"Flirten is van groot belang in het zakenleven, want 80 procent van de zakelijke beslissingen wordt genomen op basis van niet-zakelijke gronden, maar op basis van een ‘klik'. Door zakelijk te flirten vergroot men de kans op zo'n klik en kan men effectiever netwerken", zegt Saskia Paulissen, trainer van de Universal Flirt Academy.
Zakelijk flirten draait om non-verbale communicatie, zoals oprechte aandacht, nieuwsgierigheid en het uitstralen van vertrouwen. "Dat bereikt men door te blijven lachen, een open lichaamshouding te creëren door de armen langs het lichaam te houden, naar de gesprekspartner toe te buigen, een normale handdruk te geven, oogcontact te maken en tijdens het gesprek te blijven knikken", vertelt Paulissen.
Volgens Paulissen moeten mensen zich bewust zijn van deze punten, die worden samengevat in de term SOFTEN: smile, open, forward lean, touch, eyecontact en nod. Op de Universal Flirt Academy wordt dan ook veel aandacht besteed aan dit non-verbale gedrag.
Bron: Het Financieele Dagblad
