Goed nieuws voor alle managers die regelmatig aan handen en voeten gebonden zijn omdat ze minder macht blijken te hebben dan gedacht. Met deze zeven alternatieven heeft u helemaal geen macht nodig.
Voor iedereen die altijd dacht dat hij of zij eindelijk de macht in handen had, zodra hij het pluche bereikt heeft, is dit nieuws waarschijnlijk een tegenvaller. Maar voor vele managers is het de werkelijkheid: ze hebben de functietitel wel, maar de macht ontbreekt.
Hoe krijgt u dan toch al uw werkzaamheden naar behoren gedaan? In het boek ‘Einstein en de kunst van managen zonder macht' van Anne de Graaf en Klaas Kunst krijgt u zeven alternatieven aangereikt om dit voor elkaar te spelen.
De doe-boek-achtige-opzet van het boek maakt dat u regelmatig reflecteert wat u leest. Maar om te ontdekken of u nu echt goed kunt managen zonder macht, zult u de alternatieven om invloed uit te oefenen moeten uitproberen. Maar wat zijn die alternatieven dan? Een korte weergave van de door de Canadese psychiater Claude Steiner onderzochte varianten:
1. Gegrond zijn
Weet u waar u voor staat, welke koers u moet varen en hoe u dit moet aanpakken? Ergens voor kunnen en voor durven staan is een krachtige bron van invloed. Wanneer u te weinig gegrond bent, gaat u gemakkelijk mee met anderen. De andere kant van de medaille is echter ook niet goed. Want wie te gegrond is, zal koppig, hard en onbereikbaar worden.
2. Passie
Gepassioneerde mensen krijgen vaak heel veel voor elkaar. De oprechte passie die een mens uitstraalt zorgt voor de overtuiging. Daarnaast werkt het merkbare enthousiasme letterlijk aanstekelijk. Te weinig passie maakt u futloos, saai en laf. Maar teveel passie doet u overkoken van tomeloze en vaak ongerichte energie.
3. Zelfbeheersing
Uw eigen emoties onder controle hebben is vooral van belang wanneer het om u heen lastig en complex wordt. Wie te weinig controlerend vermogen bezit, krijgt last van innerlijke verwarring en van de buitenwereld. Wie te veel aan controle leidt wil elke situatie naar zijn of haar hand zetten.
4. Empathie
Empathie is een bijzondere vorm van emotionele intelligentie. Hoe goed is uw inlevingsvermogen? Met empathie kunt u mensen binden en ‘het onmogelijke' realiseren. Managers met te weinig inlevingsvermogen komen koel en afstandelijk over. Maar ook hier is teveel ervan niet goed, u verwaarloost dan zichzelf en gedraagt u alsof u anderen voortdurend moet redden.
5. Communicatie
Door middel van communicatie bent u in staat om kennis over te dragen, problemen met anderen aan te pakken en vruchtbare relaties op te bouwen en te onderhouden. Managers met goede communicatie-skills helpen anderen een beter inzicht te ontwikkelen in de kwaliteit van een product of dienst. Het ontbreken van een communicatieve kracht zorgt dat u weinig leert. Maar ook hier kunt u het overtrekken. In dat geval bent u niet meer dan een dwangmatige prater, die anderen constant probeert te overtuigen.
6. Informatie
Tegenwoordig kunt u uit een eindeloze berg aan informatie putten. Maar het zijn enkel degenen die weten hoe ze bij de juiste en relevante informatie komen die de werkelijke kennis in handen hebben. En dat is hetgeen uw invloedsmogelijkheid vergroot. Of zoals men vroeger zij ‘kennis is macht'. Wanneer u niet of nauwelijks beschikt over informatie, bent u onwetend. De overgeïnformeerde manager gedraagt zich daarentegen als een hyperintellectueel die geen aansluiting meer vindt bij zijn eigen afdeling.
7. Transcendentie
Kunt u de dingen op hun beloop laten gaan zonder in de war te raken? Dan realiseert u zich waar het in het leven werkelijk om draait en blijft u dus ook rustig te midden van een hectische omgeving. Wie geen tot weinig vermogen tot transcendentie heeft, ziet zichzelf continu als het middelpunt van gebeurtenissen. Maar wanneer u te veel afstand neemt van dingen dan bent u alweer snel te afstandelijk.
