U wilt natuurlijk dat uw bedrijf zo succesvol mogelijk is. Maar tussen het willen en het zijn zit nog een groot verschil. André de Waal geeft een aantal tips om succesvol te worden. "Bedrijven die niets om aandeelhouderswaarde geven, die hebben het meeste succes. En dat succes houdt jarenlang aan."
"Het formuleren van een strategie bijvoorbeeld, daarmee red je het niet." De Waal vertelt in het vakblad Automotive wat een bedrijf maakt tot een High Performance Organization. "Druk in de weer zijn met de organisatiestructuur helpt ook niet, er bestaat geen beste structuur. Wat wel helpt, is zorgen voor een hoge kwaliteit van het management. Denk daarbij aan de kwaliteit van interne opleidingen. Je ziet dat vooral binnen familiebedrijven hier veel aandacht voor is. Dat komt omdat je daar altijd met bevlogen leidinggevenden te maken hebt."
Succes
"Families denken in generaties, corporaties in kwartaalberichten. Het denken in aandeelhouderswaarde is het ergste dat je kunt overkomen. Bedrijven die niets om aandeelhouderswaarde geven, die hebben het meeste succes. En dat succes houdt jarenlang aan."
Vasthouden
"Je moet medewerkers laten bijdragen aan het verbeteren en vernieuwen van processen, diensten en producten. Dat creëert betrokkenheid en bevlogenheid." Dat goed gekwalificeerd personeel belangrijk is, moge duidelijk zijn. Dat ze lastig te vinden zijn, is ook bekend. Maar volgens De Waal moet de focus niet liggen op het vinden van werknemers. "Goed personeel vasthouden, dat zou het uitgangspunt moeten zijn. Zodat ze niet weggaan voor een beter salaris. Een kenmerk van een HPO is dat mensen er langer blijven werken dan gemiddeld, soms zelfs voor een wat lager salaris dan ze elders zouden kunnen krijgen. Zorg dat je de optimale omstandigheden creëert om personeel optimaal te kunnen laten functioneren."
Een HPO-organisatie rust volgens De Waal op vijf pijlers:
1. Het management is van een hoge kwaliteit en combineert integriteit en coachend leiderschap met snelle besluitvorming
2. Er is een open cultuur gericht op acties naar betere prestaties
3. De lange termijngerichtheid van een HPO geldt voor klanten en leveranciers, maar vooral ook voor management en medewerkers
4. Een HPO laat alle medewerkers continu bijdragen aan het verbeteren en vernieuwen van haar processen, diensten en producten
5. De medewerkers van een HPO zijn divers, complementair en kunnen goed samenwerken. Ze zijn flexibel en veerkrachtig ten dienste van het resultaat.
Lees meer interessante theorieën van De Waal:
De Waals heilige graal
"Een bedrijf kan zich onderscheiden met het management"
