Amerikaanse ict-directeuren zijn veel minder te spreken over hun werk dan directeuren in andere sectoren. Meer dan de helft verwacht binnen een jaar het bedrijf te verlaten. Dit blijkt uit recent onderzoek in de Verenigde Staten door wervingsbureau Execunet. Niet het salaris is het probleem, maar de beperkte doorgroeimogelijkheden en het gebrek aan uitdaging en persoonlijke ontwikkeling.
Veel ict-directeuren hebben ook moeite met de bedrijfscultuur en met hun meerdere. Volgens Dave Opton van ExecuNet voelen ze zich klemzitten tussen verschillende afdelingen met ieder een eigen belang. “De directeuren lopen tegen problemen aan als ze zoveel mogelijk van die belangen proberen te behartigen.” Ict-directeuren moeten technisch goed onderlegd zijn, maar moeten hun werkzaamheden ook goed kunnen vertalen aan andere afdelingen die de technische taal niet beheersen.
Vaak worden technische vraagstukken door de andere directieleden op de ict-directeur afgeschoven, zonder dat duidelijk is wat precies de bedoeling is. Toch vindt Opton dat geen reden om het werk niet leuk te vinden. “Als iemand ongelukkig is op het werk, kan dat nooit helemaal afgeschoven worden op de onmogelijke eisen van anderen. Een senior uitvoerende moet in staat zijn om te begrijpen wat klanten willen en hoe dit technisch moet worden vertaald.”