Het curriculum vitae is een persoonlijke verkoopbrochure. Maar wat te doen als er een gat zit in een verder prachtige loopbaan? Dat jaartje sabbatical bijvoorbeeld. MT ging te rade bij twee deskundigen. Hoe beoordelen zij vier bestaande cv’s met een gat erin?
“Een cv is eigenlijk een folder, waarin de sterke punten van het product worden benadrukt. Iets wat in de praktijk slechts bij één van de tien cv’s goed uitpakt.” Aan het woord is Frank Keepers, Group Director Talent Manager bij TNT. Naast slecht uitziende cv’s belanden ook regelmatig cv’s met gaten op zijn bureau. “Eigenlijk zitten in de meeste cv’s wel gaatjes,” licht hij toe. “Of ik deze direct aan de kant schuif tijdens een sollicitatieprocedure, hangt af van iemands kennis en kunde. Als die buitengewoon interessant is voor ons bedrijf, dan wil ik iemand best uitnodigen voor een gesprek. Ik huur namelijk niet alleen de professionele kant van iemand, maar vooral de menselijke kant. Ik huur geschiedenis, dromen, passies en het geloven in iets. En vooral wat iemand wil bereiken door bij ons bedrijf te komen werken. Daarom vind ik het belangrijk om in een gesprek tot de kern te komen en te kijken of onze passies overeenkomen. Wellicht kunnen we dan besluiten om niet alleen een arbeidscontract met elkaar te sluiten maar ook een ‘psychologisch contract’. En een gat in een cv kan wat mij betreft best een aanleiding zijn om tot een dergelijk gesprek te komen.”
Ben Holewijn, managing director van werving- en selectiebureau Newpeople, vindt het eigenlijk beter om helemaal geen gat in je cv te hebben, omdat dit alleen maar vragen oproept. En mocht er onverhoopt toch een gat in zitten, wegens een sabbatical, ziekte of andere reden, is het beter deze leemte in het cv zelf toe te lichten. Want met een vlotte babbel alleen redt de kandidaat het niet. Holewijn heeft in zijn carrière als recruiter al heel wat cv’s voorbij zien komen. Wat hem betreft is een bepaalde opbouw heel belangrijk. “Als iemand begint als verkoper binnendienst, en via de functies accountmanager en salesmanager uiteindelijk commercieel directeur wordt, vervolgens een half jaar werkeloos is en dan weer begint als verkoper binnendienst, dan weet je dat er iets niet goed zit.”
Ook Keepers kijkt eerst naar het verloop van iemands carrière, of daar een stijgende lijn in zit of een breuk. In het geval van een breuk zal deze eerst grondig onderzocht worden alvorens de sollicitatieprocedure te starten. Dat brengt ons op de vraag of een klein leugentje op zijn tijd, het verzwijgen van een breuk of gat, is geoorloofd. Volgens Holewijn in geen enkel geval. “Eerlijk zijn spreekt altijd in je voordeel. Want, wanneer een leugen in een later stadium toch naar boven komt, valt de schade lastig te herstellen. En daarbij is de belangrijkste boodschap die een kandidaat overbrengt wanneer hij of zij liegt over het cv, dat ‘het probleem’ nog niet verwerkt is. Je komt veel sterker over door eerlijk te zijn en het te benoemen. Dat straalt kracht en vertrouwen uit.”
“Bij mij begonnen de problemen in 1999 toen de afdeling waar ik werkte naar Apeldoorn verhuisde en ik noodgedwongen ontslag moest nemen. Hierna heb ik eigenlijk geen geschikt werk meer gevonden. Mijn laatste baan eindigde in 2005, daarna ben ik nog maar één keer uitgenodigd voor een gesprek. Zelf denk ik dat mijn leeftijd hierbij een grote rol speelt.”
Ben Holewijn, Newpeople:
“Dit cv roept vooral veel vragen bij mij op. Dat komt onder meer omdat er niet in staat waarom hij thuis zit, wat hij zoekt en wat hij wil. Dat zou ik er altijd inzetten. Wel positief is overigens dat hij twee keer bij hetzelfde bedrijf heeft gewerkt, dat hij dus is teruggevraagd.”
Frank Keepers, TNT:
“Wat mij vooral opvalt, is de breuk in zijn carrière in 1992. Daar stapt hij over van accountmanager naar sales support medewerker. Ik zie dat als een stap naar beneden. Als ik de keus zou hebben tussen hem en jongere kandidaten, zou ik hem niet vragen. Dat heeft meer met de fase van zijn leven te maken, dan met leeftijd.”
“De gaten in mijn cv en mijn tekort aan kwalificaties zijn vaak de belangrijkste redenen om mij niet uit te nodigen. Daarnaast heeft mijn ontslag bij Mexx ook geen goed gedaan. Ik heb wel altijd alles eerlijk verteld als daarom gevraagd werd. Sinds 15 januari heb ik eindelijk een baan. Waarschijnlijk komt dat door mijn nieuwe tactiek: nabellen om te zeggen dat ik de baan echt heel graag wil.”
Holewijn:
“Ik vind het moeilijk om hier iets over te zeggen. Dit is een echte uitzendkracht, die je niet te veel verantwoordelijkheid moet geven maar eerder klusjes. Hij zou duidelijk in zijn cv moeten zetten dat hij op zoek is naar een baan voor langere termijn. Want de uitdaging voor hem is nu om koste wat kost ergens een paar jaar te blijven werken.”
Keepers:
“Hij heeft vanaf mei 1997, dus bijna tien jaar lang, alleen maar via uitzendbureaus gewerkt. Een lange rij baantjes met de nodige gaten ertussen. Het spreekt voor hem dat hij altijd alles heeft aanpakt. Helaas heeft hij dit doorzettingsvermogen niet in zijn studieomgeving gehad. Hij zou best bij TNT passen, om post te bezorgen of te sorteren.”
“Ik heb maar een heel klein gat in mijn cv, dat is ontstaan omdat mijn jaarcontract niet werd verlengd. Deze ‘vrije tijd’ heb ik gebruikt om na te denken wat ik precies wilde. Dat bleek een overstap van de commerciële wereld naar de non-profitsector te zijn. Een paar maanden later had ik al een tijdelijke baan. Na drie tijdelijke banen zou ik nu wel graag een vaste aanstelling willen.”
Holewijn:
“Als ik dit cv zo lees, denk ik dat er een aantal veranderingen in de privésituatie hebben plaatsgevonden. Dat komt door die drie tijdelijke banen. Zoals haar cv er nu uitziet roept het bij mij te veel vragen op, terwijl je van iemand met een studie communicatie toch een helderder verhaal mag verwachten. Ze is naar mijn idee wel heel capabel.”
Keepers:
“Het is een behoorlijk gepuzzel om erachter te komen wat ze precies gedaan heeft. En volledig onduidelijk wat ze wil. Het gekke is dat ze de meest interessante informatie aan het eind van haar cv heeft weggestopt onder het kopje ‘other’. Dit maakt haar cv persoonlijk, dus zet dat nou vooraan.”
“Ik ben in 2004 met mijn baan als senior adviseur bij Twynstra Gudde gestopt, omdat ik mijn boek wilde voltooien en reizen. Van dat reizen is, afgezien van een aantal korte trips naar Amerika en Australië, niet veel gekomen. Ik werd namelijk al aan het begin van mijn sabbatical gevraagd om directeur bij Euro RSCG Bikker te worden. Van dat gat in mijn cv heb ik dus nog geen last gehad.”
Holewijn:
“Dit is een mooi cv. Hij is partner bij Twynstra Gudde geweest, heeft zich daar waarschijnlijk in 2004 uit laten kopen, het daarna een paar maanden rustig aan gedaan om zich vervolgens te bewijzen als directeur bij Euro RSCG Bikker. Het zou mij zeer verbazen als hij er bij Twynstra Gudde is uitgegooid. En dan nog maakt dat op dit niveau niet veel uit.”
Keepers:
“Er zit een spannende overgang in van senior adviseur naar managing partner/algemeen directeur. Dat is een hele overstap. Als ik de cv zo zie, heeft deze man veel in zijn mars. Alleen zit ik nog wel met het gat tussen 1984 en 1987, daar kom ik niet helemaal uit. En daarbij mis ik ook een beetje de persoonlijke noot in zijn cv.”
10 tips voor een goed cv
• Wees duidelijk. Zorg dat uw cv geen vragen oproept bij de lezer
• Als u een gat in uw cv hebt, licht die dan zo veel mogelijk toe
• Maak geen boekwerk van uw cv, beperk deze tot maximaal twee pagina’s
• Laat iets menselijks in uw cv doorschemeren, dus maak het persoonlijk en niet te algemeen
• Als u een foto van uzelf toevoegt, zorg er dan wel voor dat u er goed op staat
• Vermeld niet alleen uw werkzaamheden, maar vooral ook hoogtepunten en concrete prestaties
• Benoem uw ambities onder een apart kopje indien deze niet duidelijk uit het cv naar voren komen
• Vermeld geen referenties met naam en toenaam, dat komt niet sterk over
• Plaats hobby’s onder het kopje ‘nevenactiviteiten’. Dat u naast uw werk ook nog andere dingen doet, maakt een goede indruk
• Zet niet lukraak alles op uw cv. Een cursus ‘omgaan met collega’s’ roept bijvoorbeeld veel vragen op
