In 2012 worden grote stappen verwacht in de strijd tegen cash geld. Betaalbedrijf Visa heeft in elk geval grootse plannen; het doet er alles aan om dit jaar zoveel mogelijk munt- en briefgeld de portemonnee uit te jagen.
Zo is de organisatie recent gekomen met de mogelijkheid van personal payments, waarbij je bijvoorbeeld via je mobiele telefoon makkelijk geld naar een tafelgenoot kunt overmaken als je geen geld bij je hebt en toch jouw deel van de rekening wil betalen. Van telefoon naar telefoon, dus zonder dat er een betaalkaart aan te pas komt.
Ook zijn er alerts geïntroduceerd, waarmee je op je mobiele telefoon realtime een melding kunt krijgen voor elke transactie die je doet.
Prepaid card en NFC
En er komen Visa prepaid cards, onder meer via de Rabobank , waarmee niet alleen online, maar ook gewoon in de winkel aankopen kunnen worden gedaan, zonder dat je in het rood komt te staan. Ook handig voor de kinderen – het spaarvarken van weleer wordt binnenkort een bankpasje. "Prepaid, in Nederland onder meer verkrijgbaar via de Primera-winkels, is een van onze grootste groeimarkten", zegt deputy ceo Philippe Menier.
Maar het is bepaald niet zijn enige troef, maakt hij duidelijk tijdens een persgesprek in het Amsterdamse Hiltonhotel. "We willen naar een cashless samenleving. Zo snel mogelijk. Omdat ons betaalsysteem efficiënter, veiliger en duurzamer is. Daarom investeren we dit jaar 200 miljoen euro, onder meer in V PAY, het betaalsysteem dat de plaats van PIN inneemt."
En ook betalen via near field communication, zoals we in Nederland nu al doen met de ov-chipkaart, gaat groot worden, voorspelt Menier. "Bedrijven als McDonald’s zitten daar om te springen, omdat ze het heel veel tijd aan de kassa kan schelen."
Maar op lange termijn is het zeker dat de betaalpas verdwijnt, benadrukt de deputy ceo van het bedrijf dat geen winstoogmerk heeft, maar vorig jaar wel 241 miljoen overschot telde, een bedrag dat (grotendeels) is toegevoegd aan de reserves. "Wij zien ook veel in mobile contactless, betalen met je smartphone. Dat kan nu al snel en veilig – en we experimenteren daar de komende maanden dan ook volop mee."
Ook wil Visa location-based loyaliteits- en beloningsdiensten gaan ontwikkelen. Dat je bijvoorbeeld in de supermarkt staat en dan een aanbieding krijgt van de koffiezaak om de hoek. Maar wel via Visa zelf, vanwege privacyoverwegingen.
En dan is de grote stap nog niet eens gemaakt. Die moet komen van V.Me, een systeem dat alle huidige betaalkaarten in één digitale portemonnee gaat brengen. Het moet allemaal dit jaar gebeuren, zegt Menier, temeer zijn organisatie hoofdsponsor is van de Olympische Spelen in Londen, en dus dit jaar volop in de belangstelling staat. ‘Die Spelen moeten voor ons een showroom worden’, aldus de Belg. Dat gebeurt onder meer met de beeltenis van Usain Bolt. Tekst daarbij: in 9,58 seconden zijn wij in staat 23.950 transacties te verwerken…
Maar voordat Visa in Nederland hét betaalsysteem wordt, moet er nog wel wat gebeuren. Zo wordt de nieuwe V PAY-kaart geïntroduceerd via de SNS Bank, maar moet er nog wel wat water door de Rijn voordat ook de grotere banken zich hierbij aansluiten. "Al vinden daar wel constructieve gesprekken over plaats", zegt Daniel van Delft, de countrymanager van Visa Nederland, verantwoordelijk voor die gesprekken.
