Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Koopjesjacht in de baas zijn tijd

Na de bestorming van winkels om de koopjes op Black Friday te bemachtigen, zijn de Amerikanen ook massaal online gegaan om voordelig kerstinkopen te doen. Op maandag, in de baas zijn tijd, voor 1,2 miljard dollar.

 

Het liep weer storm op de online aanbiedingen van maandag: het online verkeer lag 43 procent hoger dan vorig jaar en er is in totaal achttien procent meer verkocht, meldt IBM Smarter Commerce, dat webwinkels adviseert. Dit keer bleken retailers zich goed te hebben voorbereid: websites bezweken niet compleet onder de toeloop zoals in vorige jaren. Hoewel: modewinkel Ann Taylor's actie om de hele collectie voor de helft aan te bieden, werd beloond met een vastgelopen site. De totale omzet van 1,2 miljard dollar is een historisch record: voor de tweede keer in de geschiedenis is binnen 24 uur voor meer dan een miljard omgezet in online retail. De vorige keer ging het om 1,03 miljard, inderdaad: op Cyber Monday 2010.

Tv's, iPads

Elektronica was zoals verwacht favoriet, met tv's en digitale camera's als populairste items. Ook dat is mooi te staven met online statistieken: een Samsung Led-tv was het meest gezochte item via prijsvergelijker PriceGrabber, gevolgd door een Canon digitale spiegelreflexcamera. Veilingsite eBay gooide een iPad2 in de aanbieding voor 449 dollar, vijftig dollar onder de adviesprijs, waarop het artikel binnen twee uur was uitverkocht. De retailers gedragen zich online hetzelfde als in de winkels van baksteen en cement: met eenmalige kortingen lokken ze hun klanten. Die kopiëren op hun beurt hun gedrag in de winkelstraat: de kortingen trekken ze over de streep, ondanks de onzekerheid over de economische vooruitzichten.

Kopen vanuit kantoor

Dat de online verkooppiek op maandag valt, is historisch verklaarbaar. In 2005 werd Cyber Monday voor het eerst gebruikt door online winkels, die merkten dat de eerste werkdag na Black Friday extra drukte ontstond op het web. Destijds beschikten consumenten vooral op kantoor over een prettig snelle internetverbinding. Nog steeds wordt volop geshopt in de baas zijn tijd, maar inmiddels gebeurt dat vaak vanaf mobiele apparaten als smartphones en tabletcomputers. IBM schat dat het om 7,5 procent van het verkeer gaat.

Dagelijks de nieuwsbrief van Management & Leiderschap ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

Kannibalisme

Black Friday was dit jaar al een even groot succes als de eerste werkdag van deze week – online en offline. Gerekend vanaf vrijdag is er 16 procent meer verkocht dan vorig jaar, online gaat het om meer dan 800 miljoen dollar. Volgens een retailorganisatie besteedden consumenten gemiddeld bijna 400 dollar, waarvan maar liefst 38 procent online is besteed. De euforie over de online drukte is zo bezien niet helemaal op zijn plaats: een flink deel van de online drukte gaat ten koste van de aankopen bij echte winkels.

Stille periode

Nog een schaduwzijde: consumenten die zich rond deze tijd met kortingen laten verleiden, houden voorlopig hun kruit droog tot vlak voor kerst, in afwachting van nog meer koopjes. De pieken van vrijdag en maandag bestaan dan ook voor een groot deel uit vooruitgeschoven aankopen. Veel online winkels smeren hun aanbiedingen dan ook wat langer uit, wat nu het fenomeen Cyber Monday Week veroorzaakt. Analisten wachten eerst de hele maand december af, voordat ze concluderen over een al dan niet succesvol Holiday Season.

Lees ook:

Over de sector op OnzeEconomie.nu:

Shein mag eindelijk naar de beurs, maar gaat in de ramsj om zijn tegenvallende groei

Shein gaat dinsdag 1 september naar de beurs. In Hongkong, want op Wall Street en in Londen liep een beursnotering stuk op de controverse rond de Chinese fast fashiongigant. Inmiddels wordt het e-commercebedrijf van Chris Xu ook geplaagd door een tegenvallende groei.

Foto: Getty Images

Het is ‘Terug naar school-feest’ bij Shein, en in verband daarmee is een ‘Populaire keuzes-alert’ van kracht. Een linnen poloshirt voor 17,49 euro? Klinkt inderdaad niet slecht – wel jammer dat het 100 procent polyester is. Of laten we anders echt in stijl terugkeren, in een geruit 3-delig herenpak van Officeau. Met een prijs van 123,49 euro is dat het duurste item op de hele herenafdeling.

Verwacht geen linnen, wol of katoen; hier is 20 procent viscose toegevoegd aan het polyester, waarvan volgens onderzoek 64 procent van alle 2 miljoen-plus items op de Chinese website is gemaakt. Zelfs mensen die hun kleding nooit online kopen, weten het inmiddels: bij Shein staat kwaliteit niet op nummer één. Prijs wel, al zijn de prijzen niet meer zo schokkend laag als enkele jaren geleden.

Lees ook: Miljardenwinsten met spotgoedkope spullen: hoe Shein en Temu de e-commerce ontregelen

Dat houdt de wereldwijde opmars van de kledinggigant, die zijn hoofdkantoor inmiddels heeft verplaatst naar Singapore, niet tegen. En bij werelddominantie hoort een beursgang. Na een lange, lange aanloop gaat die er op dinsdag 1 september dan eindelijk van komen. 

Groei vertraagt, winst onder druk

Bij zo’n beursgang hoort ook een prospectus, waarin Shein voor het eerst zijn cijfers prijsgeeft. Met de aanvankelijk onstuitbare opmars van de modedisrupter gaat het niet meer zo erg hard. In 2025 groeide de omzet nog maar met 8 procent tot 41,8 miljard dollar. De omzetgroei was het jaar ervoor nog 21 procent.

De nettowinst liep in 2025 ook terug, met ruim een derde tot 2 miljard dollar. Deels komt dit door eenmalige boekhoudkundige afwaarderingen, maar Shein-watchers krijgen ook kriebels van de marketingkosten die maar blijven stijgen. In het eerste kwartaal van 2026 werd er 1,4 miljard dollar gepompt in het op gang houden van de machine, tegenover 1,1 miljard een jaar eerder.

Importtarieven in de VS, douaneheffing in de EU

In het eerste kwartaal is zelfs een verlies van 99 miljoen dollar gedraaid, waarbij in de VS de omzet daalde. Importheffingen en de oorlog in het Midden-Oosten dreven de materiaal- en consumentenprijzen op, wat de kooplust dempte.

Een kwart van zijn omzet haalt Shein uit de VS. Europa was vorig jaar goed voor een derde van de totale omzet. De kwartaalomzet steeg in Europa nog minimaal, maar EU voerde in juli een douanetarief van 3 euro in voor kleine pakketten met een waarde tot 150 euro. Dat zal omzet en winst hier de komende tijd zeker drukken.

Meer omzet buiten textiel

Is de muziek er een beetje uit? Zelf gaat Shein ervan uit dat de winst zich volgend jaar weer zal herstellen. Het bedrijf claimt 273 miljoen actieve klanten die samen meer dan een miljard bestellingen deden en ook blijven terugkomen. De onderliggende brutomarge blijft bovendien maar stijgen, van 60,2 procent in 2023, via 64,5 procent in 2024 tot 67,9 procent vorig jaar.

Dat is te danken aan een groeiend aandeel in verzorgingsproducten en huishoudelijke artikelen in de winkel. Een toiletrolhouder van 4,55 euro, bluetooth oortjes voor 12,78 euro: Shein haalt inmiddels meer dan 38 procent van zijn omzet van buiten de textiel.

Lange gang naar de beurs

Toch trekken de matige groeicijfers en marketingkosten meer aandacht. En ze komen bovenop de controverses die al spelen rond de verkoper van goedkope, snel gemaakte kleding. Dat was ook de reden voor de ellenlange gang naar de beurs, die uiteindelijk tot Hongkong leidt.

Lees ook: Shein probeert zijn imago op te krikken, maar doet dat niet erg handig

Oprichter Chris Xu – hij hanteert sinds een tijdje ‘Sky’ als voornaam – had al in 2020 plannen voor een beursnotering op Wall Street, maar moest gezien de broze betrekkingen tussen China en de VS daarvoor het juiste moment afwachten.

In 2023 volgde de officiële aanvraag, maar zijn ambitie strandde op de grote controverse rond het e-commercebedrijf.

Ophef rond dwangarbeid

Tientallen Amerikaanse parlementsleden (zowel Republikeinen als Democraten) riepen de SEC op om de IPO blokkeren totdat Shein kon aantonen dat er geen dwangarbeid in de toeleveringsketen voorkwam – specifiek in verband met katoen uit de regio  Xinjiang.

De Chinezen profiteerden destijds nog van een vrijstelling van invoerrechten voor zendingen tot 800 dollar, wat Amerikaanse concurrenten zagen als concurrentievervalsing. Die ‘de minimis’-vrijstelling is vorig jaar geschrapt.

Xu gaf zijn Amerikaanse missie op en zette het jaar erop koers naar Londen, waar zijn plan ook op weerstand stuitte. De Britse beurstoezichthouder gaf desondanks in april 2025 wel groen licht, maar dit keer weigerde de Chinese toezichthouder CSRC goedkeuring. Het prospectus bevatte verwijzingen naar de risico’s rond Oeigoerse dwangarbeid die niet door de beugel konden.

Geen woord over Oeigoeren

Shein heeft dan wel in 2022 zijn hoofdkantoor verplaatst van Guangdong naar Singapore, vanwege zijn roots is het nog altijd onderworpen aan Chinees toezicht. Vorige maand kreeg het alsnog toestemming van die toezichthouder, en het zal niet verrassen dat de prospectus met geen woord rept over Oeigoeren. Die spreekt alleen heel algemeen over risico’s rond het niet naleven van arbeidswetgeving in de keten.

Lees ook: Zijn Shein en Temu nog te stoppen? ‘Europa is veel te lief geweest, of eigenlijk te traag’

Die mogelijke dwangarbeid is een van de meest naargeestige consequenties van het model waarmee Shein de lat voor het ‘fast’ in fast fashion hoger heeft gelegd dan ooit. Fast fashion stoorde zich al niet aan seizoenen en produceerde elke zes weken nieuwe collecties.

Xu ging nog een stap verder en maakte het concept van realtime mode groot.

4.700 nieuwe ontwerpen per dag

Bij Shein draait alles om het LATR-model (Lean Agile & Test and Repeat). Het bedrijf introduceert daarbij aan de lopende band nieuwe designs die het eerst test in oplages van 100 tot 200 stuks, voordat het ze op grote schaal laat produceren door de 7.500 fabrikanten die zijn aangesloten op zijn digitale keten.

Dagelijks gaat het om 4.700 ontwerpen, deels van in-house designers, deels door de ontwerpafdelingen van honderden partnerfabrieken. Ter vergelijking: bij Zara zijn dat er 40.000 – per jaar.

Shein weet onder meer dankzij TikTok precies wat bij zijn (relatief jonge) doelgroep populair is en wil zich ook nog weleens laten inspireren door ontwerpen van anderen. Modebedrijven H&M, Levi’s, Ralph Lauren en Dr. Martens sleepten Shein al voor de rechter wegens schending van hun intellectuele eigendom.

Enorme volumes, lage prijzen

Behalve voor het spotten van trends gebruikt Shein alle digitale kanalen ook meesterlijk om zijn waren te slijten. Influencers, beroemdheden, social media en gamification: alles wordt uit de kast getrokken om de kooplust – of is het koopverslaving? – bij jongere klanten aan te jagen.

De lage prijzen zijn te danken aan het feit dat Shein geen eigen winkels heeft en vrijwel alles verkoopt, met een doorloopsnelheid van de voorraad van slechts 36 dagen (bij Zara en H&M zijn dat respectievelijk 88 en 138 dagen).

Lees ook: Deze 89-jarige modemagnaat is rijker dan Bill Gates, toch kent bijna niemand zijn naam

En natuurlijk kan het door de enorme volumes zijn toeleveranciers in de strak geregisseerde toeleveringsketen behoorlijk uitknijpen. Met de eerste kleine orders spelen ze vaak net quitte of maken ze zelfs verlies, hopend op de grote bestellingen die komen zodra een item viraal gaat.

Shein begon als Sheinside

Het model van Shein is in feite de perfectionering op gigantische schaal van het model waar oprichter Xu in 2008 startte. Met twee zakenpartners begon hij een webwinkel in alles van telefoons tot theepotten, om al snel uit te komen bij kleding. Ook toen al schakelden ze kleine fabrikanten in snel in te spelen op de laatste trends waar ze online naar speurden.

In 2011 begon Xu voor zichzelf met Sheinside, een online winkel in bruidsjurken, waarvan hij het laatste deel van de naam wijselijk liet vallen toen hij die internationaal uitrolde. Inmiddels waren drie partners aan boord die nu als medeoprichters en C-level directieleden in de prospectus staan: Maggie Gu, Molly Miao en Tony Ren.

Van 100 miljard  voor 26,5 miljard dollar

De rest is, zoals dat heet, geschiedenis. Shein groeide tegen de klippen op en met een jaaromzet van 42 miljard dollar is het inmiddels groter dan Inditex, eigenaar van onder andere Zara (39,9 miljard euro in 2025). Inmiddels voelt het wel de hete adem in de nek van andere Chinese spelers als Temu en AliExpress. Samen met de douane- en importheffingen in de EU en de VS drukken die het groeitempo.

Dagelijks de nieuwsbrief van Startups & Scaleups ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

Met het oog op de voorheen glansrijke groei waardeerden investeerders het imperium van Xu in 2022 nog op 100 miljard dollar. Een paar weken geleden hoopte de webgigant nog op een waarde van 40 miljard dollar, maar ook dat bleek te ambitieus. De uitgiftekoers kwam uit op 48,56 Hongkong-dollars, ofwel 26,5 miljard Amerikaanse dollars voor het complete bedrijf. En dan nog speculeerden beleggers op een koersdaling: op de grijze markt drukten ze de prijs met nog eens 10 procent.

Dagelijks de nieuwsbrief van Startups & Scaleups ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

Zo wordt Shein zelf een onweerstaanbaar koopje.