Volgens 42 procent van de MT.nl-lezers mag een manager alleen onzekerheid tonen als het een bewust doel heeft, terwijl 44 procent vindt dat je je gewoon kwetsbaar op mag stellen. Slechts 12 procent vindt dat je nooit mag laten blijken dat je onzeker bent als leidinggevende. Hoe denkt Cor Mouwen, directeur van Leiderschap Academie, hierover?
Er zijn op de wereld bijna meer boeken over management dan dat er managers zijn. Iedereen heeft een coach, managementgoeroe´s worden aanbeden en theorieën gaan er bij leidinggevenden in als zoete koek. Is de manager zo onzeker? En zo ja, waarom is de manager dan zo onzeker? Volgens Cor Mouwen lijkt het maar alsof leidinggevenden vaker onzeker zijn dan popzangers, visagisten of boeren: “Iedereen heeft een grote mate van onzekerheid. Maar hoe meer verantwoordelijkheid iemand heeft, hoe zichtbaarder het wordt.”
Volgens de directeur van Leiderschap Academie is het niet erg als een manager onzekerheid toont, als hij of zij dat maar op het juiste moment doet. “De missie moet eerst helder zijn, daar gaan veel managers de mist mee in. De manier waarop het resultaat moet worden behaald, dat kunnen ze daarna samen met het team uitwerken. Je weet als manager niet alles, die onzekerheid mogen ze laten zien en kunnen ze gebruiken. Dan maak je een verbinding en geef je anderen de ruimte om iets bij te dragen. Dan doen ze dat ook, mensen willen een eigen inbreng kunnen bepalen.”
Mouwen denkt dat veel managers zich laten gijzelen door het idee dat ze de grote, sterke baas moeten uithangen. “Je moet echter vooral oprecht zijn. Als je dat niet doet, prikken mensen daar doorheen. De meeste managers vinden niet dat ze hun kwetsbaarheid kunnen tonen. Ze voelen bijvoorbeeld dat er zwaar weer aankomt, maar weten niet wat ze moeten doen. Ze negeren het en durven het niet uit te spreken. Dat is ook niet makkelijk, maar als je de stap wél maakt en je onzekerheid laat zien, is de beloning navenant.”