Ondanks een sterke winstdaling in het eerste kwartaal van 2004 presenteert KPN vandaag sterke cijfers. Op de meeste fronten groeit het aantal klanten. De problemen van afgelopen jaren raken steeds meer in de vergeethoek.
In het eerste kwartaal verdiende KPN 375 miljoen (na belastingen), tegenover 770 miljoen een jaar eerder. KPN haast zich erbij te vermelden dat het resultaat in 2003 vertekend werd door boekwinsten (672 miljoen). Met deze incidentele winsten buiten beschouwing kwam er een 11 procent hoger bedrijfsresultaat uit de bus.
Bemoedigend is de toename van het aantal klanten. De divisie Mobiel heeft de mijlpaal van 15 miljoen abonnees bereikt. Ook het aantal iMode-klanten groeide verder naar 1,2 miljoen. De adsl-aansluitingen verdubbelden zelfs in aantal tot ruim 900.000.
Om het vertrouwen van de financiële markten te herwinnen heeft KPN onlangs aandelen teruggekocht en dividend uitgekeerd. Standard & Poor’s heeft zijn rating verhoogd naar A-, -.(PvL)
