Allereerst is het fijn om niet altijd alles alleen te hoeven doen. Hoe introvert sommigen ook zullen zijn, mensen blijven groepsdieren. WeWork hield samen met marktonderzoeksbureau Ipsos een groot onderzoek hierover waarbij vierduizend medewerkers uit onder meer Frankrijk, Duitsland en Groot-Brittannië werden ondervraagd. De conclusie: samenwerking is key als het gaat om geluk op de werkvloer.
Samenwerking = carrièreboost
Meer dan 70 procent van de ondervraagden gaf aan dat het samenwerken met collega’s en klanten een grote rol speelde in de mate waarin zij tevreden waren over hun baan. De meest tevreden medewerkers lieten bovendien weten dat ‘de kans om te werken binnen een team’ voor hen de beste manier was om carrière te maken.
Ook zorgt goede samenwerking ervoor dat zij zich productiever voelen na een dag werken, in sommige gevallen was dat gevoel zelfs dubbel zo sterk. Bij WeWork zien ze dat veel organisaties op dit moment hun werkplekken zodanig aanpassen dat er gemakkelijker kan worden samengewerkt. Bijvoorbeeld door het creëren van ruimtes die uitnodigen om er als team in plaats te nemen.
Sterker gemotiveerd
Het positieve effect van samenwerking is zo krachtig dat alleen al dénken dat we met anderen samenwerken aan een taak, de uitkomst daarvan onze verwachtingen overtreft. Dat bleek uit een studie van de Amerikaanse universiteit Stanford een paar jaar geleden. De resultaten toonden aan dat het gevoel dat ze deel uitmaken van een team, mensen sterker motiveert, aldus de onderzoekers.
Van motivatie weten we dat het niet rechtstreeks bijdraagt aan geluk, maar dat het bijdraagt aan onze vastberadenheid om onze doelen te bereiken. Wanneer mensen gemotiveerder zijn, is de kans groter dat ze dingen doen die ze graag willen doen. Van floreren op de werkvloer tot bijvoorbeeld iedere week twee keer naar de sportschool gaan. Een andere studie concludeerde dat bij bedrijven waarbinnen goed werd samengewerkt, vijf keer zoveel kans was op uitzonderlijke prestaties.
Samenwerken op afstand?
In hoeverre het van belang is om daadwerkelijk fysiek samen te zijn als medewerkers ergens aan werken, daar is de wetenschap nog niet over uit. In ieder geval ontdekte een wetenschapper dat mensen 50 procent minder kans op een promotie hebben als ze ervoor kiezen altijd thuis te werken. Saillant detail: dat ze op die manier 13 procent efficiënter werken maakt in dat geval dus niet uit.
Als we met iemand lunchen, nemen de kansen toe dat we overeenstemming bereiken en tot een goede samenwerking zullen komen, schrijft hoogleraar aan de Stockholm School of Economics Lars-Johan Åge in zijn boek De happy-happymethode: vijf stappen om met iedereen een akkoord te bereiken. ‘Dit heeft te maken met het feit dat we in zo’n geval elkaars bewegingen spiegelen, en imiteren, wat vervolgens weer neuronen in onze hersenen triggert die gekoppeld zijn aan samenwerking.’
Ook onderzoekers van de Cornell-universiteit in New York die brandweerlieden bestudeerden, constateerden dat degenen die samen hun maaltijd nuttigden aanzienlijk beter samenwerkten als ze vervolgens uitrukten, dan degenen die in hun eentje aten, aldus Åge.
Verregaande organisatorische samenwerking
Wie aan de top van een organisatie staat kan het zich binnen het huidige dynamische en complexe speelveld niet meer veroorloven om mensen in silo’s te laten werken, concludeerde Deloitte in 2018 in het rapport Global Human Capital Trends.
Het consultancybedrijf pleit voor verregaande samenwerking. Het is de belangrijkste human capital-trend van de afgelopen jaren, zo staat in het rapport: het afbreken van hiërarchie en in de plaats daarvan een organisatie creëren die rust op onderling samenwerken. De ceo’s die al deze manier leiding gaven, rekenden op een groei van minstens 10 procent, aldus Deloitte.
