorig jaar. De grote verrassingen in MT500 2006 zijn het Nederlandse TomTom, de populaire zoekmachine Google en Apple, dat een ware wederopstanding beleeft. Maker van autonavigatieapparatuur TomTom staat op de 24e plaats en is daarmee maar liefst 316 plaatsen gestegen in de ranking. Image is everything is het motto van het postindustriële tijdperk. Iedereen maakt goede producten, marketing maakt het verschil. Maar sinds overal dezelfde marketingtrucs gebruikt worden, zijn ook emotional selling propositions niet langer effectief. Veel succesverhalen van de afgelopen jaren zijn dan ook weer gebaseerd op de P van product. Bijvoorbeeld het (niet in de MT500-lijst voorkomende) Amerikaanse Starbucks, Apple beleeft dankzij zijn coole iPod een wederopstanding en dan hebben we het nog niet gehad over Google. Dat verkoopt zichzelf uitermate succesvol. Dat hebben ook de voor MT500 ondervraagde managers gezien en die hebben het bedrijf van de jonge multimiljardairs Larry Page en Sergey Brin op de veertiende plaats gezet. Niet omdat ze er graag zaken mee doen of omdat ze er om staan te springen er te gaan werken. Nee, puur de strategie en de koers zijn bepalend. Datzelfde geldt voor TomTom. Het is zijn hoge positie in de categorie strategie die maakt dat het bedrijf zo hoog binnenkomt in de MT500. Want sexy zijn ze, de TomToms. Vorig jaar gingen er in totaal 1,7 miljoen over de toonbank. In Europa is meer dan de helft van alle autonavigatiesystemen een TomTom.

 

Nummer één
Philips gaat voor het tweede achtereenvolgende jaar trots aan kop. In de categorieën arbeid (favoriete werkgever) en strategie (meeste vertrouwen in de te volgen koers) staat het elektronicaconcern ook bovenaan. Het gaat op alle fronten goed met Philips. De winsten zijn de afgelopen twee jaar fors gestegen en het bedrijf is onlangs nog uitgeroepen tot het meest duurzame bedrijf van Nederland.
Ook Shell houdt zijn positie vast en bezet net als vorig jaar de tweede plaats. Het gaat goed met het bedrijf dat het afgelopen jaar heeft gebruikt om de eenwording van de Nederlandse en Britse tak van het concern te voltooien. Grootaandeelhouders dwongen een vereenvoudiging van de organisatiestructuur af na het reserveschandaal dat de solide reputatie van Shell een kleine dreun gaf. N.V. Koninklijke Nederlandse Petroleum Maatschappij en Shell Transport and Trading Company zijn opgegaan in Royal Dutch Shell.
De nummer drie van de lijst, de Rabobank, heeft een mooie eerste plek in de categorie business. De meeste ondervraagde managers doen graag zaken met de bank die zo enthousiast wordt aangeprezen door Jochem de Bruin. De bank laat met zijn derde plaats alle andere bankverzekeraars achter zich.

Topmannen
Ook dit jaar werd in het MT500-onderzoek de vraag beantwoord welke topbestuurders het meest geïmponeerd hebben wat betreft visie, strategie en ondernemerschap. Opvallend aan de top-20 beste bestuurders is dat er zeven topmannen op het lijstje staan die verbonden zijn aan een bedrijf dat buiten de algemene top-20 valt. John de Mol staat op een bewonderswaardige tweede plaats. Maar vooralsnog gaat het met De Mol’s Talpa niet zo best. Als businesspartner en als werkgever wordt de nieuwe omroep-organisatie ronduit laag gewaardeerd in de MT500. Hoewel Talpa heus een aantal van De Mol’s eigenschappen heeft – kapitaalkrachtig en Hollands, mist het nog altijd die ene magische, voor John de Mol zo karakteristieke trek: succes. Gerlach Cerfontaine staat op een fraaie tiende plek, terwijl Schiphol in de hoofdranglijst op de 25e plaats staat. Idem voor Klaas Wagenaar, die de negentiende plaats bezet houdt terwijl GetronicsPinkroccade op positie 38 staat. Dat toont maar weer eens aan dat de topmannen toch sterk het gezicht van hun bedrijf bepalen, meer dan ze vermoedelijk zelf willen.

Goede doelen
De goede doelen krabbelen een beetje overeind. Twee staan er dit jaar in de top-50: Artsen zonder Grenzen (47) en het Wereld Natuur Fonds (48). De sector kwam vorig jaar negatief in het nieuws, toen de beloningen van bestuurders bekend werden gemaakt. De brancheorganisatie van landelijk wervende goededoelenorganisaties VFI heeft enige tijd geleden bekendgemaakt dat directeuren van goede doelen maximaal 140.000 euro bruto mogen ontvangen voor hun inspanningen.

MT500-onderzoek
Management Team 500 doet elk jaar onderzoek naar het imago van de vijfhonderd meest populaire bedrijven en instellingen die actief zijn op de Nederlandse markt. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door TNS Nipo in opdracht van MT. Begin 2006 heeft TNS Nipo circa duizend managers ondervraagd uit zijn vaste panel TNS NIPObase. De onderzoeker vraagt de deelnemers aan het onderzoek hun meest favoriete bedrijven en instellingen te noemen in drie categorieën: arbeid, business en strategie. Iedere respondent noemt spontaan per categorie vijf bedrijven. Deze antwoorden zijn gegroepeerd en per bedrijf samengevoegd. Het totaal aantal stemmen per bedrijf laat zien hoe populair het is. Het bedrijf met de meeste stemmen staat bovenaan in de ranglijst Management Team 500.