Hema wil al jaren het leven van mensen makkelijker en leuker maken. Managers zijn ook mensen en dus is er nu een opleiding voor leidinggevenden. Iets voor u?
Om een afdeling of bedrijf succesvol te kunnen leiden, moet de leidinggevende kennis hebben van diverse gebieden, zo stelt de Hema in een persbericht. En aangezien er 'een grote behoefte is aan speciale online managementopleidingen' introduceert het bedrijf, in navolging van de in februari gelanceerde online IT- en communicatie-opleidingspakketten, het online Management opleidingspakket. Kosten: 495 euro per jaarabonnement. Carolien Voorhuis, verantwoordelijk voor HEMA Academie, licht toe.
Is dit nu 'echt HEMA'?
"Ja, wij vinden dit zeker echt Hema. Wij willen leuke en makkelijke producten en diensten voor iedereen aanbieden en zo is het ook met de Hema Academie. In 2000 zijn we als eerste Nederlandse retailer begonnen met online diensten waarvan de fotoservice, de online verzekeringen, en Lekker Weg succesvol zijn gebleken. Nadat we Hema Academie in 2009 met succes hebben geïntroduceerd, ontstond steeds meer vraag naar online management opleidingen. Wij willen het leven van managers makkelijker maken met opleidingen die zij altijd en overal kunnen gebruiken om hun kennis en vaardigheden te verbeteren."
Denkt u dat een manager veel indruk maakt met een Hema-opleiding op zijn cv?
"Onze opleidingen zijn er niet in eerste instantie op gericht om de status op het cv van managers te verrijken. Mist een manager bepaalde kennis of een vaardigheid, dan bieden wij de mogelijkheid om op ieder moment en op elke locatie die vaardigheid of kennis op te doen. We zijn tevens een soort helpdesk. De cursussen zijn ontwikkeld onder supervisie van prof. dr. ir. K.L. Boon in samenwerking met erkende specialisten zoals dr. Marcel Nieuwenhuis, waardoor de klant de kwaliteit krijgt die hij van Hema mag verwachten. Wij gaan niet de concurrentie aan met gerenommeerde opleidingsinstituten als Nyenrode. Dat pretenderen wij niet te zijn."
Jullie zijn eerder een nieuw LOI?
"Hema vaart zijn eigen koers. Dat doen we met al onze producten. En die koers houdt in dat we het leven van mensen leuker en makkelijker willen maken. In dit geval door op een speelse manier, multimediaal en in korte blokken opleidingen aan te bieden. Eenvoudig en praktisch ingericht."
Met als doel: het behalen van het Hema-diploma?
"Nee, wij zijn geen examineringsinstituut, mensen kunnen bij ons geen examen afleggen. We zijn een opleidingsinstituut. We stomen mensen wel klaar om bij erkende, onafhankelijke exameninstituten een diploma te halen. En de slagingskans hiervoor is groot, omdat onze opleiding, dankzij de specialisten die het ontwikkeld hebben, goed aansluit bij diverse examineringsinstituten."
U heeft het in uw persbericht over het succes van de online IT- en communicatieopleiding. Waaruit blijkt dat succes?
"Uit de reacties van klanten. Die zijn zeer positief. Men vindt dat het aanbod van de Hema Academie een toegevoegde waarde heeft vanwege de multimediale en praktische opbouw van de cursussen. Men ervaart de cursussen als leuk en plezierig."
Dat blijkt ook uit het aantal aanmeldingen?
"Wij praten nooit over cijfers of aantallen. Ik kan alleen zeggen dat de animo groot is."
Hoe verklaart u dit succes?
"Een van de redenen hiervoor is dat de cursussen overal en altijd gevolgd kunnen worden. Daarbij denk ik dat ons concept mensen aanspreekt: het opleidingspakket gaat over kennis én loyalty. Klanten kunnen relevante kennis vergaren en daarnaast willen we de deelnemers verbinden aan hun organisatie met een gratis hobbycursussenpakket. Dus je kunt leren met Excel te werken maar ook leren hoe strategische productpositioneringen werken. Daarnaast kunnen de partner of kinderen thuis cursussen volgen zoals digitale fotografie of het leren van een vakantietaal. Wij denken dat dit concept erg vernieuwend en succesvol zal zijn."
